Почему при подключении айфона к компьютеру идет только зарядка

Содержание
  1. Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
  2. Дополнительные действия для компьютера Mac
  3. Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать
  4. Расскажем почему подключенный по usb айфон заряжается, но не опознается компьютером…
  5. Что делать, если компьютер не видит iPhone
  6. Почему компьютер не видит iPhone
  7. Причина 1: Неисправный USB-кабель
  8. Причина 2: Сбой в работе устройств
  9. Причина 3: Неполадки с драйверами
  10. Причина 4: USB-разъем компьютера
  11. Причина 5: Некорректная работа iTunes
  12. Причина 6: Сбой в работе операционной системы iPhone
  13. iTunes не видит айфон через usb но заряжается
  14. Базовые действия когда iTunes не видет iPhone
  15. Обнавляем, удаляем и перезапускаем Apple Mobile USB Device
  16. Преустановка драйверов вручную
  17. Удаляем содержимое папки Lockdown
  18. Альтернативный проводник и удаление каталога Media в iPhone
  19. Перезапускаем службы Apple
  20. Сброс iPhone к заводским настройкам

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
  3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
  4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере возникает та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple . В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если вы не видите свое устройство или по-прежнему нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать

Расскажем почему подключенный по usb айфон заряжается, но не опознается компьютером…

Если айфон не опознается компьютером, но при этом заряжается, следует провести тщательную диагностику чтобы выявить причину неполадок.

[adace-ad style=»text-align: left;»> Внимание! Перед началом каких-либо действий связанных с ремонтом айфона необходимо сделать резервную копию всех данных

Читайте также  Как скинуть настройки сети на айфоне

Описанная ситуация характерна для следующих случаев:

  • Засор или поломка коннектора айфона;
  • Неактуальная версия операционной системы компьютера — проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет сейчас решается простым обновлением ОС;
  • Отсутствуют драйвера;
  • Неактуальная версия iTunes;
  • Неактуальная версия iOS;
  • Конфликт антивирусного программного обеспечения, которое препятствует распознавание смартфона в качестве съемного диска;
  • Системные ошибки Windows.

Если перезагрузка не решает проблему и вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальным необходимо выполнить следующие действия:

  1. Использовать другой usb-порт для подключения смартфона.
    Отключить антивирусную защиту.
  2. Использовать оригинальный шнур для подключения iPhone к компьютеру — шнуры и другие аксессуары нонейм производителей могут быть несоместимы с оригинальным устройством.
  3. Скачать последнее обновление iTunes с официального сайта.

Если после проверки всех вышеуказанных пунктов проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальной необходимо искать неполадки в операционной системе компьютера. Иногда решить данную проблему помогает переустановка операционной системы.

Если зарядка идет, но айфон не распознается компьютером необходимо подключить смартфон другому компьютеру — если айфон так и не распознается системой в качестве съемного носителя значит неполадку нужно искать в самом устройстве

Если никаких неполадок в айфоне найдено не было необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  • Снять блокировку экрана и подключить смартфон к компьютеру, при появлении сообщения «Доверять этому компьютеру?» небходимо подтвердить действие, в противном случае айфон не будет идентифицироваться компьютером как съемный диск;
  • Заменить кабель, который используется для подключения смартфона к компьютеру;
  • Подключить компьютеру любое другое USB-совместимое устройство для того чтобы исключить неполадку USB порта;
  • Обновить iOS до актуальной версии.

Если вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет так и не был решен следует выполнить полный сброс устройства, предварительно сделав копию всех данных.

Для решения данной проблемы также можно обратиться поддержку Apple или специализированный сервис, который занимается ремонтом смартфонов и других мобильных устройств…

Источник

Что делать, если компьютер не видит iPhone

Почему компьютер не видит iPhone

Ниже будут рассмотрены основные причины, которые могут повлиять на то, что именно iPhone компьютер не видит, хотя другие USB-устройства работают исправно.

Причина 1: Неисправный USB-кабель

iPhone очень чутко реагирует на подключаемый USB-кабель. Если вы используете неоригинальный провод, практически с полной уверенностью можно говорить, что неполадку вызвал именно он. Решение простое – используйте оригинальный либо сертифицированный кабель (подобная пометка должна обязательно содержаться на упаковке).

Если кабель оригинальный, проверьте его целостность: провод должен быть без видимых дефектов, сам же коннектор, который вставляется в iPhone, чистым, без признаков окисления. Если кабель находится в неудовлетворительном состоянии, рекомендуем произвести его замену.

Причина 2: Сбой в работе устройств

В операционной системе и компьютера, и Айфона мог возникнуть системный сбой, который и повлиял на то, что устройство никак не определяется в ОС Windows. Решение простое – каждое из данных устройств потребуется перезагрузить.

Причина 3: Неполадки с драйверами

Следующий способ решить неполадку с видимостью Айфона на компьютере – это переустановить драйвера.

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  2. Откройте «Панель управления». Выберите раздел «Система».
  3. В левой части окна откройте раздел «Диспетчер устройств».

Причина 4: USB-разъем компьютера

Попробуйте подключить телефон к другому разъему на компьютере. Желательно, чтобы разъем располагался с обратной стороны системного блока, поскольку он напрямую идет к материнской плате, а значит, работает гораздо эффективнее, нежели те, что располагаются на передней панели системного блока.

Причина 5: Некорректная работа iTunes

Если в Проводнике Windows Айфон отображается, но остается неопознанным в iTunes – можно предположить, что проблема в самой программе. Попробуйте ее переустановить, предварительно полностью удалив с компьютера.

Причина 6: Сбой в работе операционной системы iPhone

Часто некорректная работа iOS возникает при внесении серьезных изменений, например, если на телефоне был сделан Jailbreak. Попробуйте вернуть гаджет к заводским настройкам – это не только может устранить рассматриваемую проблему, но и освободит на смартфоне память путем удаления временных файлов.

  1. Прежде всего, обновите на Айфоне резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя своего аккаунта Apple ID. Далее откройте раздел «iCloud».
  2. В новом окне выберите пункт «Резервная копия» и тапните по кнопке «Создать резервную копию».
  3. Можно переходить к стиранию информации. Вернитесь в главное окно параметров iPhone и откройте раздел «Основные». В нижней части окна тапните по пункту «Сброс».
  4. Выберите «Стереть контент и настройки». Для продолжения и отключения работы «Найти iPhone» потребуется ввести пароль от Apple ID.
  5. Когда процесс будет завершен, на экране отобразится приветственное окно. Выполните первичную настройку iPhone и восстановите данные из iCloud.

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам наладить связь между компьютером и iPhone.

Источник

iTunes не видит айфон через usb но заряжается

Всем привет сегодня мы будем разбираться почему iTunes не видит iPhone через usb, но при этом заряжается. Даная проблема часто встречается она может быть, как из-за повреждения кабеля так из-за программного сбоя. Дальше мы проясним все по подробнее.

Базовые действия когда iTunes не видет iPhone

  1. Ну в начале стоит перезагрузить оба устройства бывает помогает.
  2. При подключении не используем переходники, Usb хабы , удлинители и прочие принадлежности для портов USB. Кабель подключаем напрямую в USB разъем на материнской плате.
  3. Желательно чтобы кабель был оригинальным. Проверяем кабель на целостность. Если есть возможность возьмите другой кабель.
  4. Проверяем сам порт Lightning на загрязнение и целостность.
  5. Пробуем различные USB порты желательно использовать порт USB 2.0
  6. Отключаем антивирусы, брандмауэры так же всякие сканеры usb портов.
  7. Если есть точки восстановления ОС, то восстанавливаем до ближайшей точки. Зажимаем клавиши Windows + R откроется окно «Выполнить» вводим rstrui.exe появится окошка восстановления.
  8. Попробуйте подключиться на другом компьютере.
  9. Удаляем iTunes и скачиваем заново с официального сайта Apple.
  10. Если отображается предупреждение «Доверять этому компьютеру», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».

Обнавляем, удаляем и перезапускаем Apple Mobile USB Device

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Зажимаем клавиши Windows + R, откроется окно «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» вводим devmgmt.msc и нажимаем кнопку «ОК». Откроется «Диспетчер устройств».
  3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
  4. Ищем там следующею строку Apple Mobile Device USB Driver
  5. Затем щелкаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Отключить» потом снова щелкаем на нажимаем «Запустить» попробуем подключиться к iTunes
  6. Если ничего не вышло, то щелкаем еще раз и выбираем «Удалить» появится окошко там ставим галочку «удалить программы драйверов для этого устройства» после удаления нажимаем кнопку «Обновить диспетчер устройств» система сама переустановит драйвера после чего пробуем подключиться.
  7. Есть еще один вариант удаляем iTunes потом удаляем драйвера как в предыдущем способе при этом не обновляем диспетчер устройств и не закрываем окно, а сразу ставим iTunes через него установятся необходимые драйвера.
  8. Также можно попробовать «Обновить драйвер». Для этого щелкаем правой кнопкой Apple Mobile Device USB Driver и выбираем обновить драйвера
  9. Выше перечисленные манипуляции можно сделать и с пунктом Apple iPhone в разделе персональные устройства

Преустановка драйверов вручную

  1. Отключаем iPhone от компьютера.
  2. Разблокируйте iPhone и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите iPhone . Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Нажмите кнопку «ОК».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Инсталиране».
  6. В этой папке могут быть несколько файлом с подобными названиями начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl нам нужны файлы с расширением .inf. Чтобы понять какой это файл щелкните правой кнопкой по файлам войдите в свойства и там будет пункт «Тип файла» он должен быть .inf.
  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Удаляем содержимое папки Lockdown

Первым делом необходимо включить показ скрытых папок (нажимаем пуск>панель управления>показ скрытых файлов и папок)
Далее идем по пути C:\ProgramData\Apple\Lockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Удаляем содержимое папки Lockdown. Пробуем подключиться к iTunes.

Альтернативный проводник и удаление каталога Media в iPhone

Можно попробовать установить альтернативной проводник, например, Disk Aid. Когда вы запустите эту программу на компьютере, она попросит подключить к компьютеру ваше устройство если подключение пройдет удачно можно попробовать удалить каталог Media в iPhone. В некоторых случаях из-за программного сбоя повреждаются файлы находящиеся папке Media. Для этого, предварительно копируем эту папку на жесткий диск компьютера, используя проводник Disk Aid после подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа» нажимаем копировать и вставляем на жесткий диск. После чего удаляем данный каталог

Если вы все правильно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну, а ценные для вас книги, фотографии и голосовые заметки вы потом сможете извлечь из папки Media.

Перезапускаем службы Apple

Еще одна причина , из-за которой iTunes не видит iPhone – неправильная работа службы Apple Mobile Device Service.

Чтобы перезапустить ее:

  1. Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», далее «Службы».
  2. Щелкните по названию искомой утилиты. Остановите ее и следом опять запустите.
  3. Подсоедините аппарат к ПК и снова начните подключаться.

Сброс iPhone к заводским настройкам

Первым делом нужно создать резервную копию iCloud и iTunes дальше следуем инструкции ниже

  1. В iPhone откройте раздел «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Стереть контент и настройки».
  2. Подтвердите стирание данных и дождитесь завершения процесса.
  3. Если система попросит отключить функцию «Найти iPhone», сделайте это в разделе «Настройки» → имя пользователя → iCloud. Когда аппарат перезапустится, на нём уже будут стоять заводские настройки.

Пожалуй, на этом все надеюсь выше изложенный материал вам поможет в решении этой проблемы. Если есть вопросы пишем в комментариях обязательно отвечу.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector