Почему не работает камера на моноблоке hp

Как исправить неработающую камеру ноутбука HP в Windows 10

Камера ноутбука HP не работает в Windows 10 ? Не волнуйся. Обычно это совсем не сложно исправить…

3 исправления для камеры ноутбука HP, не работающей в Windows 10

Вот 3 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему Камера ноутбука HP не работает проблема. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Измените настройки конфиденциальности камеры
  2. Обновите драйвер камеры
  3. Переустановите драйвер камеры

Исправление 1. Настройте параметры конфиденциальности камеры

Windows позволяет настраивать параметры конфиденциальности камеры, чтобы контролировать, разрешаете ли вы доступ к камере на ноутбуке HP и какие приложения разрешены или запрещены. Чтобы убедиться, что он включен:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите камеру. Затем нажмите Настройки конфиденциальности камеры .
  2. Не забудьте включить наРазрешить приложениям доступ к вашей камере .
  3. Прокрутите вниз до Выберите, какие приложения может получить доступ к вашей камере и переключить на ВСЕ приложения, которым вы хотите получить доступ к камере.
  4. Закройте окно, проверьте камеру и посмотрите, правильно ли она работает. Если работает, то поздравляю! Но если это не так, перейдите к Fix 2 ниже.

Fix 2 : Обновите драйвер камеры

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер камеры или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер камеры, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим .

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легкий.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте камеру ноутбука, чтобы увидеть, решена ли проблема. Если да , тогда отлично! Если проблема не устранена, попробуйте Исправление 3 ниже.

Исправление 3: переустановите драйвер камеры

Также возможно, что ваш текущий драйвер камеры поврежден или конфликтует с Windows 10 и вызывает проблему камера не работает . Мы можем попробовать удалить драйвер перед его повторной установкой, чтобы увидеть если это решит проблему.

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows И R в одно и то же время меня, затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter .
  2. Дважды щелкните Камеры или Устройства обработки изображений , чтобы открыть камеру.
  3. Вправо- щелкните свою камеру и щелкните Удалить устройство .
  4. Нажмите Да , чтобы подтвердить удаление.
  5. Перезагрузить ваш компьютер.
  6. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter .
  7. Нажмите Действие >Сканировать на предмет изменений оборудования , чтобы Windows можно переустановить дри версия для вашего ПК (хотя и общая).
  8. Проверьте свою камеру и убедитесь, что она работает должным образом.

Надеюсь, вы успешно устранили камеру ноутбука HP, не проблема. Если у вас есть идеи, предложения или вопросы, оставьте нам комментарий ниже. Спасибо за чтение!

Источник

Не работает веб-камера HP — что делать?

Если при подключении веб-камеры HP на экране отсутствует изображение или устройство не опознается компьютером, возможны три основные причины неисправности:

  • брак или поломка камеры;
  • неисправность шнуров и разъемов;
  • программный сбой или отсутствие драйверов.

Рассмотрим поочередно каждую из этих неисправностей и возможные причины их устранения.

Программные неисправности

Если компьютер не видит веб-камеру, тогда как с другим компьютером или ноутбуком она работает корректно, виной всему отсутствие совместимых драйверов или конфликт программ. Часто проблемы с подключением появляются у пользователей после установки операционной системы, инсталляции сомнительного ПО или проникновения в систему вирусов и шпионских программ. Следующие советы помогут устранить возникшую проблему.

Подключение и настройка веб-камеры HP

Наиболее распространенная неисправность: система не правильно определяет устройство. Современные веб-камеры HP устроены так, чтобы автоматически подключаться к системе без установки пользователем дополнительных драйверов (при необходимости драйвера и программу для работы с камерой можно найти на официальном сайте HP). Однако, даже в этом случае оборудование может работать неправильно. Чтобы устранить эту неисправность сделайте следующее:

  1. Отсоедините от компьютера все USB-устройства.
  2. Вставьте в заведомо исправный USB-порт веб-камеру HP.
  3. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств»).
  4. Проверьте список подключенных устройств: присутствуют ли в списке устройства с желтым восклицательным знаком? Если да, значит камера подключена неверно. Если ранее веб-камера функционировала нормально, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Сохраните сделанные изменения.
  5. Если веб-камера подключается впервые, нажмите в диспетчере по ней правой кнопкой мыши и удалите.
  6. Скачайте драйвера с установочного диска (если он есть) или с официального сайта HP. Правильно подключенная веб-камер должна находиться в разделе «Устройства обработки изображений».

Будьте внимательны, устанавливая на компьютер несколько программ для работы с веб-камерой HP. Так, если запущено приложение для съемки, устройство может неправильно работать в программах Skype, Viber и подобных.

Восстановление работоспособности системы

Если проблемы с камерой начались недавно, вспомните, устанавливалось ли какое-либо стороннее программное обеспечение. Есть вероятность, что проблемы с подключением камеры связаны с его установкой. Чтобы вернуть систему в прежнее работоспособное состояние, воспользуйтесь программным восстановлением Windows. Для этого выполните следующую последовательность действий:

  1. Зайдите в «Панель управления» (нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт меню).
  2. Откройте «Все элементы панели управления» и выберите пункт «Восстановление».
  3. Нажмите «Запуск восстановления системы».
  4. Следуя подсказкам диспетчера восстановления, выберите одну из последних созданных точек отката системы.
  5. Дождитесь окончания операции (будет восстановлена работоспособность Windows, при этом пользовательские документы и файлы не пострадают).

Внимание! Если в меню восстановления нет ни одной записи, значит в компьютере отключено автоматическое создание точек восстановление. В таком случае осуществить откат системы не получится.

Проверка и обновление защиты от вредоносного ПО

Если на компьютере пользователя отсутствует или давно не обновлялось антивирусное программное обеспечение, возможно проблемы с подключением и определением в системе веб-камеры HP. Чтобы защитить ноутбук или компьютер от шпионских программ и вирусов, сделайте следующее:

  1. Установите обновления Windows. Если автообновление отключено, включите его. Сделать это можно, кликнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и открыв в «Панели управления» раздел «Система и Безопасность». Найдите подраздел «Центр обновления Windows» и пункт «Включение или отключение автоматического обновления». После установки обновлений перезагрузите компьютер.
  2. Установите и/или обновите антивирусное и антишпионское ПО. Если на компьютере не установлен антивирус, сделайте это. После установки обновите антивирусные базы до актуальных версий.
  3. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Проведите полное сканирование системы на наличие вредоносного кода, включая оперативную памяти, часто запускаемые программы и жесткий диск компьютера. Удалите или поместите в карантин обнаруженные угрозы. После этого перезагрузите компьютер, и проверьте работоспособность веб-камеры HP.

Физические неисправности

Если ничего из описанного выше не помогает, проверьте работу веб-камеры на другом устройстве, например на ноутбуке. Если проблема не исчезла, возможно неисправна сама камера или USB-шнур, который используется для подключения к компьютеру.

Для устранения неисправности необходимо проверить целостность шнура, исправность штекера USB, а также работоспособность портов компьютера. Если из строя вышла сама камера, скорее всего придется заменить ее на новую.

Внимание! В некоторых случаях неисправная веб-камеры даже может определяться в «Диспетчере устройств». Но если устройство не работает ни с одним компьютером, вероятнее всего, дело в нем самом.

Источник

Не работает веб-камера HP — что делать?

Если при подключении веб-камеры HP на экране отсутствует изображение или устройство не опознается компьютером, возможны три основные причины неисправности:

  • брак или поломка камеры;
  • неисправность шнуров и разъемов;
  • программный сбой или отсутствие драйверов.

Рассмотрим поочередно каждую из этих неисправностей и возможные причины их устранения.

Программные неисправности

Если компьютер не видит веб-камеру, тогда как с другим компьютером или ноутбуком она работает корректно, виной всему отсутствие совместимых драйверов или конфликт программ. Часто проблемы с подключением появляются у пользователей после установки операционной системы, инсталляции сомнительного ПО или проникновения в систему вирусов и шпионских программ. Следующие советы помогут устранить возникшую проблему.

Подключение и настройка веб-камеры HP

Наиболее распространенная неисправность: система не правильно определяет устройство. Современные веб-камеры HP устроены так, чтобы автоматически подключаться к системе без установки пользователем дополнительных драйверов (при необходимости драйвера и программу для работы с камерой можно найти на официальном сайте HP). Однако, даже в этом случае оборудование может работать неправильно. Чтобы устранить эту неисправность сделайте следующее:

  1. Отсоедините от компьютера все USB-устройства.
  2. Вставьте в заведомо исправный USB-порт веб-камеру HP.
  3. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств»).
  4. Проверьте список подключенных устройств: присутствуют ли в списке устройства с желтым восклицательным знаком? Если да, значит камера подключена неверно. Если ранее веб-камера функционировала нормально, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Сохраните сделанные изменения.
  5. Если веб-камера подключается впервые, нажмите в диспетчере по ней правой кнопкой мыши и удалите.
  6. Скачайте драйвера с установочного диска (если он есть) или с официального сайта HP. Правильно подключенная веб-камер должна находиться в разделе «Устройства обработки изображений».

Будьте внимательны, устанавливая на компьютер несколько программ для работы с веб-камерой HP. Так, если запущено приложение для съемки, устройство может неправильно работать в программах Skype, Viber и подобных.

Восстановление работоспособности системы

Если проблемы с камерой начались недавно, вспомните, устанавливалось ли какое-либо стороннее программное обеспечение. Есть вероятность, что проблемы с подключением камеры связаны с его установкой. Чтобы вернуть систему в прежнее работоспособное состояние, воспользуйтесь программным восстановлением Windows. Для этого выполните следующую последовательность действий:

  1. Зайдите в «Панель управления» (нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт меню).
  2. Откройте «Все элементы панели управления» и выберите пункт «Восстановление».
  3. Нажмите «Запуск восстановления системы».
  4. Следуя подсказкам диспетчера восстановления, выберите одну из последних созданных точек отката системы.
  5. Дождитесь окончания операции (будет восстановлена работоспособность Windows, при этом пользовательские документы и файлы не пострадают).

Внимание! Если в меню восстановления нет ни одной записи, значит в компьютере отключено автоматическое создание точек восстановление. В таком случае осуществить откат системы не получится.

Проверка и обновление защиты от вредоносного ПО

Если на компьютере пользователя отсутствует или давно не обновлялось антивирусное программное обеспечение, возможно проблемы с подключением и определением в системе веб-камеры HP. Чтобы защитить ноутбук или компьютер от шпионских программ и вирусов, сделайте следующее:

  1. Установите обновления Windows. Если автообновление отключено, включите его. Сделать это можно, кликнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и открыв в «Панели управления» раздел «Система и Безопасность». Найдите подраздел «Центр обновления Windows» и пункт «Включение или отключение автоматического обновления». После установки обновлений перезагрузите компьютер.
  2. Установите и/или обновите антивирусное и антишпионское ПО. Если на компьютере не установлен антивирус, сделайте это. После установки обновите антивирусные базы до актуальных версий.
  3. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Проведите полное сканирование системы на наличие вредоносного кода, включая оперативную памяти, часто запускаемые программы и жесткий диск компьютера. Удалите или поместите в карантин обнаруженные угрозы. После этого перезагрузите компьютер, и проверьте работоспособность веб-камеры HP.

Физические неисправности

Если ничего из описанного выше не помогает, проверьте работу веб-камеры на другом устройстве, например на ноутбуке. Если проблема не исчезла, возможно неисправна сама камера или USB-шнур, который используется для подключения к компьютеру.

Для устранения неисправности необходимо проверить целостность шнура, исправность штекера USB, а также работоспособность портов компьютера. Если из строя вышла сама камера, скорее всего придется заменить ее на новую.

Внимание! В некоторых случаях неисправная веб-камеры даже может определяться в «Диспетчере устройств». Но если устройство не работает ни с одним компьютером, вероятнее всего, дело в нем самом.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector