Почему не работает звук на айфоне 5se

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Необходимые действия

  1. Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы открыть «Пункт управления» и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
  2. Откройте раздел «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если после проверки настроек звука на вашем устройстве сохраняются проблемы со звуком, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы обсудить варианты обслуживания.

Если вы хотите самостоятельно попробовать выполнить дополнительные действия

При желании можно самостоятельно попробовать выполнить несколько следующих дополнительных действий. После выполнения этих действий, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Apple, чтобы обсудить варианты обслуживания.

  1. Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства.
  2. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен.
  3. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
  4. Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании.
  5. Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Без наушников нет звука на iPhone — что делать

Михайленко Сергей • 19 Мар, 2020

Решить проблему легко.

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает и так, что имеет место программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Читайте также  Чем восстановить удаленные файлы на mac

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем

Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае — простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.

Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.

Способ 2. Прочистите разъем питания

Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя — ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.

Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут

Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод влияет на iPhone, но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года — холодильник.

Примечание: если вы по-прежнему считаете данный совет несерьезным, рекомендуем почитать отзывы от пользователей, которым помог метод на нашем форуме или прямо в комментариях под этой инструкцией.

Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном

Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить — длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.

Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников

Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог — происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните принудительную перезагрузку iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку

Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

Шаг 3. Отключите наушники.

Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

Способ 7. Перезагрузите iPhone с подключенными наушниками

Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Читайте также  Как проверить где сделан айфон по номеру

Еще может помочь:

  • Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
  • Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (отзывы о способе).

В том случае, если ни один из перечисленных выше способов не помог, речь идет о серьезной поломке и исправить проблему смогут лишь в сервисном центре.

Источник

На iPhone пропал звук

  • В нынешнее время самым популярным смартфоном считается iPhone, отличающийся надежностью и качеством. Иногда в его работе возникают неполадки, и популярным есть запрос — почему на Айфоне пропал звук.

    Возможные причины исчезновения

    При работе устройства не слышно сигналы, не знаете что делать? Первоначально проверьте уровень звука, режим, попробуйте воспроизвести его в разных приложениях. Не помогло? Причин возникновения несколько:

    • повреждение, неисправность динамика;
    • загрязнение канала;
    • сбой настроек.

    Нередко на iPhone пропадает звук из-за установки приложения, которое стоит удалить.

    Что делать, если нет звука

    В зависимости от причины сбоя, проделайте необходимые манипуляции:

    • если разъем для наушника или динамика загрязнен – аккуратно его прочистите;
    • в случае же сбоя программы – обновите iOS устройства;
    • сбой после отключения наушников – подключите и отключите снова;
    • при поломке, которая не устраняется самостоятельно, обратитесь в сервис Apple Pro.

    Если на Айфоне пропал звук, не расстраивайтесь и попробуйте провести ряд простых манипуляций, и при необходимости обратитесь к специалистам Apple Pro.

    Перезагрузка и режим «Mute»

    Несколько раз проверяли звук и настройки, но он не появился? Тогда переключите устройство с «Mute» на другой режим и перезагрузите смартфон. Часто этого хватает для удаления сбоя. Перезагрузка помогает в устранении неполадок.

    Если после простых манипуляций сигнал не появился, проверьте, почему на Айфоне пропал звук. Испытайте работу динамика и наушников, для этого:

    • попробуйте прослушать музыку в приложении;
    • проверьте звук в настройках выбора мелодии звонка;
    • проверьте во время входящего звонка.

    И если слышите сигнал во время звонка, но он пропадает во время запуска приложения, то это вероятно сбой работы. Просто перезагрузите устройство или выполните сброс настроек. Сделать это можно по схеме: Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки. Личная информация останется, а система iOS вернется до заводских параметров.

    Можно ли самому исправить неполадки

    Если на на iPhone пропал звук и приведенными выше способами не вернулся, выполните еще некоторые манипуляции. Нужно проверить целостность кнопок, нет ли внешних повреждений на устройстве. Проникала ли жидкость внутрь iPhone и как давно?

    Если поломка не устранена, вероятней всего необходима замена микросхем iPhone, его шлейфа, кнопки, динамика или нужно сделать чистку устройства. Также могут возникнуть сбои и после падения о твердую поверхность. Такие повреждения помогут исправить специалисты сервисного центра Apple Pro. Обращайтесь!

    Источник

    Почему пропадает звук на iPhone?

    Многие владельцы iPhone хотя бы раз, но сталкивались с проблемами, связанными с воспроизведением звука на своем смартфоне. Например, если внезапно пропадает весь звук на iPhone (не слышно собеседника, микрофон тоже не работает, музыка не играет) или не подключаются (не определяются) наушники. В отдельных случаях телефон еще и постоянно перезагружается, показывая знакомое «яблоко» на экране. В чем может быть причина?

    Если не работает громкая связь на айфоне — это признак того, что поврежден аудиокодек

    Почему пропадает звук на iPhone

    Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.

    Если вы столкнулись с этими симптомами (вплоть до того, что невозможно включить запись на диктофоне или записать видео со звуком), вероятнее всего, проблема кроется гораздо глубже — в выходе из строя аудиокодека. Чтобы определить наверняка, нужна полноценная диагностика аппарата — например, как в сервисном центре Apple Pro. К специалистам попал в руки iPhone 7, проверка которого как раз показала неполадки с аудиокодеком. Рассмотрим, как осуществляется замена аудио-кодека на iPhone 7.

    Как вернуть звук на айфоне

    Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.

    Инженер снимает плату с айфона

    После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.

    Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона

    При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.

    Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим

    Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.

    Подготовка материнской платы — очистка контактных площадок

    Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая

    Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО

    После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.

    Новая микросхема на месте. Знак качества тоже

    Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.

    Плата с новым аудиокодеком возвращается на место

    Подключаются все шлейфы

    Опломбирование компонентов — финальный этап ремонта

    Убедиться в том, что все работает, можно по появлению иконки динамика во время разговора. Особо внимательные читатели могли заметить, что на фотографии в начале статьи показан iPhone 7, где недоступна функция воспроизведения звука с помощью динамика.

    Громкая связь заработала — значит аудиокодек снова в порядке

    Источник

  • Mac OS X Hints
    Adblock
    detector