Не запускается компьютер mac

Содержание
  1. Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран
  2. Попытайтесь выполнить запуск из раздела восстановления macOS
  3. Процессор Apple
  4. Процессор Intel
  5. Восстановите загрузочный диск с помощью Дисковой утилиты
  6. MacBook больше не включается. Это можно исправить
  7. Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю
  8. Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?
  9. Как сбросить SMC на моём маке?
  10. А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?
  11. MacBook Pro не включается? 10 лучших решений
  12. Разве MacBook Pro не включится? Ищете какие-то исправления? Пройдите через эту статью, так как здесь вы найдете возможное решение, если ваш MacBook не загружается.
  13. Причины, по которым Mac не включается:
  14. Решение 1: Проверьте состояние питания
  15. Решение 2: Проверьте признаки наличия питания:
  16. Решение 3: Выполните цикл включения питания
  17. Решение 4: Проверьте дисплей Mac
  18. Решение 5. Проверьте оборудование Mac
  19. Решение 6: Сбросьте контроллер управления системой (SMC)
  20. Сброс SMC на настольных компьютерах Mac:
  21. Сброс SMC на Mac с чипом безопасности Apple T2:
  22. Решение 7: Загрузите MacBook Pro в безопасном режиме
  23. Решение 8: Перезагрузите Mac PRAM / NVRAM
  24. Решение 9: Запустите Mac, используя другую учетную запись
  25. Решение 10: Перезагрузите Mac в режиме восстановления
  26. Как решить проблему, когда Mac не включается
  27. Как восстановить данные с MacBook, который не запускается?
  28. Шаг 1: Запустите Recoverit:
  29. Шаг 2: Просканируйте Mac:
  30. Шаг 3: Выполните восстановление:
  31. Причины, по которым Mac не включается:
  32. Решение 1: Проверьте состояние питания
  33. Решение 2: Проверьте признаки наличия питания:
  34. Решение 3: Выполните цикл включения питания
  35. Решение 4: Проверьте дисплей Mac
  36. Решение 5. Проверьте оборудование Mac
  37. Решение 6: Сбросьте контроллер управления системой (SMC)
  38. Сброс SMC на настольных компьютерах Mac:
  39. Сброс SMC на Mac с чипом безопасности Apple T2:
  40. Решение 7: Загрузите MacBook Pro в безопасном режиме
  41. Решение 8: Перезагрузите Mac PRAM / NVRAM
  42. Решение 9: Запустите Mac, используя другую учетную запись
  43. Решение 10: Перезагрузите Mac в режиме восстановления
  44. Как решить проблему, когда Mac не включается
  45. Как восстановить данные с MacBook, который не запускается?
  46. Шаг 1: Запустите Recoverit:
  47. Шаг 2: Просканируйте Mac:
  48. Шаг 3: Выполните восстановление:

Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран

При запуске один или несколько раз должен отобразиться пустой экран (черный, серый или синий). Если компьютер Mac зависает с пустым экраном, выполните следующие действия.

Попытайтесь выполнить запуск из раздела восстановления macOS

Если компьютер Mac включен, но на дисплее ничего не отображается, определите, оснащен ли ваш компьютер Mac процессором Apple, а затем выполните соответствующие действия.

Процессор Apple

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
  2. Должно появиться окно параметров запуска со значком шестеренки и надписью «Параметры». Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
  3. Если окно параметров запуска не появляется, отпустите кнопку питания, затем снова нажмите и удерживайте ее в течение 10 секунд. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Процессор Intel

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не отобразится логотип Apple или другое изображение.
  3. Если примерно через 20 секунд экран по-прежнему пуст, обратитесь в службу поддержки Apple.

Восстановите загрузочный диск с помощью Дисковой утилиты

Если компьютер Mac запустился из раздела восстановления macOS, должно появиться окно утилит, среди которых будет Дисковая утилита. Восстановите загрузочный диск с помощью Дисковой утилиты.

Если Дисковая утилита не обнаружила ошибок, переустановите macOS.

Если Дисковая утилита обнаружила ошибки и исправила их, перезапустите компьютер Mac. Если после перезапуска проблема повторилась, переустановите macOS.

Источник

MacBook больше не включается. Это можно исправить

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

  • на подключение зарядных устройств
  • на нажатие кнопки включения
  • на удержание кнопки включения
  • на попытки загрузиться в режиме восстановления (Power + CMD + R)

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

  • реакцию на нажатие кнопки питания
  • реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
  • управление ресурсами аккумулятора
  • управление температурой
  • работу датчика внезапного движения (SMS)
  • работу датчика внешней освещенности
  • подсветку клавиатуры
  • управление индикатором состояния
  • индикаторы состояния аккумулятора
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:

  • Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
  • Подсветка клавиатуры работает неправильно.
  • Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
  • Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
  • Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
  • Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
  • Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
  • Аккумулятор не заряжается должным образом.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
  • Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
  • Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
  • Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
  • Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.

Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.

На крайний случай попробуйте ещё сбросить PRAM и NVRAM.

Источник

MacBook Pro не включается? 10 лучших решений

Разве MacBook Pro не включится? Ищете какие-то исправления? Пройдите через эту статью, так как здесь вы найдете возможное решение, если ваш MacBook не загружается.

David Darlington

2021-04-20 10:12:54 • Обновлено: Решение проблем Mac • Проверенные решения

“Мой MacBook Pro не включается” – к нам довольно часто обращаются с такой проблемой. Но не волнуйтесь, ведь если ваш Mac не загружается или зависает при запуске, это еще далеко не конец света. Если вы сосредоточитесь на методах, перечисленных в статье, вам будет легко решить проблему.

Из этой статьи вы узнаете, что делать, если MacBook Pro не запускается. В некоторых случаях Mac включается, но не запускается. Даже в этом случае вам пригодятся методы, которые помогут решить проблему.

“Мой MacBook Pro не включается” – к нам довольно часто обращаются с такой проблемой. Но не волнуйтесь, ведь если ваш Mac не загружается или зависает при запуске, это еще далеко не конец света. Если вы сосредоточитесь на методах, перечисленных в статье, вам будет легко решить проблему.

Из этой статьи вы узнаете, что делать, если MacBook Pro не запускается. В некоторых случаях Mac включается, но не запускается. Даже в этом случае вам пригодятся методы, которые помогут решить проблему.

Причины, по которым Mac не включается:

Прежде чем мы перейдем к решениям, вы должны понять, почему на MacBook возникает эта проблема. Если MacBook не запускается или не загружается, основными причинами могут быть:

      • На Mac осталось мало заряда батареи.
      • Это проблема с дисплеем, а не с питанием.
      • Проблемы, связанные с питанием.
      • Неисправное приложение, влияющее на запуск системы.
      • Несовместимые элементы входа в систему, связанные с приложением, прерывающим процесс загрузки Mac.
      • Поврежден кеш критически важных системных файлов.
      • Нарушенные права доступа к жесткому диску конфликтуют с учетными записями пользователей.

Причиной того, что MacBook Pro не запускается, в основном являются проблемы с оборудованием. Даже если вы не можете выяснить точные причины, использование общих решений не навредит вашему Mac. Изучите представленные ниже решения и попробуйте их, чтобы узнать, какое из них без каких-либо проблем решит проблему, возникшую на Mac. Просто пробуйте их в том же порядке, что они представлены здесь, и один из них наверняка подойдет вам.

Решение 1: Проверьте состояние питания

Начните с самого простого шага, то есть с проверки состояния питания на Mac. Наиболее вероятной причиной того, что ноутбук Mac не включается, может быть разряженный аккумулятор. Итак, если Mac не запускается при питании от аккумулятора, подключите зарядное устройство. Убедитесь, что точка зарядки подключена правильно. Иногда пыль и мусор также нарушают соединение. Очистите порт и попробуйте зарядить ноутбук. Если зарядное устройство старое или повреждено, купите новый кабель питания и зарядите Mac.

Решение 2: Проверьте признаки наличия питания:

Если Mac включается, но проблема связана с самим запуском, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы проверить питание:

        • Нажмите на кнопку питания на Mac и прислушайтесь к звуку вентилятора, звуковому сигналу при запуске, работающему жесткому диску и т.д.
        • Обратите внимание на клавишу Caps Lock, клавиатуру с подсветкой или индикатор сна, которые сигнализируют о включении Mac.

Если вы не видите признаков питания, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер в принципе получает питание.

      • Вставьте рабочий шнур питания в исправную электрическую розетку. Проверьте розетку с помощью другой электрической лампы или зарядного устройства для телефона, чтобы убедиться, что она работает.

Обычно пользователи сталкиваются проблемой «Mac не запускается» когда используют неправильный кабель питания или адаптер для MacBook. Оставление системы подключенной к сети на долгое время также влияет на аккумулятор, и, следовательно, вам необходимо устранить неполадки с адаптерами питания.

Решение 3: Выполните цикл включения питания

Когда iMac не запускается, лучше выполнить цикл включения питания. Для людей, которые не знают, что такое цикл включения питания: это технический способ перезагрузки устройства. Итак, если вам говорят, что необходимо выполнить цикл включения питания на устройстве, это значит, что вы должны выключить его, а затем снова включить. Несмотря на то, что сделать это совсем несложно, данный метод является очень эффективным.

      • Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее не менее 10 секунд. Снова нажмите на кнопку и подождите. Если ничего не произойдет, вам придется отключить аксессуары, подключенные к вашему устройству, включая USB-концентраторы, мобильные телефоны, принтер, диск и т.д.
      • Если на экране ничего не появляется, убедитесь, что вы не уменьшили яркость до минимального уровня. Увеличьте яркость экрана с помощью встроенной клавиатуры.
      • Попробуйте извлечь аккумулятор из портативного компьютера, а затем снова подключить его.

Теперь попробуйте перезапустить систему. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. Обычно такие действия помогают исправить общие проблемы со всеми типами устройств.

Решение 4: Проверьте дисплей Mac

Когда MacBook Pro не работает, он включается, но запуск не завершается. На стартовом экране появляются определенные символы, что означает наличие различных проблем. Появление вопросительного знака или запрещающего символа означает, что прежде, чем вы сможете завершить запуск Mac, вам придется устранить некоторые проблемы.

      • Запрещающий символ: круг с диагональной линией или косой чертой означает, что выбранный диск, который вы хотите использовать для запуска, содержит Mac OS, но он доступен для использования. Следовательно, вам придется переустановить macOS с диска.
      • Вопросительный знак: значок папки со знаком вопроса означает, что загрузочный диск вообще недоступен или не содержит Mac OS. Это можно исправить, удалив встроенный загрузочный диск и переустановив macOS.
      • Пустой экран: фон может быть черным, синим, серым или в виде изображения рабочего стола. Если изображение не появляется на экране в течение нескольких секунд, убедитесь, что дисплей включен, подключен и имеет высокий уровень яркости.
      • Логотип Apple или вращающийся глобус: логотип Apple является признаком того, что система нашла загрузочный диск, тогда как вращающийся глобус означает, что она пытается найти диск в сети. По мере запуска вы увидите значок ожидания, и экран будет колебаться несколько раз.
      • Значок блокировки: если на вашем Mac есть пароль микропрограммы, то при попытке запуска на экране появится значок блокировки. Это происходит при замене загрузочного диска на другой диск или том. Итак, вам нужно будет ввести пароль, чтобы продолжить.
      • PIN-код блокировки системы: этот интерфейс будет отображаться на экране, когда Mac удаленно заблокирован с помощью режима утери функции «Найти Mac». Чтобы продолжить, вам нужно будет ввести четырехзначный или шестизначный код доступа.
      • Окно входа в систему: в окне входа в систему вы увидите кружок профиля с именем под ним, и система запросит пароль. Вы будете перенаправлены на этот интерфейс, когда File Vault будет включен.
      • Символ Thunderbolt, USB или FireWire: все эти символы означают, что Mac находится в режиме целевого диска.

После успешного запуска вы будете перенаправлены к строке меню Finder, рабочему столу и интерфейсу Dock.

Решение 5. Проверьте оборудование Mac

Если MacBook Pro по-прежнему не загружается, попробуйте запустить Apple Hardware Test на Mac. Этот тест помогает пользователям определить, какой аппаратный компонент вызывает проблемы. Теперь он известен как Apple Diagnostic (Диагностика Apple). Чтобы выполнить этот тест, отключите все подключенные к Mac устройства, кроме мыши, клавиатуры, дисплея, подключения к источнику переменного тока и подключения Ethernet.

Убедитесь, что ваш Mac лежит на твердой, устойчивой и вентилируемой плоской поверхности. Теперь выключите Mac и выполните следующие действия:

        • Включите Mac и сразу же нажмите клавишу D на клавиатуре. Удерживайте клавишу, пока на экране не появится значок Apple Hardware Test, который выглядит как пиксельный компьютер.
        • Выберите свой язык и нажмите на стрелку вправо. Если вы не используете мышь, вы можете использовать клавиши со стрелками вверх и вниз для выбора языка. После этого нажмите клавишу Return.
        • Чтобы начать процесс тестирования, нажмите кнопку Test, т.е. нажмите T или нажмите Return. Перед началом теста вы можете дополнительно выбрать «Выполнить расширенное тестирование». Однако помните, что на выполнение теста потребуется больше времени, чем обычно.

      • Тест запустится автоматически, и когда он закончится, вы сможете просмотреть результаты в правом нижнем углу окна Mac.
      • Чтобы выйти из интерфейса Apple Hardware Test, перезапустите или выключите систему.

Усовершенствованная новая версия в виде Диагностики Apple предоставляет подробную информацию о рабочих проблемах в системе. Вам будет легко определить проблему с помощью кода ошибки из отчета.

Решение 6: Сбросьте контроллер управления системой (SMC)

Функция SMC отвечает за различные операции в системе Mac на базе Intel. Итак, если Mac не перезагружается, возможно, одна или несколько его низкоуровневых функций неисправны. Сюда входит кнопка питания, управление батареей, управление температурой, датчик внезапного движения, подсветка клавиатуры, индикатор состояния батареи, определение внешнего освещения, реакция на отображение действий при открытии и закрытии крышки и выбор внешнего источника видео для дисплеев iMac.

Если какая-либо из этих функций не отвечает на команды, следует сбросить SMC. Использование этого метода отличается для разных типов систем Mac.

Если у Mac несъемный аккумулятор, выполните следующие действия:

      • Выберите параметр выключения в меню Apple.
      • После выключения Mac нажмите на клавиши Shift + Control + Option, а затем одновременно нажмите на кнопку питания. Удерживайте клавиши и кнопку включения в течение 10 секунд.
      • Теперь отпустите все клавиши и снова нажмите на кнопку питания, чтобы включить Mac. SMC будет сброшен.

Если у Mac съемные батареи, действия будут следующими:

      • Выключите Mac и извлеките аккумулятор.
      • Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее 5 секунд.
      • Теперь повторно установите аккумулятор и еще раз нажмите на кнопку питания, чтобы включить Mac.

Сброс SMC на настольных компьютерах Mac:

Для сброса SMC на настольных компьютерах, начиная с iMac Pro и заканчивая Mini, необходимо выполнить следующие действия.

      • Нажмите на параметр выключения в меню Apple.
      • После выключения Mac отключите шнур питания и подождите 15 секунд.
      • Снова подключите шнур питания и подождите еще 5 секунд. Теперь нажмите на кнопку питания и включите Mac.

Сброс SMC на Mac с чипом безопасности Apple T2:

Чтобы сбросить SMC на настольном компьютере или ноутбуке с чипами T2, шаги будут следующими:

      • Выключите Mac из меню Apple и после его выключения нажмите на кнопку питания. Удерживайте кнопку питания почти 10 секунд, а затем отпустите.
      • Подождите еще несколько секунд, а затем нажмите на кнопку питания, чтобы перезагрузить Mac.

Решение 7: Загрузите MacBook Pro в безопасном режиме

Если Mac нормально не загружается, пора загрузить его в безопасном режиме. Что бы не привело к проблеме, это можно решить с помощью данного метода. Кроме того, если Mac подает признаки жизни, но дело не идет дальше отображения логотипа Apple, загрузка в безопасном режиме — это лучшая альтернатива в данном случае.

      • Перезагрузите Mac и, когда он перезагружается, нажмите клавишу Shift. Удерживайте клавишу, пока не дойдете до экрана входа в систему с логотипом Apple.
      • Если в безопасном режиме проблема не возникает, попробуйте включить Mac в обычном режиме. Если проблема больше не возникает, это обычно является признаком того, что причиной всему была проблема с кешем или каталогом на загрузочном диске, которая исправляется в безопасном режиме.

В безопасном режиме выполняется ряд тестов и загружается урезанная версия macOS. В рамках этого процесса компьютер загружает только основные функции, поэтому вы можете удалить приложения, которые, по вашему мнению, могут нарушать работу системы. Вы также можете отключить элементы автозагрузки, удалить оборудование и отменить недавно внесенные в систему изменения, которые могут привести к этой проблеме.

Решение 8: Перезагрузите Mac PRAM / NVRAM

Если вы попытались загрузить Mac в безопасном режиме, но ничего не поменялось, это означает, что безопасный режим Mac также не работает должным образом. В этом случае вы можете попробовать сбросить PRAM / NVRAM Mac. NVRAM — это энергонезависимая память с произвольным доступом (с англ. — non-volatile Random Access Memory), которую Mac использует для хранения определенных настроек для обеспечения быстрого доступа. ОЗУ параметров (PRAM) также хранит аналогичную информацию. Поэтому шаги по сбросу PRAM и NVRAM одинаковы.

        • Выключите Mac и включите его. Одновременно нажмите клавиши Option + Command + P + R и удерживайте их около 20 секунд.

      • В этот период ваш Mac будет выглядеть так, как будто он перезагружается. Когда вы услышите звуковой сигнал или когда на экране появится логотип Apple, вы можете отпустить клавиши.
      • Когда Mac завершит запуск, вам, возможно, придется открыть Системные настройки и настроить параметры, которые были сброшены из-за сброса NVRAM/PRAM.

К настройкам, хранящимся в NVRAM, относится: громкость звука, разрешение экрана, информация о недавних сбоях ядра и выбор загрузочного диска. Все это будет сброшено, когда вы выполните вышеуказанные шаги.

Решение 9: Запустите Mac, используя другую учетную запись

При неблагоприятных обстоятельствах вы столкнетесь с этой проблемой только после входа в определенную учетную запись. Итак, прежде чем вы перейдете к восстановлению macOS, вы должны увидеть, сохраняется ли проблема при входе с другими учетными записями пользователей на Mac или нет. Если Mac по-прежнему не запускается, это означает, что ваше последнее решение — запустить macOS в режиме восстановления.

        • Если у вас уже настроена другая учетная запись пользователя, вы можете просто выйти из текущей учетной записи из меню Apple и войти в систему с другой учетной записью.
        • Если учетная запись еще не создана, то вы можете создать новую. Нажмите на опцию «Системные настройки» в меню Apple и выберите опцию «Пользователи и группы».
        • Нажмите на значок замка в нижней части интерфейса и введите имя пользователя и пароль администратора.
        • Нажмите на кнопку «Добавить» (+) и введите данные в поле, необходимое для настройки учетной записи. Наконец, нажмите на кнопку «Создать учетную запись», и новая учетная запись появится в списке.

      • Теперь перейдите в меню Apple и выберите опцию «Выход». На экране появится окно входа в систему. Введите свое имя и пароль для новой учетной записи и посмотрите, существует ли проблема по-прежнему.

Если проблема с запуском больше не возникает, когда вы вошли в систему с новой учетной записью, значит проблема связана с некоторыми настройками или файлами в вашей учетной записи. Поэтому вам потребуется специальная помощь на веб-сайте поддержки Apple или же просто попробуйте удалить ненужные приложения со своего Mac.

Решение 10: Перезагрузите Mac в режиме восстановления

Последнее, но не менее важное решение для MacBook Air, который не включается обычным способом, — это попытаться перезагрузить Mac в режиме восстановления. Восстановление macOS является частью встроенной системы восстановления Mac. Утилиты, доступные в режиме восстановления, позволяют восстанавливать Mac из Time Machine, переустанавливать macOS, получать справку в Интернете, а также восстанавливать или стирать диск с помощью функции Дисковой утилиты.

        • Включите Mac и во время запуска нажмите на клавиши Command + R. Удерживайте клавиши нажатыми, пока на экране не появится логотип Apple или вращающийся глобус. Запуск режима восстановления будет завершен, когда вы увидите на экране утилиты macOS.

      • Восстановите Mac из прошлой резервной копии, которую вы найдете на диске Time Machine.
      • Переустановите операционную систему Mac с диска или сервера Apple, чтобы устранить проблему.
      • Воспользуйтесь браузером Safari, чтобы найти помощь по решению проблемы с Mac. Раздел «Получить онлайн-справку» вы найдете на веб-сайте поддержки Apple.
      • Функция «Дисковая утилита» позволяет пользователям стирать или восстанавливать загрузочный диск или любой другой диск. Ее также можно использовать в качестве служебной программы для ввода пароля микропрограммы или служебной программы для обеспечения безопасности при запуске, сетевой служебной программы и терминала.

После решения проблемы перезагрузите Mac в обычном режиме, и вы сможете использовать его без каких-либо проблем.

Все представленные здесь решения предназначены для конкретных ситуаций. Но если вы не можете определить точную причину проблемы, лучшим решением будет переустановка Mac, так как при этом не удаляются никакие файлы с Mac.

Как решить проблему, когда Mac не включается

Недавние видео от Recoverit

Как восстановить данные с MacBook, который не запускается?

Не запускается MacBook Air? Не волнуйтесь, если вы не можете исправить эту проблему с помощью вышеуказанных методов. Да, если ваш Mac по-прежнему не включается, есть риск того, что вы можете навсегда потерять свои файлы данных. Однако Recoverit Mac Data Recovery может помочь вам и в этом случае. С помощью этого инструмента вы можете создать загрузочный диск, используя другой Mac, чтобы запустить неисправную систему. Программное обеспечение поддерживает среду предварительной установки, которая позволяет пользователям восстанавливать данные с Mac, который перестал запускаться.

Начните с загрузки программного обеспечения на другой компьютер и создания загрузочного диска. Когда диск будет готов к загрузке, подключите его к Mac, который не запускается. Войдите в режим загрузки на Mac и выполните следующие действия, чтобы вернуть файлы:

Шаг 1: Запустите Recoverit:

Перезагрузите Mac в режиме восстановления и запустите программное обеспечение. Укажите место на диске и нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс сканирования.

Шаг 2: Просканируйте Mac:

Программа выполнит быстрое сканирование системного жесткого диска и отобразит результаты на экране. Вы можете просмотреть файл в соответствии с типом файла или путем к файлу.

Если в результатах по-прежнему отсутствуют нужные вам файлы, переключитесь в режим глубокого сканирования для получения лучших результатов.

Шаг 3: Выполните восстановление:

Выберите все необходимые вам файлы, сначала проверив их с помощью функции предварительного просмотра. Наконец нажмите на кнопку «Восстановить», после чего начнется процесс восстановления файлов.

Таким образом, независимо от того, не работает ли приложение Mac или не включается вся система, вы все равно можете использовать Recoverit для извлечения данных с диска. Хотя восстановление такого объема данных займет много времени, оно того стоит.

Теперь, когда в следующий раз ваш Mac перестанет запускаться, вы будете точно знать, что с этим делать. А если вы каким-то образом потеряете данные с устройства из-за того, что MacBook Air не включается, попробуйте Recoverit и порекомендуйте его своим друзьям.

Причины, по которым Mac не включается:

Прежде чем мы перейдем к решениям, вы должны понять, почему на MacBook возникает эта проблема. Если MacBook не запускается или не загружается, основными причинами могут быть:

  • На Mac осталось мало заряда батареи.
  • Это проблема с дисплеем, а не с питанием.
  • Проблемы, связанные с питанием.
  • Неисправное приложение, влияющее на запуск системы.
  • Несовместимые элементы входа в систему, связанные с приложением, прерывающим процесс загрузки Mac.
  • Поврежден кеш критически важных системных файлов.
  • Нарушенные права доступа к жесткому диску конфликтуют с учетными записями пользователей.

Причиной того, что MacBook Pro не запускается, в основном являются проблемы с оборудованием. Даже если вы не можете выяснить точные причины, использование общих решений не навредит вашему Mac. Изучите представленные ниже решения и попробуйте их, чтобы узнать, какое из них без каких-либо проблем решит проблему, возникшую на Mac. Просто пробуйте их в том же порядке, что они представлены здесь, и один из них наверняка подойдет вам.

Решение 1: Проверьте состояние питания

Начните с самого простого шага, то есть с проверки состояния питания на Mac. Наиболее вероятной причиной того, что ноутбук Mac не включается, может быть разряженный аккумулятор. Итак, если Mac не запускается при питании от аккумулятора, подключите зарядное устройство. Убедитесь, что точка зарядки подключена правильно. Иногда пыль и мусор также нарушают соединение. Очистите порт и попробуйте зарядить ноутбук. Если зарядное устройство старое или повреждено, купите новый кабель питания и зарядите Mac.

Решение 2: Проверьте признаки наличия питания:

Если Mac включается, но проблема связана с самим запуском, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы проверить питание:

    • Нажмите на кнопку питания на Mac и прислушайтесь к звуку вентилятора, звуковому сигналу при запуске, работающему жесткому диску и т.д.
    • Обратите внимание на клавишу Caps Lock, клавиатуру с подсветкой или индикатор сна, которые сигнализируют о включении Mac.

Если вы не видите признаков питания, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер в принципе получает питание.

  • Вставьте рабочий шнур питания в исправную электрическую розетку. Проверьте розетку с помощью другой электрической лампы или зарядного устройства для телефона, чтобы убедиться, что она работает.

Обычно пользователи сталкиваются проблемой «Mac не запускается» когда используют неправильный кабель питания или адаптер для MacBook. Оставление системы подключенной к сети на долгое время также влияет на аккумулятор, и, следовательно, вам необходимо устранить неполадки с адаптерами питания.

Решение 3: Выполните цикл включения питания

Когда iMac не запускается, лучше выполнить цикл включения питания. Для людей, которые не знают, что такое цикл включения питания: это технический способ перезагрузки устройства. Итак, если вам говорят, что необходимо выполнить цикл включения питания на устройстве, это значит, что вы должны выключить его, а затем снова включить. Несмотря на то, что сделать это совсем несложно, данный метод является очень эффективным.

  • Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее не менее 10 секунд. Снова нажмите на кнопку и подождите. Если ничего не произойдет, вам придется отключить аксессуары, подключенные к вашему устройству, включая USB-концентраторы, мобильные телефоны, принтер, диск и т.д.
  • Если на экране ничего не появляется, убедитесь, что вы не уменьшили яркость до минимального уровня. Увеличьте яркость экрана с помощью встроенной клавиатуры.
  • Попробуйте извлечь аккумулятор из портативного компьютера, а затем снова подключить его.

Теперь попробуйте перезапустить систему. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. Обычно такие действия помогают исправить общие проблемы со всеми типами устройств.

Решение 4: Проверьте дисплей Mac

Когда MacBook Pro не работает, он включается, но запуск не завершается. На стартовом экране появляются определенные символы, что означает наличие различных проблем. Появление вопросительного знака или запрещающего символа означает, что прежде, чем вы сможете завершить запуск Mac, вам придется устранить некоторые проблемы.

  • Запрещающий символ: круг с диагональной линией или косой чертой означает, что выбранный диск, который вы хотите использовать для запуска, содержит Mac OS, но он доступен для использования. Следовательно, вам придется переустановить macOS с диска.
  • Вопросительный знак: значок папки со знаком вопроса означает, что загрузочный диск вообще недоступен или не содержит Mac OS. Это можно исправить, удалив встроенный загрузочный диск и переустановив macOS.
  • Пустой экран: фон может быть черным, синим, серым или в виде изображения рабочего стола. Если изображение не появляется на экране в течение нескольких секунд, убедитесь, что дисплей включен, подключен и имеет высокий уровень яркости.
  • Логотип Apple или вращающийся глобус: логотип Apple является признаком того, что система нашла загрузочный диск, тогда как вращающийся глобус означает, что она пытается найти диск в сети. По мере запуска вы увидите значок ожидания, и экран будет колебаться несколько раз.
  • Значок блокировки: если на вашем Mac есть пароль микропрограммы, то при попытке запуска на экране появится значок блокировки. Это происходит при замене загрузочного диска на другой диск или том. Итак, вам нужно будет ввести пароль, чтобы продолжить.
  • PIN-код блокировки системы: этот интерфейс будет отображаться на экране, когда Mac удаленно заблокирован с помощью режима утери функции «Найти Mac». Чтобы продолжить, вам нужно будет ввести четырехзначный или шестизначный код доступа.
  • Окно входа в систему: в окне входа в систему вы увидите кружок профиля с именем под ним, и система запросит пароль. Вы будете перенаправлены на этот интерфейс, когда File Vault будет включен.
  • Символ Thunderbolt, USB или FireWire: все эти символы означают, что Mac находится в режиме целевого диска.

После успешного запуска вы будете перенаправлены к строке меню Finder, рабочему столу и интерфейсу Dock.

Решение 5. Проверьте оборудование Mac

Если MacBook Pro по-прежнему не загружается, попробуйте запустить Apple Hardware Test на Mac. Этот тест помогает пользователям определить, какой аппаратный компонент вызывает проблемы. Теперь он известен как Apple Diagnostic (Диагностика Apple). Чтобы выполнить этот тест, отключите все подключенные к Mac устройства, кроме мыши, клавиатуры, дисплея, подключения к источнику переменного тока и подключения Ethernet.

Убедитесь, что ваш Mac лежит на твердой, устойчивой и вентилируемой плоской поверхности. Теперь выключите Mac и выполните следующие действия:

    • Включите Mac и сразу же нажмите клавишу D на клавиатуре. Удерживайте клавишу, пока на экране не появится значок Apple Hardware Test, который выглядит как пиксельный компьютер.
    • Выберите свой язык и нажмите на стрелку вправо. Если вы не используете мышь, вы можете использовать клавиши со стрелками вверх и вниз для выбора языка. После этого нажмите клавишу Return.
    • Чтобы начать процесс тестирования, нажмите кнопку Test, т.е. нажмите T или нажмите Return. Перед началом теста вы можете дополнительно выбрать «Выполнить расширенное тестирование». Однако помните, что на выполнение теста потребуется больше времени, чем обычно.

  • Тест запустится автоматически, и когда он закончится, вы сможете просмотреть результаты в правом нижнем углу окна Mac.
  • Чтобы выйти из интерфейса Apple Hardware Test, перезапустите или выключите систему.

Усовершенствованная новая версия в виде Диагностики Apple предоставляет подробную информацию о рабочих проблемах в системе. Вам будет легко определить проблему с помощью кода ошибки из отчета.

Решение 6: Сбросьте контроллер управления системой (SMC)

Функция SMC отвечает за различные операции в системе Mac на базе Intel. Итак, если Mac не перезагружается, возможно, одна или несколько его низкоуровневых функций неисправны. Сюда входит кнопка питания, управление батареей, управление температурой, датчик внезапного движения, подсветка клавиатуры, индикатор состояния батареи, определение внешнего освещения, реакция на отображение действий при открытии и закрытии крышки и выбор внешнего источника видео для дисплеев iMac.

Если какая-либо из этих функций не отвечает на команды, следует сбросить SMC. Использование этого метода отличается для разных типов систем Mac.

Если у Mac несъемный аккумулятор, выполните следующие действия:

  • Выберите параметр выключения в меню Apple.
  • После выключения Mac нажмите на клавиши Shift + Control + Option, а затем одновременно нажмите на кнопку питания. Удерживайте клавиши и кнопку включения в течение 10 секунд.
  • Теперь отпустите все клавиши и снова нажмите на кнопку питания, чтобы включить Mac. SMC будет сброшен.

Если у Mac съемные батареи, действия будут следующими:

  • Выключите Mac и извлеките аккумулятор.
  • Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее 5 секунд.
  • Теперь повторно установите аккумулятор и еще раз нажмите на кнопку питания, чтобы включить Mac.

Сброс SMC на настольных компьютерах Mac:

Для сброса SMC на настольных компьютерах, начиная с iMac Pro и заканчивая Mini, необходимо выполнить следующие действия.

  • Нажмите на параметр выключения в меню Apple.
  • После выключения Mac отключите шнур питания и подождите 15 секунд.
  • Снова подключите шнур питания и подождите еще 5 секунд. Теперь нажмите на кнопку питания и включите Mac.

Сброс SMC на Mac с чипом безопасности Apple T2:

Чтобы сбросить SMC на настольном компьютере или ноутбуке с чипами T2, шаги будут следующими:

  • Выключите Mac из меню Apple и после его выключения нажмите на кнопку питания. Удерживайте кнопку питания почти 10 секунд, а затем отпустите.
  • Подождите еще несколько секунд, а затем нажмите на кнопку питания, чтобы перезагрузить Mac.

Решение 7: Загрузите MacBook Pro в безопасном режиме

Если Mac нормально не загружается, пора загрузить его в безопасном режиме. Что бы не привело к проблеме, это можно решить с помощью данного метода. Кроме того, если Mac подает признаки жизни, но дело не идет дальше отображения логотипа Apple, загрузка в безопасном режиме — это лучшая альтернатива в данном случае.

  • Перезагрузите Mac и, когда он перезагружается, нажмите клавишу Shift. Удерживайте клавишу, пока не дойдете до экрана входа в систему с логотипом Apple.
  • Если в безопасном режиме проблема не возникает, попробуйте включить Mac в обычном режиме. Если проблема больше не возникает, это обычно является признаком того, что причиной всему была проблема с кешем или каталогом на загрузочном диске, которая исправляется в безопасном режиме.

В безопасном режиме выполняется ряд тестов и загружается урезанная версия macOS. В рамках этого процесса компьютер загружает только основные функции, поэтому вы можете удалить приложения, которые, по вашему мнению, могут нарушать работу системы. Вы также можете отключить элементы автозагрузки, удалить оборудование и отменить недавно внесенные в систему изменения, которые могут привести к этой проблеме.

Решение 8: Перезагрузите Mac PRAM / NVRAM

Если вы попытались загрузить Mac в безопасном режиме, но ничего не поменялось, это означает, что безопасный режим Mac также не работает должным образом. В этом случае вы можете попробовать сбросить PRAM / NVRAM Mac. NVRAM — это энергонезависимая память с произвольным доступом (с англ. — non-volatile Random Access Memory), которую Mac использует для хранения определенных настроек для обеспечения быстрого доступа. ОЗУ параметров (PRAM) также хранит аналогичную информацию. Поэтому шаги по сбросу PRAM и NVRAM одинаковы.

    • Выключите Mac и включите его. Одновременно нажмите клавиши Option + Command + P + R и удерживайте их около 20 секунд.

  • В этот период ваш Mac будет выглядеть так, как будто он перезагружается. Когда вы услышите звуковой сигнал или когда на экране появится логотип Apple, вы можете отпустить клавиши.
  • Когда Mac завершит запуск, вам, возможно, придется открыть Системные настройки и настроить параметры, которые были сброшены из-за сброса NVRAM/PRAM.

К настройкам, хранящимся в NVRAM, относится: громкость звука, разрешение экрана, информация о недавних сбоях ядра и выбор загрузочного диска. Все это будет сброшено, когда вы выполните вышеуказанные шаги.

Решение 9: Запустите Mac, используя другую учетную запись

При неблагоприятных обстоятельствах вы столкнетесь с этой проблемой только после входа в определенную учетную запись. Итак, прежде чем вы перейдете к восстановлению macOS, вы должны увидеть, сохраняется ли проблема при входе с другими учетными записями пользователей на Mac или нет. Если Mac по-прежнему не запускается, это означает, что ваше последнее решение — запустить macOS в режиме восстановления.

    • Если у вас уже настроена другая учетная запись пользователя, вы можете просто выйти из текущей учетной записи из меню Apple и войти в систему с другой учетной записью.
    • Если учетная запись еще не создана, то вы можете создать новую. Нажмите на опцию «Системные настройки» в меню Apple и выберите опцию «Пользователи и группы».
    • Нажмите на значок замка в нижней части интерфейса и введите имя пользователя и пароль администратора.
    • Нажмите на кнопку «Добавить» (+) и введите данные в поле, необходимое для настройки учетной записи. Наконец, нажмите на кнопку «Создать учетную запись», и новая учетная запись появится в списке.

  • Теперь перейдите в меню Apple и выберите опцию «Выход». На экране появится окно входа в систему. Введите свое имя и пароль для новой учетной записи и посмотрите, существует ли проблема по-прежнему.

Если проблема с запуском больше не возникает, когда вы вошли в систему с новой учетной записью, значит проблема связана с некоторыми настройками или файлами в вашей учетной записи. Поэтому вам потребуется специальная помощь на веб-сайте поддержки Apple или же просто попробуйте удалить ненужные приложения со своего Mac.

Решение 10: Перезагрузите Mac в режиме восстановления

Последнее, но не менее важное решение для MacBook Air, который не включается обычным способом, — это попытаться перезагрузить Mac в режиме восстановления. Восстановление macOS является частью встроенной системы восстановления Mac. Утилиты, доступные в режиме восстановления, позволяют восстанавливать Mac из Time Machine, переустанавливать macOS, получать справку в Интернете, а также восстанавливать или стирать диск с помощью функции Дисковой утилиты.

    • Включите Mac и во время запуска нажмите на клавиши Command + R. Удерживайте клавиши нажатыми, пока на экране не появится логотип Apple или вращающийся глобус. Запуск режима восстановления будет завершен, когда вы увидите на экране утилиты macOS.

  • Восстановите Mac из прошлой резервной копии, которую вы найдете на диске Time Machine.
  • Переустановите операционную систему Mac с диска или сервера Apple, чтобы устранить проблему.
  • Воспользуйтесь браузером Safari, чтобы найти помощь по решению проблемы с Mac. Раздел «Получить онлайн-справку» вы найдете на веб-сайте поддержки Apple.
  • Функция «Дисковая утилита» позволяет пользователям стирать или восстанавливать загрузочный диск или любой другой диск. Ее также можно использовать в качестве служебной программы для ввода пароля микропрограммы или служебной программы для обеспечения безопасности при запуске, сетевой служебной программы и терминала.

После решения проблемы перезагрузите Mac в обычном режиме, и вы сможете использовать его без каких-либо проблем.

Все представленные здесь решения предназначены для конкретных ситуаций. Но если вы не можете определить точную причину проблемы, лучшим решением будет переустановка Mac, так как при этом не удаляются никакие файлы с Mac.

Как решить проблему, когда Mac не включается

Недавние видео от Recoverit

Как восстановить данные с MacBook, который не запускается?

Не запускается MacBook Air? Не волнуйтесь, если вы не можете исправить эту проблему с помощью вышеуказанных методов. Да, если ваш Mac по-прежнему не включается, есть риск того, что вы можете навсегда потерять свои файлы данных. Однако Recoverit Mac Data Recovery может помочь вам и в этом случае. С помощью этого инструмента вы можете создать загрузочный диск, используя другой Mac, чтобы запустить неисправную систему. Программное обеспечение поддерживает среду предварительной установки, которая позволяет пользователям восстанавливать данные с Mac, который перестал запускаться.

Начните с загрузки программного обеспечения на другой компьютер и создания загрузочного диска. Когда диск будет готов к загрузке, подключите его к Mac, который не запускается. Войдите в режим загрузки на Mac и выполните следующие действия, чтобы вернуть файлы:

Шаг 1: Запустите Recoverit:

Перезагрузите Mac в режиме восстановления и запустите программное обеспечение. Укажите место на диске и нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс сканирования.

Шаг 2: Просканируйте Mac:

Программа выполнит быстрое сканирование системного жесткого диска и отобразит результаты на экране. Вы можете просмотреть файл в соответствии с типом файла или путем к файлу.

Если в результатах по-прежнему отсутствуют нужные вам файлы, переключитесь в режим глубокого сканирования для получения лучших результатов.

Шаг 3: Выполните восстановление:

Выберите все необходимые вам файлы, сначала проверив их с помощью функции предварительного просмотра. Наконец нажмите на кнопку «Восстановить», после чего начнется процесс восстановления файлов.

Таким образом, независимо от того, не работает ли приложение Mac или не включается вся система, вы все равно можете использовать Recoverit для извлечения данных с диска. Хотя восстановление такого объема данных займет много времени, оно того стоит.

Теперь, когда в следующий раз ваш Mac перестанет запускаться, вы будете точно знать, что с этим делать. А если вы каким-то образом потеряете данные с устройства из-за того, что MacBook Air не включается, попробуйте Recoverit и порекомендуйте его своим друзьям.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector