Почему не приходят уведомления от вайбера на айфоне

Перестали приходить Push-уведомления на iPhone или iPad? Выход есть!

Всем привет! Push-уведомления на iPhone или iPad, действительно отличная вещь — возможность получить важную информацию и системные сообщения от программ практически моментально дорогого стоит. Однако, не смотря на всю стабильность системы iOS, случается так, что они просто перестают работать. Как так? А вот так — вроде работали, и вдруг полностью пропали в один момент. И вроде бы все настроено, все включено, «галочки» и «ползунки» напротив необходимых пунктов в меню настроек стоят — а уведомления ни от одной программы все равно не приходят.

Причин, почему это может происходить, достаточно много — это и свежая версия прошивки iOS, и различные сбои у приложений, и невнимательность пользователя и т.д. Мы же сегодня узнаем как исправить данный «баг», поехали!

Для того, чтобы Push-сообщения от программ и игр на iPhone и iPad сменили свой статус с «не работают» на «активные» и стали снова приходить — надо сделать, ну или хотя бы обратить внимание, вот на что :

  • Сначала необходимо проверить (да-да, еще раз!) включены ли push-сообщения непосредственно в меню устройства. Как это сделать достаточно подробно написано в статье, посвященной проблемам с уведомлениями из ВК. Проверили? Все ок? Идем дальше!
  • Обратите внимание на дисплей своего iPhone или iPad, а точнее на верхнюю его часть. Видите значок полумесяца? Если да, то у Вас просто включен режим «не беспокоить», поэтому к Вам и не приходят уведомления (чтобы, соответственно, не тревожить Вас).
  • Зайдите в App Store и посмотрите — не вышла ли новая версия приложения, у которого возникли проблемы с уведомлениями? Обновите его, если есть такая возможность.

Все посмотрели? Все сделали? Молодцы!

Правда, иногда эти действия не приносят результата — нотификация не работает «хоть ты тресни»:(

Для «поправки» необходимо:

  1. Выйти из аккаунта iTunes на телефоне или планшете. Это можно сделать перейдя в Настройки — iTunes, App Store, нажать на Apple ID и в следующем меню выбрать — Выйти.
  2. Выключить и включить телефон или планшет. А лучше не просто выключить, а жестко перезагрузить!
  3. Опять зайти в свой аккаунт, проследовав по пути, указанному в первом пункте и введя свой Apple ID и пароль.

Вот и все! После данных манипуляций, все Push-уведомления начнут приходить сразу и вовремя!

Да, инструкция получилось короткой, но от этого не менее полезной. Впрочем, возможно, автор что-то забыл. Поэтому, если вы знаете еще какие-либо способы борьбы с неработающей нотификацией игр и приложений на iPhone и iPad, то обязательно напишите об этом в комментариях — я с удовольствием дополню статью!

P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей! Зачем? Для вас это не составит никакого труда, а автору будет очень приятно:) Спасибо!

P.S.S. Остались какие-либо вопросы? Задавайте их смело — попробуем разобраться и найти подходящее решение проблемы все вместе!

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Источник

Что делать, если на iPhone не приходят уведомления от некоторых приложений

Большое количество настроек и скрытых опций в операционных системах иногда мешает пользователям. Не является исключением и мобильная система iOS от Apple.

В ней иногда возникают сложности с работой базовых фишек, которые блокируются более продвинутыми опциями или механизмами. Так некоторые пользователи iPhone и iPad могут столкнуться с неработающими уведомлениями для одного или нескольких приложений.

Сейчас расскажем, как решить такую проблему.

1. Перезагрузите смартфон

Мы не устаем повторять, что некоторые проблемы с гаджетами Apple могут решаться путем банальной перезагрузки.

Достаточно выключить и заново включить смартфон, чтобы проверить этот способ. Вот инструкция для всех моделей iPhone.

2. Выключите режим Не беспокоить

Возможно, вы пытаетесь получить сообщение от программы или игры во время активации режима Не беспокоить.

В предыдущей версии операционной системы iOS 14 была возможность включать блокировку уведомлений, но при этом получать сообщения, если смартфон разблокирован.

К сожалению, фишку убрали в iOS 15. Теперь для получения уведомлений нужно обязательно выключать режим Не беспокоить (Настройки – Фокусирование – Не беспокоить).

3. Убедитесь, что устройство имеет доступ к сети

Гаджет может банально подключиться к другой сети без доступа к интернету, “отвалиться” от мобильного подключения или блокировать часть данных при наличии активного VPN-соединения.

Следует протестировать доставку уведомлений в другой сети или по другому типу соединения.

Временно отключите работу туннельного подключения (Настройки – VPN) и опцию Частный узел iCloud (Настройки – Учетная запись Apple ID – iCloud – Частный узел), если она работает в вашей стране.

4. Проверьте параметры режима фокусирования

Новый механизм фильтрации уведомлений позволяет разрешить показ сообщений от одних программ и временно отключить баннеры от других. Возможно, вы пробовали настраивать режим ранее и заблокировали нужные программы и игры.

Перейдите в Настройки – Фокусирование и найдите активный профиль. В настройках следует открыть в раздел Разрешенные уведомления и добавить нужные программы.

5. Отключите сводку уведомлений

Еще одной фишкой переработанных уведомлений в iOS 15 является сводка уведомлений. Сообщения для приложения могут быть включены, но при активной сводке они будут отображаться только по расписанию.

Чтобы видеть все нужные сообщения мгновенно, нужно исключить программу из сводки или вовсе отключить эту опцию в системе. Задаются параметры по пути Настройки – Уведомления – Доставка по расписанию.

6. Проверьте параметры уведомлений для проблемных приложений

Может быть, что ранее вы уже копались в настройках системы и отключили нужный вид уведомлений для программы или игры. Некоторые пользователи любит оставлять баннеры, но при этом отключать красные кружочки с иконок или наоборот.

Перейдите в Настройки – Уведомления и поочередно проверьте все настройки для приложений, уведомления от которых получаете с проблемами.

Рекомендуем временно включить все возможные опции для проверки.

7. Отключите режим энергосбережения

Полезная опция iOS для увеличения автономности смартфона иногда мешает работе других служб или сервисов. Во время активации режима энергосбережения iPhone приостанавливает часть фоновых процессов и сокращает частоту обмена данными с сетью.

Это тоже может мешать своевременному поступлению уведомлений на iPhone. Отключите режим по пути Настройки – Аккумулятор и проверьте проблемные программы.

8. Выключите экономию трафика в сети

Еще одна системная опция может мешать появлению новых сообщений. С недавнего времени возможность экономии трафика появилась как для мобильного подключения, так и для Wi-Fi соединения.

Для проверки отключите опцию Экономия данных по пути Настройки – Сотовые данные – Параметры данных (для мобильного интернета) и в меню Настройки – Wi-F – “i” для Wi-Fi подключения.

Может быть, что фишка включена для некоторых беспроводных сетей и при работе в них возникают проблемы с доставкой уведомлений.

9. Проверьте наличие обновлений ПО

Это касается как обновления для приложений, так и апдейтов для самой операционной системы. Есть шанс, что проблемы вызваны ошибкой в коде и они пропаду после установке обновления.

Ищите апдейт для сторонних приложений в настройках своего профиля App Store, а обновление для iOS будут видны в разделе Настройки – Основные – Обновление ПО.

10. Произведите сброс настроек сети

Еще один способ решить проблему, сбросить накопившийся кэш в сетевых параметрах. Подобный сброс потребует повторной настройки мобильного соединения и подключения к ранее знакомым Wi-Fi сетям, но может помочь исправить неработающие уведомления.

Делается это по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. В меню следует выбрать раздел Сбросить настройки сети.

После всех проделанных манипуляций работа системы уведомлений на iPhone или iPad должна восстановиться.

Артём Суровцев

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Источник

Нет уведомлений в Viber в сообщениях — решение проблемы

Вайбером удобно пользоваться на телефоне и компьютере. С помощью мессенджера можно переписываться, отправлять файлы и звонить. Ошибки возникают редко, но и без них не обходится. Разберемся, почему в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях, какие настройки проверить и что делать.

Почему нет уведомлений в Viber

Не приходят уведомления в Viber? Вариантов проблемы может быть несколько. Начиная от убавленной до минимума громкости и заканчивая проблемами с приложением или сбившимися опциями.

Проверить настройки можно самостоятельно. Для решения проблемы придется перейти в опции Вайбера и установки смартфона.

Прибавьте звук уведомлений с помощью боковой клавиши на корпусе телефона, а также перезагрузите его. Перезагрузка решает большинство ошибок, которые возникают во время работы приложений. Если ничего не помогло, приступайте к проверке по инструкции.

Важно. Оповещения звонков и сообщений могут пропасть из-за переполненного кеша, в этом случае его нужно почистить и перезапустить смартфон.

Проверка настроек

Возможные причины, почему пропал звук оповещений в Viber:

  • проблемы с интернетом;
  • забит кеш смартфона;
  • сбились установки в Вайбере;
  • нарушены настройки в телефоне;
  • установлена старая версия Вайбера с ошибками;
  • включен эко-режим, который отключает Viber.

Некоторые пользователи не просто закрывают Вайбер, а нажимают кнопку выхода в настройках. В этом случае уведомления о входящих звонках и сообщениях поступать не будут, до тех пор, пока снова не будет запущен мессенджер.

Важно. Не выключайте Viber так, как показано на скриншоте. При выходе из приложения, прием сообщений будет приостановлен и звуки в Вайбере будут отключены.

В Вайбере

Почему не приходят оповещения? Проблема может быть связана с настройкой мессенджера. Опции могли сбиться из-за обновлений или после удаления мелодии, которая была установлена на оповещения.

Первым делом нужно проверить настройки звука:

  1. Откройте настройки, нажав на кнопку «Еще».
  2. Нажмите на пункт «Уведомления», установите галочку напротив строки «Использовать системные звуки».
  3. Проверьте, проигрывается ли установленная мелодия звонка, если нет, поменяйте ее на другую.
  4. Нажмите на кнопку «Звук уведомления».
  5. Активируйте опцию с помощью переключателя, выберите звук, дополнительно можно включить вибрацию и световой индикатор.

С помощью опции «Уведомления» можно проверить, какие сигналы установлены и активированы ли оповещения.

Важно. Если все настройки установлены верно, но в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях, нужно проверить параметры смартфона.

В телефоне

Что нужно проверить в телефоне? Первым делом рекомендуется почистить кеш мессенджера, посмотреть громкость системных звуков. Некоторые устройства могут переходить в спящий режим, в котором отключаются функции некоторых приложений.

Как очистить кеш мессенджера:

  1. Запустите настройки смартфона, откройте раздел «Приложения».
  2. Нажмите на «Все приложения», тапните по Viber.
  3. Тапните по кнопке очистки, подтвердите очистку данных кеша.

Интерфейс настроек может отличаться в зависимости от модели телефона. После удаления данных рекомендуется перезапустить устройство и проверить работоспособность уведомлений Viber.

В телефоне могут сбиться настройки громкости звука. Для проверки:

  1. Откройте раздел «Звук и вибрация».
  2. Проверьте положение ползунков, переведите их в среднее или максимальное положение.

Изменить громкость можно с помощью боковой клавиши на смартфоне, если она установлена.

Уведомления могут пропадать в режиме ожидания, причина проста – телефон отключает некоторые приложения, чтобы сэкономить заряд батареи. Viber из этого списка можно исключить:

  1. Перейдите в раздел «Приложения» и найдите Вайбер, как показано выше.
  2. В меню проверьте разрешение напротив строки «Уведомления», нажмите на «Контроль активности».
  3. В открывшемся экране выберите опцию «Нет ограничений».

Опция контроля фоновой активности в спящем режиме есть не на всех телефонах. Обычно это устройства с операционной системой Android, чаще всего смартфоны от Xiaomi и других китайских производителей.

В чем еще может быть проблема

Почему в Вайбере не приходят уведомления? Причина может быть банальной – не работает интернет. Связь может быть нарушена по причине:

  • закончился пакет с интернетом;
  • нет денег на счете SIM;
  • проблемы у оператора.

Попробуйте подключиться к проверенной точке WiFi. Если на счете есть средства, а интернета нет – обратитесь к оператору сотовой связи.

Причиной, почему в Вайбере не приходят оповещения, могут быть технические работы на сервере мессенджера. Обычно они проходят за несколько 3-5 минут, при глобальных обновлениях придется подождать до 15-30 минут.

Совет. Проверьте интернет-подключение, обновите мессенджер до последней версии, перезапустите телефон и проверьте настройки. Если ничего не помогает, придется обратиться в службу поддержки.

Выводы

Причин, почему не приходят уведомления в Viber, может быть несколько. Ошибка может быть связана с настройками телефона, отключением Viber в спящем режиме. Если сбились установки в мессенджере, оповещения также поступать не будут.

Не приходят уведомления в Вайбере? В первую очередь обновите мессенджер, убедитесь, что интернет работает, затем проверьте опции в приложении и в телефоне. Если ничего не помогает и включить звук не получается, всегда можно обратиться в службу поддержки, специалист ответит в ближайшее время.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector