Почему нет звука на телефоне при звонке ватсап на айфоне

Содержание
  1. Почему нет звука на телефоне при звонке ватсап на айфоне
  2. Регулировка звука
  3. Настройка параметров смартфона
  4. Конфликт ПО
  5. Обновление версии
  6. Поломка устройства
  7. Заключение
  8. Что делать, если не работает микрофон в WhatsApp
  9. Общие сведения
  10. Большая нагрузка на устройство
  11. Отключен микрофон
  12. Android
  13. iPhone
  14. Устаревшая версия ОС или приложения
  15. Конфликт приложений
  16. Загрязнение звукоулавливателя
  17. Физическое воздействие
  18. Нет звука в Ватсапе
  19. Нет звука в Ватсапе
  20. Причины отсутствия звука при входящих сообщениях
  21. Для Android OS
  22. Для iOS
  23. Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе
  24. Проблемы с микрофоном
  25. Устаревшая версия приложения
  26. Для Андроид
  27. Для iOS
  28. Как добавить или отключить звук в Ватсапе
  29. Настройки для Андроид
  30. В чате
  31. Аудио- или видеозвонок
  32. Групповой чат
  33. Через системные настройки
  34. Активация звука
  35. Настройки для Айфона
  36. В чате
  37. Групповой чат
  38. Центр уведомлений
  39. Во время разговора
  40. Активация звука
  41. Проблемы со звуков в Ватсап на устаревшем смартфоне
  42. Интернет-соединение
  43. Недостаток оперативной памяти
  44. Микрофон
  45. Проблемы звука на смартфонах Xiaomi
  46. Завершение

Почему нет звука на телефоне при звонке ватсап на айфоне

Абоненты мессенджера WhatsApp не ограничиваются обменом текстовыми сообщениями. Для многих подписчиков сервиса важно общаться в режиме реального времени посредством аудио и видео вызовов. Проблемы со звуком лишают пользователей такой возможности. Материал, приведенный ниже, поможет решить проблемы, возникающие при передаче звука в Вотсап. Что делать, когда при звонке через whatsapp меня не слышат далее.

Регулировка звука

Причиной большинства проблем является неправильная настройка звука. Если собеседники не слышат друг друга, для устранения неполадки следует начать с проверки элементарных параметров.

После соединения с собеседником на экране приложения справа внизу возникает символ включенного микрофона. Зачеркнутый значок означает блокировку. Чтобы восстановить звук, достаточно однократно нажать на иконку. После подключения микрофона собеседник будет слышать беседу. Такая неполадка является достаточно распространенной – юзеры из-за невнимательного отношения отключают звуковое сопровождение аудио или видео вызова.

Юзер, до которого не доходит звук, должен проверить настройки собственного смартфона. Кнопки громкости находятся по бокам корпуса мобильника. Нажимая на верхнюю клавишу, пользователь увеличивает громкость. Чаще всего звуковое сопровождение вызовов WhatsApp блокируется из-за небрежности пользователя. При отсутствии озвучки прежде всего следует проверить уровень звука на смартфоне.

Еще одна причина, приводящая к блокировке звуков – некорректная работа наушников. Иногда пользователь забывает о подключенной гарнитуре и пытается общаться при помощи встроенных микрофона и динамика. Возможна обратная ситуация, когда абонент Вотсап пытается общаться через наушники при отсутствии корректного подключения. В таком случае рекомендуется протестировать работу наушников, зайдя в другие программы.

Итак, прежде чем утверждать, что WhatsApp создает проблемы при передаче звука, пользователь должен удостовериться, что правильно настроил работу смартфона и аксессуаров.

Настройка параметров смартфона

Если один из собеседников не слышит другого при вызове по Вотсап, причиной ошибки может быть некорректная установка параметров приложения.

При первичной инсталляции программы система спрашивает у юзера разрешение на доступ к использованию основных ресурсов телефона, в том числе динамиков и микрофона. Пользователь, отказавшийся дать соответствующее разрешение или позднее отменивший доступ, не сможет использовать функционал приложения в полном объеме.

Настроить работу микрофона для Вотсап на iPhone поможет следующий алгоритм:

  • Зайти в параметры смартфона.
  • Найти WhatsApp.
  • Перевести переключатель около значка с микрофоном в позицию «On».

Для устройств на Android последовательность шагов несколько отличается:

  • Открыть настройки.
  • Перейти к блоку «Приложения».
  • Найти среди перечня программ WhatsApp и тапнуть по названию мессенджера.
  • Нажать пункт «Разрешения».
  • Выставить нужные допуски.

После корректировки параметров гаджета рекомендуется сделать пробный звонок, чтобы убедиться в правильной работе приложения.

Конфликт ПО

Несколько программ, одновременно открытых на устройстве, могут мешать друг другу. Подобные конфликты чаще случаются с мобильниками, работающими на iOS.

Чтобы исключить неполадки, возникающие по вине навигатора, юзеру следует исправить параметры смартфона. Внутри настроек следует найти блок «Звуковые сигналы», затем выключить активацию голосом. После выполнения таких действий звуковая поддержка мессенджера должна восстановиться.

Иногда после настройки параметров необходимо выполнить перезагрузку устройства, чтобы изменения вошли в силу.

Гаджеты, работающие на ОС, Андроид, часто создают проблемы для функционирования приложений из-за переполнения памяти мобильника. Рекомендуется регулярно очищать память устройства, удаляя ненужную информацию.

Обновление версии

Корректное функционирование мессенджера напрямую связано со своевременным обновлением версии программы. Даже стабильно работающая программа может дать сбой, если версия утилиты устарела.

Обновление сервиса осуществляют через маркет приложений:

  • Открыть Google Play или App Store.
  • Найти мессенджер в перечне программ или через строку поиска.
  • При наличии кнопки «Обновить» выполнить соответствующее действие.
  • Подождать (до минуты), пока программа обновится.

Операционная система, установленная на устройстве, также нуждается в периодическом обновлении. Соответствующая процедура выполняется внутри настроек телефона и позволяет улучшить работу многих приложений.

Поломка устройства

Если мобильник подвергался механическому, тепловому или иному повреждающему воздействию, устройство может функционировать некорректно. Сломанный динамик или микрофон не будет обеспечивать нужного качества передачи звука.

Подобную проблему юзер не может решить самостоятельно. Для починки телефона, испытавшего физические повреждения, следует обратиться к специалистам сервисного центра. Блокировку звукового сигнала могут вызвать загрязнения, механические повреждения, потеря контакта и многое другое.

Передача звукового сигнала требует корректной работы телефонов у обоих абонентов. Нередко источником проблем является собеседник. Проверив наушники и уровень громкости, абонент должен попросить собеседника также протестировать свой мобильник.

Можно подойти к проблеме иначе – попробовать связаться с другим контактом. Если звук по-прежнему отсутствует – неполадка «прячется» на устройстве пользователя и не зависит от собеседника.

Заключение

Даны ответы: что делать, когда при видеовызове, видеозвонке в вацап нет звука, плохо слышно на айфоне и андроиде самсунг.

Отсутствующий звук при попытке связаться через Ватсап означает наличие программных или физических сбоев на устройстве. Пользуясь инструкциями, приведенными выше, юзер сможет справиться с неполадками и восстановить качество общения через мессенджер.

Источник

Что делать, если не работает микрофон в WhatsApp

5 минут Автор: 996

Отсутствие звука – часто встречаемая проблема в мессенджерах. Не обходит она стороной и WhatsApp. Одна из самых популярных жалоб в службе поддержки «меня не слышно во время беседы». В этой статье мы разберем почему в Ватсапе не работает микрофон и как это исправить.

Общие сведения

Причин отсутствия звука может быть множество: от самых банальных до серьезных. Не надо сразу браться разбирать телефон. Сначала нужно понять локальная это проблема или нет: не работает микрофон только в WhatsApp или и в других приложениях собеседники тоже не слышат. Нужно попробовать пообщаться не только через мессенджеры, но и по сотовой связи.

Причина может крыться в настройках Ватсапа, в операционной системе или в микрофоне. В зависимости первоисточника надо подбирать способ устранения проблемы.

Большая нагрузка на устройство

Если гаджет постоянно работает, то мог произойти сбой, из-за которого функции мессенджера нарушились.

В первую очередь нужно сделать элементарные вещи. При помощи встроенных программ провести очистку и ускорение устройства, проверить на наличие вирусов, закрыть все работающие сервисы. После чего смартфон надо перезагрузить.

Читайте также  Как сделать турцию на айфоне

Отлично, если в гаджете установлен отдельный инструмент для очистки (CCleaner) и антивирус (Kaspesky, Avast или Avira). Эти приложения проводят более глубокую очистку, позволяют охладить процессор и тщательнее проверяют систему на наличие вирусов и следящих программ.

Отключен микрофон

Если WhatsApp установлен недавно, то проблема может заключаться в том, что он не получил доступ для использования микрофона. Чтобы это проверить, нужно зайти в настройки телефона.

Android

В разделе «Разрешения приложений» надо нажать на «Микрофон». В открывшемся списке нужно найти мессенджер и разрешить ему доступ.

Также можно зайти в раздел «Все приложения», выбрать WhatsApp и просмотреть список всех разрешений. Если нет доступа к использованию микрофона, нужно нажать на тумблер напротив него.

iPhone

В разделе «Конфиденциальность» нужно выбрать «Микрофон». В открывшемся списке найти мессенджер, и перевести тумблер в рабочее состояние.

Устаревшая версия ОС или приложения

Причина отсутствия звука может крыться в несовместимости текущей версии ОС с Вацапом или в том, что нужно установить последнюю версию программного обеспечения.

Чтобы обновить ОС, нужно зайти в настройки, перейти в раздел «Сведения о телефоне». В списке выбрать «Обновление системы» и нажать на пункт «Проверить обновления».

На устройстве iOS нужно зайти в настройки во вкладку «Основные» и перейти в раздел «Обновления ПО». Там будут указаны приложения, для которых вышли обновления.

Обновление ПО осуществляется через онлайн-магазин. В устройствах Android надо зайти в Google Play в раздел «Мои приложения». Откроется список, где будут указаны ПО, которые требуется обновить. В iPhone надо зайти в AppStore. Во вкладке «Обновления» будут указаны соответствующие приложения.

!Иногда в онлайн-магазине не высвечивается информация о наличии новой версии. Тогда мессенджер надо удалить и установить повторно.

Причиной отсутствия звука может стать предыдущее некорректное обновление ПО. В этом случае также будет эффективен метод переустановки.

Конфликт приложений

Чаще всего это проблема возникает в устройствах iPhone. Обычно WhatsApp конфликтует с «Яндекс. Навигатором». Чтобы устранить эту поломку, необходимо зайти в настройки навигатора, перейти в раздел «Звуки и оповещения» и запретить голосовую активацию.

После этого надо перезагрузить устройство, а уже потом проверить слышимость.

Любые другие приложения, имеющие функции голосового ввода могут также конфликтовать с Ватсапом. Стоит просмотреть установленные в телефоне программы и сервисы и отключить этот параметр. Он может быть обозначен как «Голосовая активация» или «Голосовой ввод».

Загрязнение звукоулавливателя

Звукоулавливатель – это небольшое отверстие в нижней части корпуса смартфона. Он улавливает звук голоса и передает его микрофону. Благодаря этому собеседник слышит говорящего. Если отверстие забито большим количеством пыли, слышимость ухудшается или вообще может пропасть.

Звукоулавливатель можно прочистить самостоятельно, не разбирая гаджет. Сначала следует продуть отверстие. Если это не помогло, то можно извлечь пыль при помощи иглы, тонкой проволоки или зубочистки. Но делать это нужно аккуратно, не надавливая. Иначе можно повредить звуковое устройство. Если есть сомнения в своих силах, лучше доверить это дело специалисту.

Физическое воздействие

Удар телефона об твердую поверхность, другое механическое воздействие или попадание жидкости внутрь может привести к повреждению микрофона. В этом случае гаджет надо отдать в сервисный центр. Если модель телефона новая, то с большой долей вероятности деталь заменят.

Если указанные способы не помогли, и также не работает микрофон в Ватсапе, то проводится откат системы либо перепрошивка телефона.

Откат системы подразумевает сброс настроек до заводских. Его можно провести самостоятельно через специальные утилиты и ПК. Перед этим надо сохранить все личные данные, загрузив их в облако или на внешний накопитель.

Перепрошивка – это переустановка ОС. Ее можно провести при помощи смартфона (через меню Recovery) или домашнего компьютера и программы для перепрошивки. Но делать это самостоятельно не рекомендуется. Здесь требуется знать инструкции по установке ПО и все тонкости прошивки конкретной модели смартфона.

Если нет понимания, как проводятся эти манипуляции, и нет соответствующих навыков, лучше даже не пробовать, а сразу доверить эту работу специалисту сервисного центра. Иначе можно повредить устройство безвозвратно.

Источник

Нет звука в Ватсапе

Первая версия WhatsApp стала доступна для загрузки в далеком 2009 году, то есть мессенджер существует на рынке более 10 лет. Все это время разработчики активно его дорабатывали, а потому сбои встречаются крайне редко. Но все же время от времени пользователи с ними сталкиваются. И далеко не всегда очевидно, как поступить в той или иной ситуации. В данной статье мы разберем проблему, при которой нет звука в Ватсапе, например, для уведомлений или во время звонка.

Нет звука в Ватсапе

Если мы говорим об уведомлениях при входящих сообщениях, то это полезно, чтобы всегда держать руку на пульсе ситуации. За счет push-оповещений всегда можно увидеть новое письмо, получить новую информацию.

Звуки в приложении во время приема и отправки текстовых сообщений убеждают нас в том, что процедура прошла успешно, и СМС отправлено на сервера проекта с дальнейшей переадресацией.

Ну и не стоит забывать о том, что во время аудио- и видеозвонков важно слышать собеседников, и с этим тоже бывают проблемы. Если есть проблема с динамиком, микрофоном или настройками мессенджера, вы попросту не сможете нормально общаться с человеком, и останется только вариант с перепиской.

Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о вероятных причинах нарушения звуковых настроек. Мы по отдельности разберем каждый пункт.

Причины отсутствия звука при входящих сообщениях

Есть масса причин, почему нет звука в Ватсапе, однако большинство из них касается некорректной настройки соответствующей вкладки системных настроек. Давайте посмотрим, как решить эту проблему в копии мессенджера под управление разных операционных систем.

Для Android OS

Для активации звуков в приложении для входящих сообщений:

  1. Разблокируем смартфон и вводим данные для авторизации в мессенджере (тап по соответствующему ярлыку на рабочем столе).
  2. Переходим во вкладку «Чаты».
  3. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
  4. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
  5. Тапаем по вкладке «Уведомления».
  6. Ставим галочку напротив пункта «Звуки в чате», если она не стоит.
  7. Проверяем параметр «Звук уведомления» в разделе «Сообщения», должна быть выбрана мелодия, а не значение «Нет».

Проверяем эти параметры и активируем их при необходимости. Система автоматически применит изменения. Остается перезагрузить смартфон, авторизоваться в системе и проверить работоспособность стандартного функционала.

Если с этим пока все понятно, переходим к ситуации, когда нет звука уведомлений в Ватсапе на iOS.

Для iOS

Процедура для Айфона мало чем отличается, но имеет несколько особенностей. Для претворения задуманного в жизнь:

  1. Разблокируем смартфон и вводим данные в соответствующие поля для авторизации в системе.
  2. Тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
  3. В новом окне активируем вкладку «Уведомления» и открываем дополнительные параметры.
  4. Активируем ползунки (должны загореться зеленым) напротив пунктов «Показать уведомления» для личных переписок и групповых чатов.
  5. Тапаем по пунктам «Звук» в соответствующих блоках и выбираем мелодию, если по умолчанию стоит значение «Не выбран».
  6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем применения пользовательских настроек.
Читайте также  Где найти папку недавно удаленные на айфоне

Нам остается перезагрузить приложение и проверить работоспособность вышеназванного функционала. Если все сделано правильно, то проблем больше не будет.

Рассмотрим другие вариации проблем со звучанием в мессенджере.

Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе

Очень проблемная ситуация, когда нет звука при видеозвонке в Ватсапе. Как мы уже говорили, во время видео- и аудиозвонков звонках роль звука играет первостепенную роль, так как вам нужно слышать собеседника и отвечать на его реплики. Если с этим возникают проблемы, есть несколько возможных причин ее возникновения. Рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Проблемы с микрофоном

Так как микрофон интегрирован в смартфон, проверить его работоспособность механически, без помощи сервисного центра, вряд ли получится. Поэтому нам остается программные и практические испытания.

К примеру, откройте стандартное приложение «Телефон» на Андроид-смартфоне или Айфоне и позвоните любому контакту из записной книги. Если вы слышите собеседника хорошо, как и он вас, это уже кое о чем говорит.

Альтернативный вариант – запустите другой мессенджер по типу Скайпа, Телеграма или Вайбера, и позвоните пользователю. Если она вас слышит, и разговор проходит нормально, дело точно не в микрофоне, так как подобных совпадений быть не может. В таком случае нужно работать со скачанной ранее копией мессенджера.

Если же проблема со звуком наблюдается и в других программах, то несите смартфон в сервисный центр, и отдавайте в ремонт. Других опций тут нет.

Устаревшая версия приложения

Как правило, это объясняет если не все, то большинство проблем. Никто не говорит, что более старшая версия плоха, просто за время ее эксплуатирования, в системе накопилось масса временных файлов и мусора, приложения между собой могут конфликтовать, что не добавляет стабильности использования. Поэтому важно использовать новые сборки мессенджера, которые с меньшей долей вероятности будут проблемными. Рассмотрим особенности процедуры для популярных операционных систем.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Андроид

Для претворения задуманного на Андроид-устройстве:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке «PlayМаркет» на рабочем столе.
  2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
  3. Вводим запрос, соответствующий названию мессенджера WhatsApp.
  4. Пролистываем страничку в поисках нужного объекта.
  5. Тапаем по кнопке «Обновить», если есть более новые версии программы.
  6. Подтверждаем серьезность намерений, тогда начинается автоматическое скачивание новых пакетов данных.

После распаковки, у вас на рабочем столе обновляется ярлык, после тапа придется заново вводить номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, чтобы пройти двойную аутентификацию. Как только процедура завершена, попадает в знакомый интерфейс, и проверяем работоспособность звука при аудио- или видеозвонках. А мы двигаемся дальше.

Для iOS

Чтобы обновить Ватсап на Айфоне, нужно:

  1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке AppStore на рабочем столе.
  2. Активировать вкладку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
  3. Пролистать страничку до нахождения нужного объекта.
  4. Активировать соответствующую кнопку.
  5. Подтвердить серьезность намерений отпечатком пальца или вводом пароля.
  6. Дождаться завершения скачивания и распаковки системных файлов.

Остается повторно авторизоваться в системе, пройдя проверку личности, и проверить работоспособность аудио- и видеозвонков, слышат ли вас собеседники.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Как добавить или отключить звук в Ватсапе

Для разных операционных систем процедура будет значительно отличается, как и используемые инструкции, так что рассмотрим особенности каждого в отдельности. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Настройки для Андроид

Начнем с устройства под управлением Android OS. Есть несколько вариантов добавления звука, его отключения для разных типов функционала. Рассмотрим все по порядку.

В чате

Чтобы отключить звук в чате Ватсапа:

  1. Переходим во вкладку «Чаты».
  2. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
  3. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
  4. Активируем вкладку «Уведомления».
  5. Снимаем галочку напротив пункта «Звуки в чате».
  6. Система автоматически сохранит внесенные изменения.

Теперь отправленные и полученные сообщения не будут сопровождаться активацией микрофона и одной из встроенных в библиотеку мелодий. Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Аудио- или видеозвонок

Чтобы пользователь вас не слышал во время разговора, достаточно:

  1. Набрать человека или дождаться входящего звонка.
  2. Активировать дисплей с кнопками дополнительного функционала.
  3. Тапнуть по иконке в виде микрофона.

А если вы нажмете на «динамик», то перестанете слышать собеседников.

Групповой чат

Чтобы отключить звук новых сообщений в групповой переписке:

  1. Открываем вкладку «Чаты» в мессенджере.
  2. Переходим к нужной беседе.
  3. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
  4. В выпадающем списке выбираем вариант «Без звука».
  5. Выбираем вариант «Всегда» и включаем «Показывать уведомления».
  6. Подтверждаем серьезность намерений.

Теперь входящие сообщения не будут со звуковым сопровождением. Это удобно, если речь идет о групповой переписке на десятки человек. Телефон, во время активного сообщения, попросту разрывался бы.

Если с этим все понятно, то двигаемся дальше.

Через системные настройки

В более новых версиях Android OS появилась возможность управлять уведомлениями из системных настроек смартфона. Чтобы полностью отключить уведомления:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни на рабочем столе или в шторке уведомлений.
  2. Ищем раздел под названием «Приложения».
  3. Переходим к списку всего установленного софта.
  4. Прокручиваем перечень до нахождения WhatsApp.
  5. Тапаем по этой графе.
  6. Переходим к пункту «Уведомления».
  7. Настраиваем их по своему усмотрению.
  8. Закрываем страницу.

Система сохранит пользовательские изменения, и теперь не стоит волноваться об отсутствии звука входящих сообщений в Ватсапе.

Теперь же давайте посмотрим, как включить звук входящих сообщений через настройки мессенджера.

Активация звука

Чтобы активировать вышеназванный функционал и задать одну из встроенных мелодий, достаточно:

  1. Опять открываем вкладку «Уведомления» в настройках приложения.
  2. Ставим галочку для активации звукового сопровождения в чатах.
  3. Тапаем по пункту «Звук уведомления» в соответствующем блоке параметров
  4. Пролистываем страничку до нужной мелодии, подтверждаем выбор.

Система применит внесенные вами изменения, и воспроизведет рингтон при наличии нового сообщения. Если с Android OS все понятно, переходим к рассмотрению iOS.

Настройки для Айфона

Как и в случае с Андроид-устройствами, есть несколько методов работы со звуков в Ватсапе, в зависимости от преследуемой цели. Рассмотрим особенности каждого подхода.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

В чате

Чтобы сделать чат без звука входящих сообщений в WhatsApp, достаточно:

  1. Разблокировать смартфон и авторизоваться под своим номером и паролем в системе мессенджера.
  2. Тапнуть по вкладке «Чаты» в нижней части пользовательского окна.
  3. Пролистать страничку до нахождения нужной переписки, перейти к диалогу с собеседником.
  4. Тапнуть по его нику в правой части программного интерфейса.
  5. В открывшемся окне дополнительной информации прокрутить список параметров до пункта «Без звука».
  6. Тапаем по нему и выбираем в системном окне продолжительность заглушения или бессрочный режим.
Читайте также  Как восстановить историю посещений на айфоне

Система автоматически сохранит внесенные вами изменения, и теперь входящие сообщения не будут сопровождаться одним из встроенных рингтонов.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Групповой чат

Чтобы провернуть аналогичные манипуляции в группе:

  1. Вводим данные для авторизации и переходим тапом во вкладку «Чаты».
  2. Находить групповой чат, и переходим в окно переписки.
  3. Тапаем по названию беседы.
  4. Активируем соответствующий пункт меню.
  5. Выбираем продолжительность звуковой блокировки.
  6. Подтверждаем серьезность намерений.

Чтобы отключить звук в глобальном смысле, используем системные настройки приложения:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
  2. В открывшемся окне активируем вкладку «Уведомления».
  3. Тапаем по пунктам «Звук» для приватных переписок или групповых чатов.
  4. В системном окошке активируем вариант «Не выбран».
  5. Подтверждаем серьезность намерений синей галочкой.

Система автоматически внесет изменения, и больше не будет соответствующего сопровождения при входящих сообщениях.

Рассмотрим вариант отключения звука в системных настройках смартфона.

Центр уведомлений

Чтобы деактивировать звук не только в Ватсапе, но и прочих приложениях, нужно:

  1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке в виде шестерни на рабочем столе.
  2. Пролистать открывшуюся страничку до блока «Центр уведомлений».
  3. Тапнуть по пункту «Не беспокоить», в новом окне активировать параметр «Вручную».
  4. Напротив ползунок зажжется зеленым, что подразумевает активность функционала.

Теперь приложения не смогут отправлять вам уведомления, так как они будут автоматически блокироваться системой.

Во время разговора

Чтобы декатировать звук во время аудио- или видеозвонка в Ватсапе, достаточно разблокировать дисплей во время разговоров, и тапнуть по иконке в виде перечеркнутого микрофона. Накладывается автоматическое заглушение на ваше периферийное устройство, и собеседник ас не услышит до повторного тапа на кнопку.

Активация звука

Чтобы включить звук уведомлений и входящих сообщений в WhatsApp вам, по сути, нужно просто все сделать в обратном порядке. Выше были представлены способы деактивации и, в зависимости от предпринятых действий, нужно просто сделать наоборот или вернуть все, как было.

Из-за однообразности подобной инструкции, мы не будем ее приводить в пример, так как процедура проста в освоении и у вас точно не возникнет проблем.

Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.

Проблемы со звуков в Ватсап на устаревшем смартфоне

Мы уже рассмотрели вопросы, касающиеся звука на более современных смартфонах. А что же более старые устройства? На них проблем не меньше, уверяем вас. Есть несколько причин неполадок со звуком в WhatsApp, так что рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Интернет-соединение

Проверьте, корректно ли работает ваш роутер или широкополосное подключение к ноутбуку (если вы раздаете интернет через сетевую карту устройства). Также просмотрите сам кабель, нет ли на нем механических повреждений.

Проверьте, как работают другие приложения, в штатном режиме или также есть проблемы. Если они наблюдаются во всех программах, требующих активного интернет-соединения, в пору задуматься. В таком случае обратитесь за дополнительной информацией к провайдеру, узнайте ситуацию на линии и качество сети.

Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество оставшегося трафика, пополните счет или перейдите на более продвинутый тариф, если нынешний не тянет работу мессенджера во время переписок и звонков.

Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.

Недостаток оперативной памяти

Это бич всех устаревших смартфонов, так как производители на тот момент оснащали устройства достаточным количеством памяти. Однако время прошло и приложения стали более требовательными, не говоря о повышенном потреблении оперативки самой ОС

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, рекомендуем отключить часть программ, работающих в фоновом режиме, которые сейчас не так важны. Для претворения задуманного в жизнь:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни в «шторке» уведомлений.
  2. Переходим в системные настройки и пролистываем страничку до блока «Устройство».
  3. Тапаем по вкладке «Приложения».
  4. Переходим в окно «Запущенные», «Работающие» или «Активные».
  5. Прокручиваем список до нахождения ненужных объектов.
  6. Тапаем по ним по очереди.
  7. В окне дополнительной информации активируем кнопку «Остановить».
  8. Подтверждаем серьезность намерений.

Для некоторых активных программ можно создать резервные копии, чтобы не потерять часть пользовательской информации. Сделайте это, если актуально.

После очистки оперативной памяти запустите Ватсап и проверьте, как работает звук в переписках и голосовых сообщениях, аудиозвонках.

Микрофон

Мы уже говорили об этом выше, и все, что вам нужно сделать, используя устаревшую модель смартфона:

  1. Проверить работоспособность периферийного устройства на других приложениях. Если плохая слышимость везде, обратиться в сервисный центр для устранения неполадок.
  2. Обновить версию мессенджера до более новой, используя официальный магазин или сторонние источники.
  3. Во избежание конфликта между приложениями, которые используют микрофон, перейдите в другие программы, и снимите галочки, если они есть, с пунктов «Голосовая активация».

Все вышеперечисленные шаги помогут устранить проблему со звуком уведомлений, входящих сообщений или во время звонков.

Проблемы звука на смартфонах Xiaomi

Из-за небольшой емкости батареи на смартфонах китайской фирмы, разработчики внедрили интересный энергосберегающий режим, который автоматически блокируем фоновую работу приложений. Чтобы изменить системные настройки для WhatsApp:

  1. На рабочем столе устройства делаем свайп от верхней части экрана к центру, чтобы раскрыть шторку уведомлений.
  2. Тапаем по «шестеренке».
  3. Открываем раздел «Приложения – Все приложения».
  4. Переходим на страницу WhatsApp.
  5. Тапаем по пункту «Контроль активности».
  6. Выставляем режим «Нет ограничений».
  7. Возвращаемся обратно и активируем опцию автозапуска.
  8. Подтверждаем серьезность намерений.
  9. Закрываем страницу настроек.

Система автоматически внесет изменения в настройки, и теперь WhatsApp должен работать в штатном режиме.

Завершение

Звук играет важную роль в мессенджере Ватсап, да и любом другом. С его помощью пользователь узнает о входящих сообщениях и наличии push-уведомлений, следит за сетевым статусом отправленных СМС, общается и слышит собеседника.

Так что нарушения в работе параметров, влияющих на звук, сводят к нулю эффективность определенного функционала мессенджера. А нам ведь это не нужно, правда?

В таком случае, мы проверяем работоспособность самого устройства, обновляем систему до последней сборки, выставляем правильные настройки в самом приложении и операционной системе, устраняем саму возможность конфликта между разными программами, использующими микрофон.

Когда все это сделано, проблема должна уйти сама собой. Если же нет, остается два варианта: обращение в службу технической поддержки проекта или удаление копии WhatsApp и скачивания новой.

Что касается старых моделей смартфонов, то убедитесь в том, что устройству хватает оперативной памяти на поддержание работоспособности мессенджера. Зачастую, как раз в этом и корень всех проблем.

Теперь вы знаете основные причины, почему в Ватсапе сообщения приходят без звука или наблюдаются любые другие проблемы.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector