Почему нет обновления по айфон не включается

Содержание
  1. Не обновляется Айфон. Что делать
  2. Почему не обновляется iPhone
  3. Как удалить обновление iOS
  4. Как установить обновление iOS через iTunes
  5. Не обновляются Apple Watch. Что делать
  6. Лонгриды для вас
  7. Появление ошибки во время обновления либо восстановления iPhone, iPad или iPod
  8. Обновление на компьютере Mac или компьютере с Windows
  9. Подключите устройство напрямую к компьютеру
  10. Перезапустите компьютер и устройство
  11. Проверка ПО для обеспечения безопасности на компьютере
  12. Используйте другой компьютер
  13. Если требуется дополнительная помощь
  14. Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
  15. Не хватает места для загрузки обновления
  16. Загрузка занимает много времени
  17. Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
  18. Если iPhone не включается или зависает
  19. Если экран темный или завис
  20. На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)
  21. На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
  22. На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
  23. Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

  • Отсутствие соединения с сетью;
  • Низкая скорость соединения;
  • Высокая нагрузка на сервера Apple;
  • Низкий уровень заряда батареи;
  • Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Читайте также  Где одобряют рассрочку всем на айфон

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

  • Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
  • Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

  • Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
  • После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

  • Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
  • Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

  • Скачайте обновление и подтвердите установку;
  • Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

  • Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
  • Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

  • Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
  • Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Вероятность отключения App Store в России растёт с каждым днём. Но, даже если официальный магазин приложений Apple больше не будет работать на российском рынке, доступ к приложениям вы всё равно не потеряете. Рассказываем, как их можно будет устанавливать в обход правил

Виджеты в iOS могут перестать обновляться или отображать неверную информацию по разным причинам, но это можно исправить. Рассказали, что делать, если виджет не подгружает информацию, не открывается или работает с ошибкой

Читайте также  Перенос с айфона на айфон всех данных сколько по времени займет

Айфон не умеет работать с некоторыми форматами видеофайлов. Предлагаем вам два простых способа открыть любое видео на своем смартфоне бесплатно, без СМС и регистрации.

Источник

Появление ошибки во время обновления либо восстановления iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при использовании компьютера для обновления или восстановления устройства появляется код ошибки или предупреждение.

Обновление на компьютере Mac или компьютере с Windows

Подключите устройство напрямую к компьютеру

Подключите устройство iPhone, iPad или iPod непосредственно к порту USB компьютера (не к подсоединенной клавиатуре или концентратору USB). Убедитесь, что кабель находится в хорошем состоянии.

Разблокируйте устройство. Если появится запрос, подтвердите доверие своему устройству.

Если предупреждение об ошибке продолжает появляться, попробуйте использовать другой USB-кабель Apple или подключите устройство к другому USB-порту на своем компьютере.

Перезапустите компьютер и устройство

Выключите компьютер, затем снова включите. Затем перезапустите устройство.

Проверка ПО для обеспечения безопасности на компьютере

Может потребоваться обновить, изменить или удалить программное обеспечение, способное препятствовать подключению компьютера с iTunes.

Используйте другой компьютер

Обновите или восстановите устройство с помощью другого компьютера, подключенного к другой сети.

Если требуется дополнительная помощь

Выберите код появившейся ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

  • На устройстве недостаточно места для хранения данных
  • Загрузка обновления занимает много времени
  • Не удается подключиться к серверу обновлений
  • Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

Читайте также  Как поменять обои на ватсап на айфоне

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления ПО требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера:

Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
  4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
  5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
  2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
  3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
  2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
  3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
  2. Выберите iPhone на компьютере.
  3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
    • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
  • На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
  • Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
  • Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».
  • Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.
  • Источник

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector