Не могу восстановить свой айфон помогите

Содержание
  1. Если вы забыли код-пароль для iPhone
  2. Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
  3. Шаг 2. Выключите iPhone.
  4. Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
  5. Шаг 4. Восстановите iPhone.
  6. Необходима дополнительная помощь?
  7. Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod touch
  8. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
  9. При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
  10. Дождитесь стирания данных
  11. Если не удается стереть данные с iPhone, iPad или iPod touch
  12. Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
  13. Подготовка устройства
  14. Восстановление заводских настроек устройства
  15. Если доступ к компьютеру отсутствует
  16. Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии
  17. Не восстанавливается iPhone после обновления на iOS 11
  18. Не получается восстановить iPhone – неизвестная ошибка
  19. Восстановление из резервной копии iCloud слишком долго идет
  20. 4 ситуация. iPhone завис в режиме восстановления
  21. Не получается восстановить iPhone после джейлбрейка
  22. Как сбросить iPhone/Айфон до заводских настроек без iTunes & пороля
  23. Как восстановить iPhone, если он заблокирован
  24. iPhone не восстанавливается – не хватает памяти

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. (Узнайте, что делать, если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение «[Устройство] недоступно» или «Защитная блокировка».)

Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, воспользуйтесь компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В режиме восстановления можно стереть данные с iPhone и настроить его заново.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 10 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

  1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
  2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
    • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X и более поздние модели, в том числе iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится ползунок «Выключите».
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s и iPhone 6: нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключите».
    • iPhone SE (1-го поколения), iPhone 5s и более ранние модели: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключите».

  • Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
  • Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

    1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
      • На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X и более поздних моделях, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения), используется боковая кнопка.
      • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
      • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
    2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
    3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.

      Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

    Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Шаг 4. Восстановите iPhone.

    1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
    2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
    3. Дождитесь окончания процесса.
    4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

    Необходима дополнительная помощь?

    Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Источник

    Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod touch

    Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

    Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

    Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

    Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

    При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

    Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли код-пароль или пароль идентификатора Apple ID?

    Дождитесь стирания данных

    В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

    Если не удается стереть данные с iPhone, iPad или iPod touch

    • Узнайте, что делать, если вы не помните код-пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство отключено.
    • Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

    Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Источник

    Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

    При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

    Подготовка устройства

    1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
    2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
    3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

    Восстановление заводских настроек устройства

    1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
    2. Подключите устройство к компьютеру.
    3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
    4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
    5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
    6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
    7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

    Если доступ к компьютеру отсутствует

    Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

    Источник

    Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии

    Если пользователь сталкивается с проблемами на iOS-устройстве, самыми эффективным решением будет восстановление iPhone до заводских настроек или из резервной копии. Однако, не всегда получается это сделать. Как показывает практика, восстановление айфона из резервной копии в iTunes или iCloud не всегда заканчивается успехом. У некоторых, судя по отзывам на форумах, в процессе восстановления возникают такие ошибки, как 3194, 4013. Если вы столкнулись с похожей проблемой, используйте описанное ниже решение.

    Не восстанавливается iPhone после обновления на iOS 11

    Если вы установили на свое мобильное устройство самую последнюю версию ПО и теперь хотите выполнить восстановление iPhone через iTunes, но iTunes не распознает ваше устройство при подключении, скорее всего, проблема снова кроется в работе яблочного медиакомбайна.

    Проверьте, какая версия iTunes у вас установлена – возможно, что она уже устарела. Если да, то установите самую актуальную. После этого переведите ваше устройство в режим восстановления и подключите снова к iTunes для повторной попытки. При необходимости снова используйте программу TunesCare для решения проблем с синхронизацией мобильного девайса с iTunes.

    Не получается восстановить iPhone – неизвестная ошибка

    Если вы подключаете ваш смартфон к компьютеру и запускаете iTunes, далее начинаете выполнять процедуру восстановления, и на вашем экране появляется оповещение о том, что iPhone не может быть восстановлен, так как произошла ошибка (код ошибки), тогда вам следует использовать программу Tenorshare TunesCare.

    Самыми частыми ошибками обычно являются 3194, 9, 4014. Каждая из них указывает на определенную проблему. Например, ошибка 4014 свидетельствует о неисправном кабеле, поврежденном порте или какой-то другой проблеме с оборудованием. Если ошибка связана с работой программы iTunes, тогда необходимо устранить ее.

    Восстановление из резервной копии iCloud слишком долго идет

    Если вы в процессе активации и настройки вашего iPhone выбрали функцию восстановления из бэкапа iCloud, и процесс длится слишком долго и никак не заканчивается, скорее всего, устройство потеряло стабильное соединение с Сетью.

    Проверьте соединение Wi-Fi, к которому подключен iPhone. При необходимости подключите телефон к источнику питания. Только после этого запустите процесс восстановления заново.

    4 ситуация. iPhone завис в режиме восстановления

    Вы пытаетесь восстановить ваше устройство, а она зависло в режиме восстановления. Пытаетесь обновить его через iTunes, но появляется сообщение о необходимости восстановления его. После завершения процесса восстановления телефон перезагружается и снова запрашивает восстановление или обновление.

    Чтобы выйти из этого замкнутого круга, используйте программу Tenorshare ReiBoot. Бесплатный инструмент позволит выйти из режима восстановления одним кликом. После чего вы сможете заново выполнить восстановление через iTunes.

    Не получается восстановить iPhone после джейлбрейка

    Распространенная ситуация среди джейлбрейк-сообщества. Попытка восстановить свой телефон после джейлбрейка оборачивается крахом и всплывающим сообщением о том, что устройство не подходит для запрошенной сборки. Что делать в этом случае?

    Переведите ваш телефон в DFU режим и попробуйте снова восстановить. Также помочь справиться с ошибкой может программа ReiBoot – с ее помощью вы сможете вернуть iPhone к заводским настройкам.

    Как сбросить iPhone/Айфон до заводских настроек без iTunes & пороля

    Как восстановить iPhone, если он заблокирован

    Еще одна возможная ситуация на случай, если вы забыли пароль от телефона, сделали несколько неудачных попыток ввода пин-кода, и устройство заблокировалось. Если в этом случае попытаться сделать восстановление через iTunes, в определенный момент вас все равно попросят ввести пароль от устройства.

    Если у вас на телефоне настроена функция «Найти iPhone», вы можете открыть iCloud, войти через Apple ID, в разделе «Мои устройства» выбрать свой телефон и нажать на кнопку «Стереть». После этого вам нужно будет восстановить все данные из резервной копии.

    iPhone не восстанавливается – не хватает памяти

    Очень часто при восстановлении iPhone программа iTunes отказывается это делать и пишет, что на устройстве недостаточно памяти. Ознакомиться со статистикой расхода памяти вы можете через приложение Настройки – Основные – Хранилище iPhone.

    Если, действительно, памяти не хватает – удалите большие приложения, фото и другие данные. Если место есть, а сообщение все равно всплывает, значит, надо обновить iTunes до самой последней версии, обновить iOS, перезагрузить компьютер и iPhone.

    Если вы попали в одну из этих ситуаций, надеемся, что описание решений помогли вам исправить проблему. Если же вы до сих пор не можете восстановить iPhone, задайте нам свои вопросы в комментариях.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

    Источник

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector