Не могу позвонить по фейс тайму на айфоне что делать

Содержание
  1. Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch
  2. Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime
  3. Проблемы с подключением или качеством звука при использовании FaceTime
  4. Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone
  5. Включение Face Time
  6. FaceTime не работает
  7. Не удается совершить или принять вызов
  8. Ожидание активации
  9. На iPhone нет FaceTime
  10. Если не удается включить iMessage или FaceTime либо выполнить вход в эти службы
  11. Проверка настроек устройства
  12. Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
  13. На следующий день активация все еще не выполнена?
  14. Дополнительная помощь
  15. Не работает фейс тайм Исправить с помощью трех способов
  16. Почему не работает фейс тайм на iPhone 12/11/X
  17. 3 способа исправить не работает фейстайм на айфоне
  18. Решение 1. Удалите эмодзи из имени контакта FaceTime.
  19. Решение 2. Перезагрузите свой iPhone
  20. Решение 3. Восстановите систему iOS, чтобы решить фейстайм не работает в iOS 15
  21. Заключение

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch

Для использования FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. При использовании FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

При использовании FaceTime могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин:

  • Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
  • Приложение FaceTime недоступно или может не отображаться на устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах (включая Дубай), Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 или более поздней версии приложение FaceTime доступно на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. А в Пакистане оно доступно на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 12.4 или более поздних версий. Обновите операционную систему своего устройства, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.
  • Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
  • Чтобы переключиться с вызова FaceTime на телефонный вызов или на аудиовызов FaceTime, завершите текущий вызов и совершите новый.
  • Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
    Узнайте, что делать при использовании маршрутизатора, брандмауэра или ПО безопасности, которые ограничивают доступ в Интернет.
  2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
  3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен.
    • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
    • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные приложения».
    • Убедитесь, что используется правильный номер телефона или адрес электронной почты.
  4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
  5. Перезапустите устройство.
  6. Обновите iOS на устройстве до последней версии.

Проблемы с подключением или качеством звука при использовании FaceTime

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

  • Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
  • Фрагментарное изображение при видеовызовах
  • Черный экран
  • Разрывы подключения при вызовах
Читайте также  Как мне обновить на айфоне ios до версии 6

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Источник

Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «FaceTime».
  3. Нажмите «Ваш Apple ID».
  4. Дождитесь завершения активации учетной записи.
  5. Выберите адрес для вызовов FaceTime и ID, по которому вас будут находить другие пользователи.

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

  • Отключение FaceTime в настройках.
  • Ошибка в настройках сети.
  • Проблемы с доступом в интернет.
  • Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите на «Сброс».
  4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

  • Неисправности встроенного модема.
  • Повреждение контактов.
  • Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

  • Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
  • Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
  • Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что смартфон подключен к интернету.
  2. Проверьте, чтобы функция FaceTime была включена в настройках.
  3. Если после включения активация не завершается, отключите и снова включите FaceTime.
  4. Зайдите в настройки даты и времени. Установите автоматическое определение данных.
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Откройте список ограничений (Настройки – Основные – Ограничения) и убедитесь, что для FaceTime и Камер они не выставлены.
  7. Убедитесь, что в настройках FaceTime указан правильный номер телефона или адрес почты.

Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

  • Приложение удалили.
  • На его работу наложено ограничение в настройках.
  • iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Читайте также  Айфон 7 плюс сколько mah

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.

Источник

Если не удается включить iMessage или FaceTime либо выполнить вход в эти службы

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

  • Ожидание активации
  • Не удалось выполнить активацию
  • При активации произошла ошибка
  • Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение.
  • Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi.
  2. При использовании устройства iPhone для активации номера телефона в службах iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку сообщения SMS может взиматься плата.
  3. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
  2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и выключите функцию FaceTime.
  3. Перезапустите устройство:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch
  4. Снова включите функции iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
  2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
  3. Убедитесь, что вы можете отправлять и получать SMS. Если появится сообщение «Оператор сотовой сети может взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации FaceTime и iMessage», нажмите «OK», чтобы разрешить возможную плату за SMS.
  4. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В службах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Не работает фейс тайм Исправить с помощью трех способов

Баг FaceTime iOS 15: FaceTime зависает каждый раз, когда я пытаюсь кому-то позвонить. Пробовал перезагрузку. По-прежнему зависает. У кого-нибудь было это? iPhone 12 Pro Max «

Некоторые пользователи сообщили, что их приложение FaceTime зависает или не работает на iPhone и iPad после обновления до бета-версии iOS 15 для разработчиков. Поскольку iOS 15 все еще находится в стадии бета-версии, некоторые ошибки — это нормально. В этой статье мы расскажем вам 3 эффективных способа исправить проблему FaceTime в iOS 15.

Почему не работает фейс тайм на iPhone 12/11/X

Позвонить кому-то или получить звонок от кого-то просто не работает! Иногда могут быть ошибки подключения. Иногда приложение FaceTime вообще не отображается.

  • Функция FaceTime не поддерживается в вашей стране
  • Плохое подключение к сети
  • Некоторые текущие проблемы с FaceTime
  • Баг iOS 15 beta
Читайте также  Как поставить пароль на макбук при входе

3 способа исправить не работает фейстайм на айфоне

Перед тем, как решить проблемы с facetime, проверьте, работает ли FaceTime в вашей стране. Потому что FaceTime не доступен по всему миру. Посетите страницу поддержки беспроводных носителей Apple чтобы узнать, доступен ли вам FaceTime. Если у вас возникли проблемы с FaceTime, эти 3 простых решения могут вам помочь.

Решение 1. Удалите эмодзи из имени контакта FaceTime.

Apple объяснила, что запуск вызова FaceTime с добавлением эмодзи имени контакта приведет к тому, что приложение FaceTime перестанет отвечать. Таким образом, удаление смайликов из их имени может решить фейстайм не работает.

  • Откройте приложение «Контакт» на своем iPhone, найдите человека, которому хотите позвонить, в FaceTime (имя контакта содержит смайлики).
  • Нажмите кнопку «Изменить» в верхнем правом углу.

Удалите все эмодзи из имени контакта, а затем нажмите «Готово», чтобы сохранить его.

После этого перезагрузите свой FaceTime и попробуйте снова вызвать этот контакт. Он должен работать мгновенно.

Решение 2. Перезагрузите свой iPhone

Еще один способ исправить FaceTime, если ваша группа FaceTime не работает, это принудительно перезагрузить iPhone, что является самым простым способом решить это!

  • На iPhone 8 или старше: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости в течение нескольких секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone 6s/6s Plus: Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

Решение 3. Восстановите систему iOS, чтобы решить фейстайм не работает в iOS 15

Наконец, если все вышеперечисленное не помогло решить фейстайм не работает, вы можете либо обновить свою iOS, либо просто восстановить систему iOS. Если вы хотите восстановить систему iOS, вы можете просто использовать программу для ремонта iOS — ReiBoot. Это стороннее приложение, которое может устранить все проблемы с ошибками iOS, а также мгновенно устранить неполадки в iOS без потери данных. На сегодняшний день это лучший выбор для исправления ошибки FaceTime на версиях iOS 14/13/12. Вот как это сделать:

  • Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot на ваш компьютер.
  • Запустите программу и подключите iPhone к своему компьютеру с помощью лайтнинг кабеля.

Теперь нажмите кнопку «Старт» на главном интерфейсе.

Выберите «Стандартный ремонт» для продолжения.

Нажмите кнопку «Скачать», чтобы загрузить прошивку на ваш компьютер.

Нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы начать устранение проблемы с недоступностью Facetime. Через несколько секунд ваше устройство вернется в нормальное состояние. Теперь вы можете без проблем пользоваться FaceTime.

Заключение

В заключение, вы можете выучить общие решения, упомянутые выше в статье или просто скачать и установить программу для ремонта iOS — ReiBoot для решения проблемы ошибки видеовызова FaceTime в iOS 15.

  • Исправить iPhone не восстанавливается в режиме восстановления;
  • Исправить мой iPhone застрял на логотипе Apple , Экран iPhone стал черным , Застрявшая понижение версии iOS , Обновление iPhone застряло и т.д.
  • Поддержка iPhone 13/13 Pro (Max), iPhone 12/12 Pro (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone XR/XS/XS Max, а также iOS 15 Beta и более ранних версий.

Обновление 2021-09-10 / Обновление для iOS 15

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector