Не могу включить камеру на телефоне айфон

Содержание
  1. Если на устройстве iPhone, iPad или iPod touch не работает камера или вспышка
  2. Снимите чехол, аксессуар или пленку и проверьте камеру
  3. Обратитесь в службу поддержки Apple
  4. Если вы хотите продолжить устранение неполадки самостоятельно
  5. Что делать, если не работает камера на iPhone
  6. Почему не работает камера на iPhone
  7. Причина 1: Сбой в работе приложения Камера
  8. Причина 2: Сбой в работе смартфона
  9. Причина 3: Некорректная работа приложения Камера
  10. Причина 4: Сбой в работе прошивки
  11. Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения
  12. Причина 6: Чехлы
  13. Причина 7: Неисправность модуля камеры
  14. Диагностика неполадок с камерой на iPhone
  15. Способы исправления ошибки
  16. Методы пользователей
  17. Включение и отключение режима энергосбережения
  18. Сброс настроек и контента
  19. Аппаратные неисправности
  20. Способы исправить ситуацию, если не работает камера на iPhone после обновления до iOS 15
  21. Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad
  22. Способ 1. Переключатель камеры
  23. Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15
  24. Способ 3. Обновление версии iOS
  25. Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Если на устройстве iPhone, iPad или iPod touch не работает камера или вспышка

Если ваши фотографии размыты или экран камеры черный, можно выполнить следующие действия.

Снимите чехол, аксессуар или пленку и проверьте камеру

  1. Снимите все чехлы, аксессуары или пленки, которые могут блокировать камеру или вспышку либо быть причиной размещения магнита рядом с камерой.
  2. Проверьте камеру, сделав снимок.
  3. Проверьте светодиодную вспышку:
    1. Попробуйте воспользоваться фонариком в Пункте управления на iPhone или Пункте управления на iPad. На устройстве iPad или iPhone X или более поздней версии: смахните вниз от правого верхнего угла экрана. На устройстве iPhone 8 или более ранней версии: смахните вверх от нижнего края любого экрана.
    2. Нажмите кнопку «Фонарик» .

Если вспышка работает нестабильно, откройте приложение «Камера» и выберите другую настройку, нажав кнопку вспышки .

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы хотите продолжить устранение неполадки самостоятельно

Если вы предпочитаете продолжить самостоятельно, вот еще несколько шагов, которые можно выполнить, если камера не работает. Возможно, вам все равно придется обратиться в службу поддержки Apple после выполнения этих шагов.

  1. Если фотография размыта, очистите объективы камер на передней и задней панелях салфеткой из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор под объективом, а также если объектив камеры выглядит смещенным или заблокированным, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы обсудить варианты обслуживания.
  2. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  3. Проверьте камеру еще раз, сделав снимок. Если устройство оснащено передней и задней камерами, проверьте работоспособность обеих. Для переключения между камерами нажмите поворотную кнопку .

Источник

Что делать, если не работает камера на iPhone

Почему не работает камера на iPhone

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже — из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

  1. Для начала следует обязательно обновить текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте настройки и выберите меню управления учетной записью Apple ID.
  2. Следом откройте раздел «iCloud».

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  • Если ввод в DFU будет выполнен, iTunes предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания.
  • После того как iPhone включится, следуйте указаниям системы на экране и восстановите устройство из резервной копии.
  • Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

    Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

      Откройте настройки. Перейдите к разделу «Аккумулятор».

    Причина 6: Чехлы

    Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто — достаточно снять этот аксессуар с устройства.

    Причина 7: Неисправность модуля камеры

    Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей — неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.

    Попробуйте немного надавить на глазок камеры — если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.

    Надеемся, эти несложные рекомендации помогли вам решить возникшую проблему.

    Источник

    Диагностика неполадок с камерой на iPhone

    Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

    Способы исправления ошибки

    На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

    1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
    2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
    3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
    4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

    Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

      Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

    Cписок недавно используемых программ

    Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

    Методы пользователей

    С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

    Включение и отключение режима энергосбережения

    Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

    1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
    2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
    3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

    Отключение режима энергосбережения

    Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

    Сброс настроек и контента

    Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

    1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
    2. Выберите пункт «Сброс».
    3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

    Сброс пользовательских настроек

    После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

    Аппаратные неисправности

    Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

    Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

    Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

    Источник

    Способы исправить ситуацию, если не работает камера на iPhone после обновления до iOS 15

    Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

    Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

    Способ 1. Переключатель камеры

    Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

    «Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

    Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 15 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

    Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

    Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15

    достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

    Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

    Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

    Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

    Способ 3. Обновление версии iOS

    Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

    Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

    Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

    Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

    Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

    Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

    Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

    Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

    Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

    Источник

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector