Почему не удается дозвониться с айфона на айфон

Содержание
  1. Не могут дозвониться на iPhone — что делать
  2. Активируйте функцию «Показывать номер»
  3. Повторно установите SIM-карту
  4. Поменяйте SIM-карту на новую
  5. Сбросьте настройки сети
  6. Установите актуальную версию iOS
  7. Выполните перепрошивку iPhone
  8. Обратитесь в сервисный центр
  9. «Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать
  10. Включите/выключите авиарежим
  11. Выполните сброс настроек сети
  12. Включите функцию «Показывать номер»
  13. Извлеките/вставьте SIM-карту
  14. Обратитесь к оператору связи
  15. Поменяйте SIM-карту на новую
  16. Обновитесь до актуальной версии iOS
  17. Обратитесь в сервисный центр
  18. Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
  19. Не дозваниваются на айфон
  20. Не дозваниваются с первого раза. Что делать
  21. Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
  22. Лонгриды для вас
  23. Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
  24. Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone
  25. Обращение к оператору связи
  26. Обновление программного обеспечения
  27. Проверка настроек iPhone
  28. Проверка настроек сети
  29. Обращение в службу поддержки Apple

Не могут дозвониться на iPhone — что делать

Михайленко Сергей • 3 Мар, 2017

Часто случается так, что на ваш iPhone не могут дозвониться? Данная проблема может являться как программной, так и аппаратной. О том, как определить причину проблемы и исправить ее рассказали в этом руководстве.

Активируйте функцию «Показывать номер»

Первое, что вы должны предпринять, в том случае, если на ваш iPhone часто не могут дозвониться — включить функцию «Показывать номер». Сделать это можно в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».

Отметим, что иногда данная функция произвольно выключается на некоторых iPhone. Из-за этого проблема с недоступностью смартфона в сотовой сети возникает вновь. Временным решением является отслеживание статуса функции «Показывать номер». Обычно она выключается после перезагрузки или выключения iPhone, однако, отзывы на нашем форуме свидетельствуют и о том, что деактивироваться она может и при вполне стандартном использовании устройства.

Повторно установите SIM-карту

Постоянным же решением проблемы с отключением функции «Показывать номер», а заодно, и доступности вашего iPhone в сети является извлечение и повторная установка SIM-карты. Обращаем внимание, что это лишь одно из возможных решений проблемы.

Поменяйте SIM-карту на новую

Если повторная установка SIM-карты не помогла, следует поменять ее на новую. Дело в том, что со временем SIM-карта на iPhone, ровно как и на других смартфонах, может начать неправильно работать. Это, зачастую и является причиной большинства проблем со связью на iPhone.

Сбросьте настройки сети

В том случае, если проблема все еще не исчезла, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Установите актуальную версию iOS

Также одной из причин возникновения проблем со связью может быть устаревшее, либо проблемное ПО. Обновите свой iPhone до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Выполните перепрошивку iPhone

Еще одним способом решения проблемы является перепрошивка iPhone с последующей настройкой в качестве нового устройства. Это означает, что после установки iOS вы не должны восстанавливать iPhone из резервной копии, а указывать настройку смартфона с нуля. Подробно о том, как выполнить перепрошивку iPhone через iTunes мы рассказали в этой инструкции.

Если после перепрошивки iPhone в качестве нового устройства проблема со связью пропала, вы можете спокойно восстановить его из резервной копии iTunes или iCloud.

Обратитесь в сервисный центр

Если указанные выше способы не помогли справиться с проблемой, то, вероятнее всего, она как-то связана с аппаратной частью. Другими словами, для восстановления работоспособности iPhone необходимо обратиться в сервисный центр.

Источник

«Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать

Михайленко Сергей • 28 Фев, 2017

Ваш iPhone начал с перебоями выполнять свою основную функцию и при исходящих звонках показывает сообщение «Не удалось дозвониться»? В этом руководстве мы собрали все известные способы решения данной проблемы.

Включите/выключите авиарежим

Начинать исправлять проблему, связанную с невозможностью осуществлять звонки с iPhone, следует с проверки правильной работы программной составляющей. Первым делом необходимо включить «Авиарежим» в настройках iPhone на 5-10 секунд, а после выключить и проверить появилась ли возможность выполнять звонки.

Выполните сброс настроек сети

Если проблема не исчезла, требуется выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Отметим, что никакие важные данные, за исключением паролей к сетям Wi-Fi и настроек VPN в результате операции не удаляются.

Включите функцию «Показывать номер»

Также решением проблемы является активация функции «Показывать номер» в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».

С данной функцией, впрочем, связана одна непонятная ситуация. На многих iPhone она самопроизвольно выключается, из-за чего вновь появляется сообщение «Не удалось дозвониться». Конечно, можно постоянно контролировать статус функции, но вряд ли такое решение является идеальным.

Извлеките/вставьте SIM-карту

Решить проблему с постоянным выключением функции «Показывать номер» (а вместе с этим и проблему с исходящими звонками) часто получается простым извлечение и повторной установкой SIM-карты. Никаких специальных указаний для этого процесса нет — «симку» просто необходимо извлечь и вставить.

Обратитесь к оператору связи

Если описанные выше методы не помогли, следует обратиться к оператору связи и уточнить:

  • Что ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
  • Что в системе оператора не происходило ошибок по вашим звонкам.
  • Что предоставление услуг выполняется без локальных перебоев.

Кроме этого, если функция «Показывать номер» самопроизвольно выключается, о возможных причинах необходимо так же спросить у оператора.

Поменяйте SIM-карту на новую

Довольно часто проблема заключается в самой SIM-карте, которая со временем перестает работать правильно. Замените SIM-карту на новую в салоне вашего оператора связи и проверьте не исправилась ли проблема.

Обновитесь до актуальной версии iOS

По словам представителей Apple, причиной проблемы с исходящими вызовами на iPhone может быть устаревшая версия iOS. Обновите устройство до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, ваша проблема, увы, является аппаратной и решить ее смогут только в сервисном центре.

Источник

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки

iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.

Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины

Не дозваниваются на айфон

Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.

Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца

Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.

Не дозваниваются с первого раза. Что делать

  • Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
  • В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;

  • Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.

Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению

Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.

Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать

  • Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
  • Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;

  • Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.

Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Не все знают, что к iPad можно подключить физические клавиатуру и мышь. Давайте посмотрим, как это сделать и существуют ли какие-то ограничение на использование периферии в программном обеспечении.

Если вдруг на вашем Айфоне перестала работать Автокоррекция, вам необходимо: перезагрузить устройство, проверить пару ползунков в настройках, обновить смартфон до последней версии iOS, настроить функцию Замены текста. Как это сделать? Все ответы в нашей статье.

От проблем с подключением к интернету до сбоя серверов Apple — причин, по которым на Айфоне отказываются обновляться приложения может быть очень много. В статье подробно разбираемся, что с этим делать и даем рекомендации.

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки?
Вариант А: Проверьте, быть может Ваш iPhone выключен? Как включить iPhone, читайте в нашей следующей статье.
Вариант Б: У Вас нет iPhone.

Источник

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

  • Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
  • Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
  • Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
  • В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

  1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
  2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

  1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
  2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
  3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
  4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
  5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

  1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
  2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector