Почему не перекидываются фотки с айфона на комп

Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить

При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.

В этой короткой инструкции — о причинах происходящего и два способа исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone и iPad при копировании файлов видео и фото с них на компьютер или ноутбук с Windows. Также может быть полезным: Пустая папка DCIM (IPhone Internal Storage) на iPhone — почему и что делать.

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:

  1. Отключить конвертацию фото и видео наiPhone при копировании на компьютер или ноутбук сWindows.
  2. Замедлить скорость копирования.

Первое можно сделать следующим образом:

  1. Отключите ваш телефон от компьютера.
  2. Зайдите в «Настройки» — «Фото».
  3. Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
  4. Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.

Обратите внимание, что при этом фото и видео на компьютер начнут копироваться в форматах HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться вашим проигрывателем или программой для просмотра фото. Решения два — включить фото в JPG на iPhone, чтобы съемка сразу велась в этом формате, либо использовать специальные кодеки HEIF/HEIC для Windows.

Также возможно использование сторонних программ для открытия таких файлов: Лучшие программы для просмотра фото (XnView имеет бесплатный плагин для HEIC), Медиа плеер VLC (умеет проигрывать видео HEVC H.265).

Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.

Видео инструкция

Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.

Источник

Не удается импортировать фотографии с iPhone на ПК с Windows 10

В отличие от ранее, перенос фотографий, снятых с iPhone на систему Windows 10, теперь стал простым. Благодаря нескольким программам для управления фотографиями, Apple Mobile Device Service и многим другим. Недавно некоторые пользователи iPhone жаловались на сложность импорта фотографий с iPhone на их ПК с Windows 10.

Возможен случай, когда при передаче изображений с iPhone на ПК пользователи могут не иметь возможности просматривать фотографии с iPhone или могут столкнуться с трудностями при передаче изображений с помощью приложений, таких как Bluetooth, iCloud и iTunes. В этом случае важно понять источник проблем, которые могут быть вызваны поврежденным драйвером или могут потребовать некоторых настроек в настройках. Если вы столкнулись с подобными проблемами, мы рассмотрим некоторые возможные решения, чтобы решить эту проблему.

Не удается импортировать фотографии с iPhone на Windows 10

Прежде чем двигаться дальше, желательно обновить ваш iPhone, а также iTunes. Кроме того, проверьте, обновили ли вы систему Windows до последней версии. Несмотря на это, если проблема не устранена, попробуйте следующие решения. Это должно помочь вам в устранении ошибки.

1] Перезапустите сервис Apple Mobile Device (AMDS)

Служба Apple Mobile Device Service – это процесс, который помечается вместе с другими фоновыми процессами при установке Apple iTunes в Windows 10. Этот процесс в основном помогает iTunes распознавать устройство iPhone, подключенное к системе Windows. Если ваша система не распознает устройство iOS, вам необходимо перезапустить службу Apple Mobile Device (AMDS)

Следующие рекомендации помогут перезапустить AMDS.

Перейдите в окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R.

Введите services.msc в окне «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер служб.

Найдите сервис Apple Mobile Device Service (AMDS) в меню списка на странице.

Щелкните правой кнопкой мыши AMDS и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

В окне «Свойства» перейдите к параметру Тип запуска и выберите Автоматически в раскрывающемся меню.

В разделе Статус службы нажмите кнопку «Стоп» и нажмите «ОК».

После остановки службы еще раз щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильных устройств Apple и выберите вариант Пуск в раскрывающемся меню.

Теперь откройте iTunes и подключите ваш iPhone, чтобы импортировать картинки.

2] Импорт фотографий с диска телефона на диск Windows

Подключите ваш iPhone к ПК. При этом отобразится уведомление для параметра Доверие .

Нажмите кнопку «Доверие», чтобы продолжить и закрыть окно подсказки.

Откройте проводник, нажав Windows + E, и телефон отобразится как диск.

Скопируйте и вставьте фотографии с устройства в вашу систему.

3] Измените папку разрешения изображения

Если вы перезапустили AMDS и проблема по-прежнему сохраняется, возможно, вам придется проверить разрешения для каталога Picture в вашей системе Windows.

Перейдите на страницу Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения».

Нажмите Свойства в раскрывающемся меню.

Перейдите на вкладку “Безопасность” и нажмите “Изменить”.

Найдите и нажмите на имя вашей учетной записи из списка имени пользователя.

Установите флажок Полный доступ в разделе Разрешить .

Нажмите Применить и нажмите ОК.

4] Подключите ваш iPhone к другому USB-порту

Хотя порты USB 3.0 работают эффективнее и быстрее, чем порт USB 2.0, у пользователей iPhone возникла проблема с подключением устройства к порту USB 3.0. Если вы не можете передавать изображения через порты USB3.0, попробуйте использовать USB 2.0. Проверьте, решит ли проблема подключение к другим портам.

5] Используйте облачные сервисы, такие как iCloud и включите Photo Stream на вашем iPhone

Если вам трудно импортировать изображения в Windows 10 с помощью, попробуйте использовать облачные сервисы, такие как iCloud, для быстрого доступа к изображениям и видео с устройств iPhone.

Загрузите и установите iCloud в системе Windows.

Перейдите в «iCloud для фотографий», где будут отображаться доступные каталоги.

Нажмите на каталоги, чтобы получить доступ к изображениям и перенести нужные изображения на ПК.

PS : Flingflong01 добавляет ниже в комментариях:

Если вы видите iPhone в Проводнике, но не можете загрузить фотографии, выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».Затем отключите и снова подключите телефон, а затем «Доверяйте компьютеру» на iPhone.

Источник

Перенос фотографий и видео с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac или компьютер с Windows

С помощью приложения «Фото» и кабеля USB можно перенести фотографии и видео на компьютер. Вы также можете предоставить доступ к своим фотографиям на всех своих устройствах с помощью функции «Фото iCloud».

Использование функции «Фото iCloud»

Импорт на компьютер Mac

Импорт на компьютер с Windows

Использование функции «Фото iCloud»

Функция «Фото iCloud» автоматически обеспечивает безопасность, актуальность и доступность ваших фотографий и видео на всех ваших устройствах Apple, на сайте iCloud.com и даже на компьютере с Windows. При использовании функции «Фото iCloud» нет необходимости импортировать фотографии с одного устройства iCloud на другое. Функция «Фото iCloud» всегда отправляет и сохраняет исходные фотографии в полном разрешении. Оригиналы можно хранить в полном разрешении на всех устройствах или экономить место с помощью версий, оптимизированных для устройств. В любом случае оригиналы можно всегда загрузить, как только они понадобятся. Любые вносимые изменения или правки всегда отражаются на всех ваших устройствах Apple. Узнайте, как настроить и использовать функцию «Фото iCloud».

Фотографии и видео, хранящиеся в Фото iCloud, занимают место в хранилище iCloud. Прежде чем включить функцию «Фото iCloud», убедитесь, что в iCloud достаточно места для хранения всей вашей коллекции. Можно определить требуемый объем, а затем перейти на тарифный план, предоставляющий больше места для хранения, если это будет необходимо.

Импорт на компьютер Mac

  1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру Mac кабелем USB.
  2. Откройте приложение «Фото» на компьютере.
  3. В приложении «Фото» откроется экран «Импорт», где отобразятся все фотографии и видео, находящиеся на подключенном устройстве. Если экран «Импорт» автоматически не появляется, щелкните имя устройства на боковой панели «Фото».
  4. При необходимости разблокируйте устройство iOS или iPadOS с помощью код-пароля. Если на устройстве iOS или iPadOS отобразится запрос «Доверять этому компьютеру?», нажмите «Доверять», чтобы продолжить.
  5. Укажите, куда следует импортировать фотографии. Рядом с надписью «Импортировать в» можно выбрать имеющийся альбом или создать новый.
  6. Выберите фотографии, которые требуется импортировать, и щелкните «Только выбранные» либо щелкните «Импортировать все новые фото».
  7. Подождите завершения процесса, а затем отключите устройство от компьютера Mac.

Импорт на компьютер с Windows

Фотографии можно импортировать на компьютер с Windows, подключив к нему устройство и воспользовавшись приложением «Фотографии Windows»:

  1. Обновите iTunes до последней версии на компьютере с Windows. Для импорта фотографий на компьютер с Windows требуется приложение iTunes 12.5.1 или более поздней версии.
  2. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с Windows кабелем USB.
  3. При необходимости разблокируйте устройство iOS или iPadOS с помощью код-пароля.
  4. Если на устройстве iOS или iPadOS отобразится запрос «Доверять этому компьютеру?», нажмите «Доверять» или «Разрешить», чтобы продолжить.

Если у вас включена функция «Фото iCloud», прежде чем импортировать фотографии на компьютер с Windows, необходимо загрузить их исходные версии в полном разрешении на iPhone, iPad или iPod touch.

После импорта видео с устройства iOS или iPadOS на компьютер с Windows некоторые видео могут иметь неправильную ориентацию в приложении «Фотографии Windows». Добавив эти видео в iTunes, вы сможете воспроизвести их в правильной ориентации.

Если вы хотите обеспечить максимальную совместимость между фотографиями с устройства iOS или iPadOS и Windows 10, выполните следующие действия:

  1. На устройстве iOS или iPadOS откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Камера», затем выберите «Форматы».
  3. Нажмите «Наиболее совместимый». С этого момента фотографии и видео, снятые с помощью камеры, будут сохраняться в форматах JPEG и H.264 соответственно.

Посетите веб-сайт Microsoft, чтобы узнать, как импортировать фотографии в Windows 7 или Windows 8.

Есть и другие способы переноса фотографий и видео на компьютер

  • Использование AirDrop для быстрой отправки фотографий и видео на компьютер Mac.
  • Импорт фотографий и видео с накопителя, например жесткого диска или SD-карты, в приложение «Фото» для macOS.
  • Импорт фотографий на пленке с помощью сканера и приложения «Захват изображений».
  • Импорт изображений непосредственно в папку на компьютере Mac с помощью приложения «Захват изображений».
  • Синхронизация музыки, фильмов и других материалов на устройствах iOS с помощью компьютера.
  • Резервное копирование всех файлов, в том числе фотографий и видео, на внешний жесткий диск с помощью Time Machine.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector