Почему оповещения приходят без звука на айфон

Почему не приходят уведомления на iPhone и как это исправить

При использовании iPhone вы можете столкнуться с тем, что уведомления приложений, таких как Instagram*, WhatsApp, Viber, ВК, Телеграм и других перестали приходить по неясной причине.

В этой инструкции подробно о том, почему не приходят уведомления на iPhone и способы исправить проблему в зависимости от ситуации. Отдельная инструкция: Что делать, если не приходят уведомления Instagram* на iPhone и Android.

Причины отсутствия уведомлений iPhone и решение для каждого случая

На iPhone присутствует целый ряд настроек, которые могут привести к тому, что вы перестанете получать уведомления, либо будете получать не сразу. Рассмотрим эти параметры по порядку.

Режим экономии данных

Если вы включите режим экономии данных, то при нахождении в мобильной сети уведомления могут не приходить или приходить не по мере их поступления. Отключить режим экономии данных можно так:

1. Зайдите в Настройки — Сотовая связь.
2. Выберите пункт «Параметры данных».
3. Отключите пункт «Экономия данных».

Режим энергосбережения

Следующая настройка, которая может привести к тому же результату — экономия заряда аккумулятора iPhone. Чтобы отключить её, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Аккумулятор».
2. Отключите пункт «Режим энергосбережения».

Запрет уведомлений для конкретных приложений

После установки и при первом запуске приложений на iPhone, они запрашивают разрешение на отправку уведомлений. Если им это запретить, то уведомления приходить не будут. Проверить разрешения уведомлений можно в настройках:

1. С главной страницы настроек перейдите в раздел «Уведомления».
2. Выберите приложение, уведомления от которого вас интересуют и нажмите по нему.
3. Убедитесь, что нужные типы уведомлений включены. При необходимости измените тип баннеров на «Постоянно» (чтобы уведомления не исчезали сами, до того, как вы их скроете).

Настройки уведомлений в приложении

Многие приложения, в качестве примера можно привести Instagram* и Telegram (но список не ограничен ими) имеют собственные настройки уведомлений. Если в настройках iPhone уведомления приложения включены, а в самом приложении — отключены, вы их получать не будете. Примеры, как это может выглядеть в приложении — на изображении ниже (слева Instagram*, справа — Telegram).

Зайдите в настройки приложения, уведомления от которого не приходят и посмотрите, присутствуют ли там параметры, связанные с их отправкой. Если да — убедитесь, что они включены.

Уведомления на заблокированном экране

Если уведомления не приходят только на заблокированном экране iPhone, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Настройки — Face ID и код-пароль и введите ваш код.
2. Пролистайте настройки вниз до раздела «Доступ с блокировкой экрана».
3. Включите «Центр уведомлений», при необходимости — пункт «Ответ сообщением».
4. Дополнительно, полноценный показ уведомлений на заблокированном экране можно настроить отдельно для каждого приложения в Настройки — Уведомления — Выбор приложения — Показ миниатюр — Всегда.

Дополнительные причины

Среди дополнительных, сравнительно редко встречающихся причин того, что вы не получаете уведомления на вашем iPhone могут выступать:

1. При включении режима «Не беспокоить» переключателем на боковой грани iPhone или в настройках, уведомления будут беззвучными.
2. Проблемы с доступом в Интернет по Wi-Fi или мобильной сети. В том числе исчерпание мобильного трафика на тарифе (при этом его скорость может сильно падать).
3. Использование VPN-сервисов и прокси.
4. Временные проблемы на сервере приложения. Например, при сбоях в ВК, каком-либо мессенджере или где-то ещё, вы можете перестать получать уведомления до решения проблемы со стороны самого сервиса.
5. Сбои iOS — попробуйте перезагрузить ваш телефон.

Видео

Остаются вопросы на тему? Готов ответить на них в комментариях к статье.

* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России

Источник

Как доставлять уведомления на iPhone без звука в iOS 15 и других версиях

В iOS 12 появилась функция доставки уведомлений без звука. Она позволяет полностью отключить звук уведомлений из того или иного приложения. Уведомления также не будут активировать экран iPhone, они просто будут тихо появляться в Центре уведомлений. Функция была доступна в iOS 13 и iOS 14, но вот в iOS 15 её нет.

Не стоит переживать, ведь по сути функция всё ещё осталась, просто включается она по-новому. Ниже расскажем, как доставлять уведомления без звука в iOS 15, iOS 14 и более старых версиях системы.

Как включить уведомления без звука в iOS 15

1. Зайдите в настройки своего iPhone и выберите секцию «Уведомления». Также можно провести влево по уведомлению в Центре уведомлений и выбрать Параметры >Настройки вида.
2. Выберите приложение, уведомления из которого хотите получать без звука.
3. Отключите опцию «Звуки». Теперь уведомления из этого приложения будут приходить без звука.
4. Отключите опцию «Заблокированный экран». Теперь уведомления из приложения не будут активировать экран iPhone и отображаться на экране блокировки.
5. Отключите опцию «Баннеры». Когда iPhone разблокирован, баннеры уведомлений из приложения не будут появляться вверху экрана.
6. Также можно отключить опцию «Наклейки».

Вернитесь на главный экран настроек уведомлений. Под приложением должна появиться надпись: «Доставлять без звука». Если оставить хотя бы одну из вышеперечисленных опций включенными, то такой надписи не будет. Если вам мешает только звук уведомлений, другие опции можно не отключать.

Повторите процесс для всех приложений, уведомления которых хотите получать без звука.

Чтобы отменить настройки, просто вернитесь в настройки уведомлений и включите опции.

Как отключить звук уведомлений в iOS 15 на час или день

1. Откройте Центр уведомлений на своём iPhone. Здесь хранятся все ваши непрочитанные уведомления.
2. Проведите по уведомлению влево и нажмите кнопку «Параметры».
3. Нажмите опцию «Выключить на 1 час» или «Выключить на сегодня».
4. Если выбрать вариант «Выключить», уведомления из приложения будут полностью отключены.

Если вы отключите звук уведомлений на час или день, то единственным способом включить их до истечения срока будет провести по уведомлению из того же приложения и выбрать «Доставлять как обычно». Если вы уже удалили уведомление из этого приложения, то придётся ждать нового или истечения срока.

Как получать уведомления без звука в iOS 14, iOS 13 и iOS 12

1. Откройте Центр уведомлений на своём iPhone.
2. Проведите по уведомлению влево и нажмите кнопку «Управлять».
3. Выберите опцию «Доставлять без звука».
4. Чтобы снова доставлять уведомления со звуком, повторите предыдущие два шага и выберите «Доставлять со звуком».

«Допуск уведомлений» vs. «Доставлять без звука»

Если отключить опцию «Допуск уведомлений» в настройках уведомлений приложения, то уведомления из этого приложения не будут приходить вообще.

Функция «Доставлять без звука» только сделает уведомления менее заметными, но вы всё равно сможете их просматривать. Кроме того, поскольку такие уведомления не активируют экран, они ещё и экономят зарядку.

Источник

Что делать, если пропал звук на iPhone

Отсутствие звука на любимом айфоне у любого человека в первую очередь вызывает панику, хотя в большинстве случаев устранить причину можно самостоятельно. Рассмотрим основные причины того, почему мог пропасть звук на айфоне, а также как их устранить.

Почему на Айфоне нет звука

В 90% случаев в вашем мобильном телефоне отсутствует звук из-за сбоя в настройках. Остальные 10% — это неисправности айфона или последствия механических повреждений. Сперва рассмотрим причины, которые вы самостоятельно можете проверить и быстро исправить.

Причина 1: Бесшумный режим

Как правило, самое простое решение — самое верное. У всех айфонов на боковой панели размещена небольшая кнопка, с помощью которой можно за секунду перевести телефон в беззвучный режим.

Переключатель расположен на левом верхнем торце. Включенный беззвучный режим можно определить с помощью небольшой красной полоски. Активируется звук простым перещелкиванием переключателя. Особенно часто владельцы айфонов не замечают выключенный звук, если их смартфон расположен в толстом чехле, который полностью или частично закрывает переключатель.

Причина 2: Отключенный звук оповещений

Новые пользователи iPhone часто обращаются за помощью для решения проблем со звуком, хотя причина кроется именно в выключенных оповещениях. Выглядит ситуация следующим образом: человек спокойно может смотреть видео или аудио на высокой громкости, однако звонки и СМС приходят без звукового оповещения. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо просто изменить настройки оповещения.

Переходим на вкладку «Настройки» и выбираем раздел «Звуки».

Если вы не хотите, чтобы при изменении громкости музыки и видео менялась громкость звонков и СМС, следует отключить пункт «Изменение кнопками».

Причина 3: Сбой операционной системы iOS

Как и любая система, iOS довольно часто имеет внутренние сбои. Однозначно сказать, с чем именно это связано, невозможно. Причина может быть в отсутствии последнего обновления, слишком большой загруженности памяти, чрезмерно частом телефона, подключении не оригинальных наушников, иных аксессуаров и т.д. Если ваш айфон в последнее время не падал и не попадал в воду, а советы, указанные выше, не помогают, следует просто попробовать перезагрузить смартфон. Рекомендуется также устанавливать последнюю доступную версию операционной системы.

Необходимо зайти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Основные».

Нажать на вкладку «Обновление ПО».

Выбрать последнюю доступную версию и нажать на «Загрузить и установить».

Причина 4: Попадание влаги

Несмотря на то, что последние модели iPhone имеют повышенную защиту от влаги, случайное попадание жидкости в телефон может спровоцировать возникновение различных неполадок. Первым делом, если у вас пропал звук в телефоне после дождя или любых других ситуаций, когда было возможно попадание жидкости, необходимо выключить устройство и обратиться к мастеру.

Почему не стоит самостоятельно пытаться решить проблему? В случае попадания влаги в корпус при использовании телефона возможно возникновение короткого замыкание и, как следствие, полный выход из строя.

Надеемся, что один из вышеуказанных советов поможет вам самостоятельно решить проблему со звуком в iPhone.

Источник