Главная » Техника Apple

Почему нет оповещений ватсап айфон

На чтение 10 мин Обновлено

Содержание
  1. Не приходят уведомления WhatsApp на Iphone или Android
  2. Причины, почему не приходят уведомления в Ватсапе
  3. Оповещения отключены
  4. На Android
  5. На IPhone
  6. Неправильно выставлена дата и время
  7. На Android
  8. На IPhone
  9. Включен «беззвучный режим»
  10. Настройка работы в фоновом режиме (не актуально для IPhone)
  11. Включен режим энергосбережения (на смартфонах от Huawei, Meizu и Xiaomi)
  12. Другие причины, почему могут не показываться оповещения о новых сообщениях
  13. Заключение
  14. Нет уведомлений WhatsApp — что делать
  15. Настройка смартфона
  16. Настройка уведомлений
  17. Режим энергосбережения
  18. Оптимизация Wi-Fi
  19. Настройка времени
  20. Дополнительные действия
  21. Активация уведомлений в WhatsApp на Android, iOS и Windows
  22. Android
  23. Шаг 1: Настройка мессенджера
  24. Шаг 2: Настройка ОС Android
  25. Шаг 1: Настройка iOS
  26. Шаг 2: Настройка мессенджера
  27. Windows
  28. Шаг 1: Настройка мессенджера
  29. Шаг 2: Настройка Windows 10

Не приходят уведомления WhatsApp на Iphone или Android

Хоть Ватсап и является самым популярным мессенджером для отправки сообщений, и первая его версия была выпущена в 2009 году, пользователи все равно встречаются с некоторыми проблемами. Из этой статьи Вы узнаете, что делать, если не приходят уведомления Whatsapp на IPhone и Android смартфонах.

Причины, почему не приходят уведомления в Ватсапе

Существует несколько причин, из-за которых у Вас могут пропасть оповещения в приложении на андроид и аифон. Перечислим их все ниже:

  1. Неправильно настроена работа в фоновом режиме;
  2. Оповещения выключены в самом приложении (режим без звука);
  3. Неверно выставлено время и дата;
  4. Включен режим энергосбережения (на смартфонах от Huawei, Meizu и Xiaomi);
  5. Большой кэш и другие причины.

Разберем каждый из этих пунктов более подробно и покажем решение проблемы для каждого из них.

Оповещения отключены

Если у Вас не показываются push-уведомления, то вероятнее всего оповещения у Вас просто отключены, чтобы их включить выполните следующие действия.

На Android

  1. Откройте пункт «Настройки» .
  2. Перейдите во вкладку «Все приложения» .

В строке поиска введите WhatsApp.

На появившемся экране выберите одноименный пункт.

  • Включите необходимые настройки.

    • На IPhone

    1. Откройте «Настройки» .
    2. Нажмите на пункт «Уведомления» .
    3. В выпавшем списке найдите Ватсапп.
    4. Включите функцию и настройте показ в нужном месте.

    Неправильно выставлена дата и время

    Новые оповещения могут не приходить, либо приходят некорректно из-за неправильно выставленной даты и времени. Это мешает правильной синхронизации приложения. Чтобы решить проблему:

    На Android

    1. Откройте «Настройки» .
    2. Выберите пункт «Расширенные настройки» .

    Тапните на «Дата и время» .

    Выберите «Использовать время сети» .

    На IPhone

    1. Перейдите в «Настройки» .
    2. Выберите вкладку «Основные» .

    В разделе «Дата и время» включите «Автоматически» .

    Включен «беззвучный режим»

    Еще одна причина, почему оповещения могут не приходить. Под «беззвучным режимом» имеется ввиду не настройка телефона, которая убирает вибрацию и звук на звонках, а функция в самом WhatsApp. Обычно она автоматически включается для групповых чатов, либо может быть активирована пользователем случайно. Чтобы проверить, активна ли функция, для какого-то диалога:

    1. Откройте приложение.
    2. Посмотрите, нет ли чатов со значком зачеркнутого динамика.

  • Чтобы отключить режим откройте такой диалог.
  • Нажмите на три точки в правом углу и выберите «Включить звук» .

    Настройка работы в фоновом режиме (не актуально для IPhone)

    Если оповещения о непрочитанных сообщениях не работают, то причиной могут стать неверно выставленные настройки для фонового (спящего) режима. Актуально это для владельцев девайсов с ОС Андроид.

    1. Откройте «Настройки» .
    2. Зайдите в раздел «Передача данных» .

  • Найдите Ватсап и кликните на него.
  • Если отключена опция «Фоновое подключение» , то включите её.

    Включен режим энергосбережения (на смартфонах от Huawei, Meizu и Xiaomi)

    Если уведомления в WhatsApp не приходят, либо не показываются, то причиной здесь может выступать включенный режим энергосбережения. Актуально это для владельцев Xiaomi, Huawei и Meizu.

    Чтобы проверить, включен ли он у вас, активируйте верхнюю шторку меню:

    Другие причины, почему могут не показываться оповещения о новых сообщениях

    1. Нестабильно работающий интернет;
    2. Сильно устаревшая версия приложения (необходимо обновиться через Play Market или Apple Store);
    3. Большой объем системного кэша.

    Заключение

    Теперь Вы знаете, почему не приходят уведомления WhatsApp на IPhone и Андроид. Следуя инструкциям из этой статьи, Вы с легкостью решите проблему и оповещения будут снова показываться.

    Источник

    Нет уведомлений WhatsApp — что делать

    Если на смартфон не приходят уведомления WhatsApp, необходимо проверить настройки уведомлений и ограничения приложений в фоне. Если проблема не решилась, помогут дополнительные действия из инструкции.

    Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда на смартфон не приходят уведомления о новых сообщениях в WhatsApp. Как правило, виной тому служит не какая-либо неисправность, а настройки телефона. Исправить проблему не сложно самостоятельно, причем сделать это необходимо сразу, чтобы не пропустить в будущем важное сообщение.

    Настройка смартфона

    Причин, по которым уведомление может не приходить на смартфон, существует несколько. Поэтому необходимо рассмотреть их все и исключать по одной, пока причина не будет определена и устранена.

    Настройка уведомлений

    В первую очередь необходимо проверить включены ли уведомления. Независимо от типа смартфона, Android или iOS, нужно выполнить следующие действия:

    1. Откройте на смартфоне Настройки , тапнув по значку в виде шестеренки.
    2. Выберите пункт Уведомления .
    3. Найдите в списке приложений WhatsApp. Если ползунок находится в положении Выкл , активируйте опцию. Если уведомления включены, отключите и через несколько секунд опять включите.

    Режим энергосбережения

    На некоторых смартфонах Android в целях экономии энергии приложения в фоне не работают. Чтобы исправить ситуацию нужно выполнить несколько шагов:

    1. Откройте Настройки .
    2. Коснитесь пункта Оптимизация .
    3. Тапните по разделу Батарея .
    4. Тапните по кнопке Спящий режим .
    5. Если в открывшемся списке приложений есть WhatsApp, снимите с него галочку.

    Чаще всего подобная проблема встречается в смартфонах Xiaomi, так как система MIUI особенно агрессивно борется за экономию энергии. Чтобы запретить ей блокировать мессенджер в фоне, выполните такие действия:

    1. Откройте приложение Безопасность .
    2. Зайдите в раздел Питание .
    3. Коснитесь пункта Контроль активности .
    4. Выберите среди списка приложений WhatsApp .
    5. Чтобы снять все ограничения работы в фоне, тапните по пункту Нет ограничений .

    Оптимизация Wi-Fi

    В смартфонах Android система может блокировать доступ приложений в фоне к сети Wi-Fi. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить оптимизацию сети:

    1. Откройте Настройки .
    2. Тапните по пункту Wi-Fi или Беспроводные сети .
    3. Выберите пункт Оптимизация Wi-Fi или Помощник Wi-Fi .
    4. Выключите все опции, связанные с оптимизацией или приоретизацией.

    Настройка времени

    Уведомления WhatsApp могут не приходить, если на смартфоне неправильно настроено время или неправильно указан часовой пояс. Чтобы устранить проблему выполните такие действия:

    1. Откройте Настройки .
    2. Выберите пункт Общие настройки или Основные .
    3. Тапните по пункту Дата и время .
    4. В пункте Автоопределение переведите ползунок в режим Вкл . Если автоопределение включено, выключите его и через несколько секунд заново включите.

    Дополнительные действия

    Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, выполните следующие действия:

    • Перезагрузите телефон.
    • Удалите со смартфона приложения task killer .
    • Если вы использовали WhatsApp Web или клиент на компьютере, закройте все сессии. Для этого откройте меню на главном экране мессенджера, выберите пункт WhatsApp Web , затем Выйти со всех устройств .
    • Обновите приложение WhatsApp.

    Если ни один из советов не помог исправить ситуацию, сбросьте настройки смартфона до заводских, предварительно сделав резервную копию данных.

    Источник

    Активация уведомлений в WhatsApp на Android, iOS и Windows

    В статье продемонстрированы шаги, предполагающие включение абсолютно всех типов извещений, которые способен генерировать функционирующий на устройствах под управлением Android, iOS и Windows мессенджер, но вы можете включать уведомления выборочно, если их отдельные типы вашей моделью использования WhatsApp не востребованы.

    Android

    Демонстрируемые пользователю WhatsApp для Android уведомления различного типа активируются путём выполнения несложных манипуляций, но для получения нужного результата следует действовать внимательно, чтобы не пропустить ту или иную настройку. Рассматриваемый нами аспект использования мессенджера регулируется массой опций как в самом приложении, так и в операционной системе, где оно функционирует.

    Шаг 1: Настройка мессенджера

    1. Откройте мессенджер и перейдите в его «Настройки». В ВатсАп для Андроид модуль управления параметрами доступен из главного меню приложения, которое вызывается вне зависимости от выбранной вкладки касанием по трём точкам в верхнем углу экрана справа.

    Шаг 2: Настройка ОС Android

    1. Перейдите в «Настройки» мобильной ОС, тапнув по соответствующей иконке на Рабочем столе или значку в шторке. Из открывшегося перечня разделов параметров переместитесь в «Уведомления». Далее отыщите пункт «WhatsApp» в списке способных генерировать оповещения приложений и коснитесь наименования мессенджера.

    Другой путь открытия экрана, предоставляющего возможность активировать извещения ВатсАп:

    • Перейдите в раздел настроек операционки под названием «Приложения», на следующем экране нажмите «Все приложения».
    • Найдите мессенджер в перечне инсталлированного на девайсе ПО, коснитесь его наименования. Далее тапните по названию модуля «Уведомления» в списке параметров приложения.
  • На открывшемся экране путём касания переведите в положение «Включено» расположенный справа от наименования опции «Показывать уведомления» переключатель.
  • Активируя следующие шесть пунктов перечня параметров оповещений, вы можете довольно гибко отрегулировать поступление сигналов о происходящих в рамках вашего ВатсАп событиях, включив извещения только отдельных типов.
  • Тапните по очереди: «Уведомления групп» и «Уведомления чатов», активируйте опции «Показывать уведомления», а также при необходимости сконфигурируйте параметры поступающих из диалогов и групповых чатов сигналов.
  • Завершив включение вышеуказанных опций, выйдите из «Настроек» Андроид. В дальнейшем уведомления из мессенджера будут поступать по правилам, которые вы установили, выполнив эту инструкцию.

    • Процесс обеспечения получения всех уведомлений, которые предусмотрены создателями WhatsApp для iOS так же, как в среде Android, можно условно разделить на два этапа, но на iPhone следует действовать в обратном порядке – сначала отрегулируйте параметры операционной системы, а затем настройте мессенджер.

    Шаг 1: Настройка iOS

    1. Коснитесь иконки «Настройки» на Домашнем экране айФона, пролистайте список категорий настроек ОС и перейдите в «Уведомления».

  • В перечне инсталлированных на iPhone программ отыщите «WhatsApp» и нажмите на его наименование.
  • На открывшемся экране активируйте расположенный справа от надписи «Допуск уведомлений» переключатель.
  • Установите отметки в трёх чекбоксах блока «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ»: «Блокировка экрана», «Центр уведомлений», «Баннеры».
  • Опуститесь ниже, переведите в положение «Включено» расположенные справа от опций «Звуки» и «Наклейки» переключатели.
  • В блоке «ПАРАМЕТРЫ»:
    • Коснитесь опции «Показ миниатюр», выберите пункт «Всегда» в открывшемся списке, чтобы оповещения из мессенджера демонстрировались вне зависимости от того, заблокирован экран iPhone или нет.
    • Нажмите «Группировка» и укажите, каким образом будут сортироваться поступающие из ВатсАп уведомления.
  • Выйдите из «Настроек» iOS и переходите к конфигурированию программы ВатсАп.

    Шаг 2: Настройка мессенджера

    1. Запустите мессенджер и переместитесь в его «Настройки», тапнув по расположенному в панели внизу экрана значку. Перейдите в озаглавленный «Уведомления» раздел параметров WhatsApp.

  • Переведите в положение «Включено» два расположенных друг под другом переключателя «Показывать уведомления», активируя таким образом «УВЕДОМЛЕНИЯ О СООБЩЕНИЯХ» и «УВЕДОМЛЕНИЯ ГРУПП».
  • Тапнув по наименованию опции «Звук», определите, какая мелодия будет проигрываться при наступлении событий в диалогах и групповых чатах.
  • Нажмите на название опции «Уведомления приложения». На открывшемся экране касанием по предпочтительному варианту, определите «СТИЛЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ».

    Активируйте «Звуки» и «Вибрацию», а затем вернитесь к предыдущему экрану в настройках мессенджера.

  • Включите опцию «Показывать миниатюры».
  • На этом конфигурирование мессенджера с целью включения оповещений завершено, можно переместиться из «Настроек» в другие разделы программы – теперь все возможные уведомления из WhatsApp будут демонстрироваться согласно установленному вами порядку.

    • Windows

    Программа ВатсАп для Виндовс так же, как мобильные клиенты сервиса, может генерировать уведомления, а чтобы обеспечить возможность их получения, нужно выполнить две несложные операции.

    Шаг 1: Настройка мессенджера

    1. Откройте WhatsApp на десктопе и перейдите в «Настройки» программы

    из вызываемого кликом по трём точкам над перечнем открытых диалогов и групп меню.

  • Из расположенного слева окна списка разделов настроек откройте «Уведомления».
  • Оснастите отметками три чекбокса: «Звуки», «Предупреждения на рабочем столе» и «Показывать миниатюры».
  • Выйдите из настроек мессенджера. На этом активация сопровождающих активность участников ВатсАп сигналов завершена.

    • Шаг 2: Настройка Windows 10

    1. Не закрывая (важно!) программу ВатсАп, откройте демонстрирующую в Виндовс 10 все уведомления область, щёлкнув по самому крайнему значку справа Панели задач.

  • В самом верху отобразившейся панели наличествует ссылка «Управление уведомлениями» — кликните по ней.
  • Прокрутите вверх информацию в правой части открывшегося окна,

    в списке «Получать уведомления из этих приложений» найдите пункт «WhatsApp».

  • Кликните по наименованию мессенджера.
  • Переведите расположенный в верхней части открывшегося окна переключатель «Уведомления» в положение «Вкл.»
  • Оснастите отметками чекбоксы «Показывать баннеры уведомлений» и «Отображать уведомления в центре уведомлений».
  • Активируйте опцию «Звуковой сигнал при получении уведомления».
  • Выйдите из «Параметров» Виндовс 10 и переходите к использованию ВатсАп – теперь для поступления из мессенджера всех возможных оповещений не осталось никаких препятствий.

    • Источник

    Mac OS X Hints
    © 2022 Mac OS X Hints Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер
    Adblock
    detector