Не могу положить трубку на айфоне гаснет экран

Что делать, если на iPhone не включается экран после разговора

Глюки и подвисания в iPhone — весьма редкое явление по сравнению, например, с Android или почившим ныне Windows Phone. Смартфон может издавать странные звуки или вибрировать без причины, а оказывается, что не такой уж это и глюк — достаточно лишь разобраться в настройках. Дисплей не работает после разговора по телефону — это проблема, которая тянется еще со времен iPhone 8 и iPhone X. Несмотря на это, проблема хоть и стала встречаться реже, совсем из iPhone она не исчезла. У одного из читателей нашего Telegram-чата такое произошло на iPhone 12. Попробуем разобраться, как это исправить.

Разбираемся, что делать, если экран Айфона не включается после звонка

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы узнать еще больше лайфхаков по использованию iPhone!

Не включается экран Айфона после разговора

Для начала убедитесь в том, что у вас на iPhone установлена актуальная сборка iOS. Она должна работать стабильно, без внезапных сбоев, которых вы раньше не наблюдали. Если на iPhone гаснет экран после звонка, есть вероятность, что во всем виновата сборка iOS. На что нужно обратить внимание?

Пробуем разобраться, почему экран погас и не включается

  • Убедитесь, что на вашем iPhone установлена релизная версия iOS (сейчас это iOS 15.4), а не бета-сборка для разработчиков. Именно бета-версии iOS содержат множество ошибок: мы постоянно предупреждаем вас о них перед установкой.
  • Обратите внимание на недавно установленные приложения. Среди них могут быть сторонние клавиатуры, расширения для Safari и прочие. Если заметили, что после их установки на iPhone не включается экран после разговора, удалите их.
  • Попробуйте отключить «Поднятие для активации» (в настройках «Экран и яркость») и «Открывать, приложив палец» в iPhone с Touch ID («Универсальный доступ», «Кнопка Домой»).

Экран на Айфоне гаснет

Одна из причин, почему экран на Айфоне гаснет после разговора — это некачественные аксессуары или их естественное старение. Обратите внимание на то, в каком состоянии находится защитное стекло: обычно со временем по краям собирается огромное количество мусора, в результате чего он мешает нормальной работе датчика приближения. Кстати, если iPhone с Face ID, он еще и может мешать нормальному распознаванию при разблокировке смартфона.

Проверьте, не попала ли грязь под защитное стекло

Определить, попал ли под защитное стекло мусор, очень сложно, ведь современные аксессуары обладают темной рамкой по краям. Старайтесь менять защитное стекло раз в полтора-два года. Помните, что даже протирать экран iPhone стоит не футболкой, а специальной салфеткой из микрофибры.

Также обратите внимание на защитный чехол, который используете: даже оригинальный чехол для iPhone, плотно прилегающий по краям, может стать причиной темного экрана после разговора по телефону. Такие аксессуары защищают iPhone, но при этом создают определенные неудобства.

Влияет ли магнитный держатель на Айфон

Магнитный держатель — безумно удобная вещь, которая позволяет безопасно использовать смартфон во время езды. Тем не менее, Apple на своем сайте отмечает, что магнитное поле может помешать стабилизации изображения. Правда, все же считается, что магниты не влияют на работу iPhone критически, но иметь в виду этот нюанс все же стоит: возможно, датчик приближения не срабатывает именно из-за них.

Не работает датчик приближения на Айфоне

Пробуем проверить датчик приближения на Айфоне

Обычный iPhone с Touch ID имеет массу датчиков, а в iPhone с Face ID их еще больше. Поэтому любое механическое повреждение чревато тем, что экран не включается ни во время, ни после звонка, что не является нормой. Дело в том, что любой внезапный удар может быть фатальным. Хуже, если iPhone контактировал с водой. Если экран iPhone не включается после разговора именно после несчастного случая — кажется, вам лучше обратиться в сервисный центр, но для начала попробуйте один лайфхак.

Обязательно загляните в Телеграм-канал «Сундук Али-Бабы»: найдете сотни крутых аксессуаров для iPhone и iPad по приятным ценам!

Как проверить датчик приближения на Айфоне

Если ни один из предыдущих способов вам не помог, попробуйте проверить датчики iPhone вручную. Одним из самых удобных приложений является EZ-Lab — BViTech: оно также позволяет проверить гироскоп, акселерометр и другие сенсоры в iPhone.

Проверьте датчик приближения с помощью специальной утилиты

  • Установите приложение по этой ссылке.
  • Откройте его и активируйте все ползунки.
  • После этого нажмите в правом верхнем углу на значок с человечком и запустите проверку.
  • Далее следуйте инструкциям на экране по проверке систем своего iPhone.
  • Чтобы проверить датчик приближения, вам нужно будет прикрыть его и дождаться, пока экран не потемнеет. Если все прошло успешно — вы увидите соответствующее сообщение на экране.
  • В конце вы получите отчет о работе iPhone, в котором будут отражены все результаты.

Это самые рабочие методы, если на вашем iPhone не включается экран после звонка. Если вдруг это не помогло — попробуйте сделать сброс iPhone. А вот о том, что делать, если iPhone издает странные звуки — читайте в специальном материале.

Источник

5 причин, почему не работает датчик приближения iPhone

При звонке у вас не гаснет экран iPhone? Вдруг случается такое, что дисплей отключается просто так без видимой на то причины? Похоже, у вас проблемы с датчиком приближения iPhone. Что ж, магии не обещаем, но у нас точно найдется несколько пунктов для того, чтобы пофиксить эту проблему.

Немного про датчик приближения iPhone

Датчики приближения есть в каждом поколении iPhone, начиная с года выпуска в 2007 году. Данная деталь размещена в верхней части вашего экрана. Она отвечает за то, чтобы экран iPhone блокировался, если вы подносите его к уху во время вызова. Таким образом система защищает себя от лишних нажатий и экономит вам батарейку.

Если датчик приближения iPhone работает неправильно — у вас могут возникать проблемы с быстрой разрядкой iPhone, внезапным отключением или включением подсветки.

Почему не работает датчик приближения

Причины поломки и выхода из строя датчика приближения могут быть совершенно разные. Мы собрали ТОП-5 самых распространенных, которыми к нам в сервисный центр iLab обращались пользователи.

1. Неправильно подобранный чехол или защитное стекло

Самая элементарная ошибка при которой датчик приближения в iPhone выходит из строя — это неправильно подобранный чехол или защитное стекло, что перекрывает сенсоры детали и мешает работе. В таком случае, все что вам нужно сделать — просто сменить защитный аксессуар или хотя бы проверить, как себя ведет датчик, если данных аксессуаров нет на корпусе iPhone.

Чаще всего эта проблема возникает при установке защитного стекла с цветными краями или черным ободком, а также объемных стекол с противоударной защитой. Поэтому будьте очень внимательными, когда покупаете данные аксессуары.

На будущее: всегда выбирайте защитные аксессуары совместимые с вашей моделью iPhone. Совместимость уточняйте в магазине или же смотрите на упаковке аксессуара. Это очень важно, потому что именно от этого зависит работоспособность Айфон.

2. Грязь в области датчика приближения iPhone

Если вы не достаточно аккуратно пользуетесь своим устройством, некоторые его компоненты, такие как динамики, разъем зарядки, разъем для наушников на 3.5 мм, область датчика приближения — могут загрязняться. После этого возможны проблемы с базовыми функциями и отказ некоторых из них.

Если вы заметили перебои в работе вашего iPhone: датчик приближения или подсветка вдруг начали «чудить» и работать так, как им хочется — попробуйте провести чистку iPhone. Возможно, между защитным стеклом и вашим устройством в области датчика приближения образовалась грязь, и она мешает нормальной работе.

Очень аккуратно отклейте защитное стекло или пленку, снимите чехол, протрите устройство слегка смоченной в антисептик салфеткой из микрофибры. Возможно, это поможет решить вашу проблему.

3. Программная ошибка

От программных ошибок не застрахован никто. Все же iOS — это довольно сложная система, которая тоже может выходить из строя. Баги, глюки, одноразовые ошибки — редко, но они тревожат пользователей iOS.

Попробуйте перезагрузить свой iPhone. Стандартная перезагрузка — это самое стандартное решение при любых неисправностях. После полной перезагрузки системы, iPhone запускается заново и некоторые из ранее замеченных ошибок могут просто пропасть.

Не всегда данное решение спасает, но лишним точно не будет в любом случае. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр и искать видимые причины неисправности — попробуйте перезагрузку.

4. Неправильное обновление iOS

Как известно, вся система исправной работы Айфон держится на iOS. В таком случае, если вы неправильно загрузили обновление или если вами был произведен процесс джейлбрейка — из строя могут выходить совершенно разные компоненты вашего устройства от батареи до датчика приближения iPhone.

К большому сожалению, тут уже не обойдешься обычной перезагрузкой. Требуется откат системы iOS к предыдущей версии. Мы ранее писали о том, как произвести откат iOS 14 к более ранней версии без потери данных, поэтому можете ознакомиться с нашим гайдом, чтобы сделать все правильно.

5. Контакт с влагой или механическое повреждение

Любое механическое повреждение или контакт с влагой — это большой риск для iPhone. Вне зависимости от того, с какой высоты бы не падал iPhone, сколько времени бы не пролежал в воде — лучше сразу же обратиться в сервисный центр iLab, чтобы устройство прошло внеплановую диагностику.

Датчик приближения iPhone находится в таком месте, что для него каждый удар/ушиб может быть катастрофически опасным. Поэтому, если вы роняли свой iPhone или он контактировал с водой — не удивляйтесь, что датчик приближения вдруг стал «барахлить». Самостоятельно такую проблему сложно исправить, так как датчик приближения напрямую связан с фронтальной камерой iPhone и если требуется замена его — придется менять весь массив камеры. Только опытные мастера могут провести эту процедуру правильно, чтобы вы потом смогли продолжить пользоваться всеми функциями как камеры, так и датчика приближения iPhone.

Кроме того, проблемы с датчиком могут проявляться после некачественного ремонта iPhone или установки некачественной детали камеры/копии дисплея Айфон вместо оригинала. Поэтому очень важно выбирать качественные сертифицированные сервисные центры, которые предлагают гарантию на свои услуги и установленные детали.

Интересно, что проблема с железом может заключаться не в поломке самой детали, а в простом повреждении шлейфа, отсоединении этого шлейфа или попадании туда влаги. Точную причину сможет установить только опытный мастер вследствие полной диагностики вашего iPhone или даже полного разбора.

Так что, если ни один из представленных выше 4 способов не исправил вашей проблемы с датчиком приближения — срочно обращайтесь в сервисный центр iLab. Наши мастера всегда помогут вернуть вашему iPhone товарный вид и исправят любые, даже самые сложные поломки и повреждения.

Пожалуйста, не откладывайте поход в сервисный центр. Чем больше вы тянете — тем сложнее может оказаться починка вашего устройства.

Источник

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector