Не могу открыть файлы на айфоне через компьютер

Содержание
  1. Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
  2. Дополнительные действия для компьютера Mac
  3. Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB
  4. Проверка соединения
  5. Устранение неполадок iTunes на Windows
  6. Проверка Apple Mobile Device USB Driver
  7. Обновление драйвера Apple Mobile Device
  8. Устранение неполадок iTunes для Mac
  9. [Исправлено] Фотографии iPhone не отображаются на ПК
  10. #1 Часть 1. Устранение неполадок с фотографиями iPhone, которые не отображаются на ПК.
  11. #2 Часть 2. Устраните проблемы iOS, чтобы исправить не отображаемые фотографии iPhone
  12. Совет 1. Проверьте настройки фотографий на iPhone.
  13. Совет 2: исправьте неизвестную ошибку на iPhone
  14. #3 Часть 3. Устранение ошибок ПК, чтобы исправить не отображаемые фотографии iPhone
  15. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются в Windows
  16. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на Mac
  17. #4 Часть 4. Экспорт фотографий с iPhone на ПК одним щелчком мыши.
  18. Обзор

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
  3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
  4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере возникает та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple . В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если вы не видите свое устройство или по-прежнему нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
  3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

  1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
  2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
  3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
  4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Игнорирование этого окна является самой частой причиной почему iPhone не подключается к компьютеру.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

  1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
  2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
  3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
  4. Перезагрузите Mac.
  5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
  6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Источник

[Исправлено] Фотографии iPhone не отображаются на ПК

Поскольку у большинства смартфонов есть камера, фотографирование для записи пейзажа и момента памяти становится нормальным явлением. Резервное копирование фотографий на ПК предотвратит потерю фотографии и исчерпание лимита памяти iPhone.

Некоторые пользователи iPhone жалуются, что фотографии iPhone не отображаются на ПК. Когда они открывают папку DCIM на iPhone Drive, в ней мало фото. Однако они могут просматривать все фотографии на своем iPhone.

Если вы тоже столкнетесь с этой проблемой, давайте прямо сейчас ее решим!

Содержание

#1 Часть 1. Устранение неполадок с фотографиями iPhone, которые не отображаются на ПК.

Прежде всего, вам нужно ответить на два вопроса ниже, чтобы указать источник iPhone, который не отображается на ПК:

1. Появляется ли iPhone на вашем ПК?

Если ответ утвердительный, переходите к следующему вопросу. Если нет, убедитесь, что вы разблокировали свой iPhone, использовали рабочий кабель и позволили iPhone доверять этому компьютеру.

2. iPhone появился, но папка DCIM пуста?

Подключите свой iPhone к другому ПК, если проблема не исчезнет, ​​проверьте свой iPhone. В то время как, если эта проблема не возникает, вам следует сосредоточиться на исправлении ошибки компьютера.

#2 Часть 2. Устраните проблемы iOS, чтобы исправить не отображаемые фотографии iPhone

Совет 1. Проверьте настройки фотографий на iPhone.

Нажмите Настройки ⟶ Фотографии, тогда вы увидите настройки, которые мы собираемся проверить.

Сначала проверьте, включена ли фотография iCloud.

Когда вы обнаружите, что он включен, выберите Скачать и сохранить оригиналы для хранения фотографий на вашем iPhone (если памяти вашего iPhone недостаточно для хранения фотографий, возможно, вам нужно будет загрузить фотографию из iCloud)

Затем проведите пальцем вниз, в разделе ПЕРЕДАЧА НА MAC ИЛИ ПК коснитесь Сохранить оригиналы.

Совет 2: исправьте неизвестную ошибку на iPhone

Как правило, мы рекомендуем пользователям перезагрузить iPhone и обновить прошивку до последней версии.

Теперь у нас есть еще один способ быстро и без усилий решить проблему с помощью iOS System Recovery. С помощью нескольких щелчков мыши вы решите проблемы iOS. Кроме того, стандартный ремонт сохранит все данные вашего iPhone.

Восстановление системы iOS (Win) Восстановление системы iOS (Mac) Восстановление системы iOS (Win) Восстановление системы iOS (Mac)

Шаг 1: Подключите ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. И открываем программу, выбираем Восстановление системы iOSстарт, затем нажмите фиксированныйподтвердить, Нажмите Далее нажмите кнопку, чтобы загрузить файл прошивки, и процесс загрузки займет некоторое время.

Шаг 2: После этого он автоматически начнет очищать все ошибки iPhone, немного подождите и нажмите кнопку OK кнопку.

#3 Часть 3. Устранение ошибок ПК, чтобы исправить не отображаемые фотографии iPhone

Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются в Windows

1. Перезагрузите компьютер.

Нажмите WindowsПитаниястарт перезагрузить компьютер.

2. Обновите Windows

Выберите значок лупы на панели задач и введите «обновить». Затем выберите Проверить наличие обновлений когда он присутствует. И нажмите кнопку Загрузить и установить скачать.

3. Включите автозапуск.

Нажмите «Клавиша Windows + S», и откроется раздел поиска. Включите Автозапуск для всех носителей и устройств.

4. Авторизуйте свой компьютер в iTunes.

Откройте iTunes, нажмите АккаунтАвторизацииАвторизуйте этот компьютер. Введите свой Apple ID и пароль, чтобы подтвердить свою личность.

5. Обновите программное обеспечение драйвера iPhone.

Откройте настройки Windows, нажав «Windows + I». Введите «диспетчер устройств» и выберите Диспетчер устройств, когда он отображается во всплывающем меню.

Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на Mac

1. Перезагрузите рабочий стол.

Щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана, выберите Перезагрузить.

2. Обновите MacOS до последней версии.

Щелкните значок Apple в строке меню и выберите «Системные настройки» ⟶ «Обновление программного обеспечения». Когда вы увидите доступное обновление, нажмите кнопку «Обновить сейчас».

3. Авторизуйте свой компьютер в Finder.

Запустите приложение Finder, выберите АккаунтАвторизацииАвторизовать этот компьютер в строке меню. Затем войдите в систему со своим Apple ID.

4. Проверьте настройки Finder.

Откройте Finder, затем перейдите в строку меню и выберите FinderНастройки. Выберите Боковая панель вкладка в окне настроек. Убедитесь, что установлен флажок «CD, DVD и устройства iOS».

#4 Часть 4. Экспорт фотографий с iPhone на ПК одним щелчком мыши.

Если честно, довольно сложно резервное копирование фотографий с iPhone на ПК. Если вы хотите синхронизировать фотографию между iPhone и ПК, вам следует отключить фото iCloud, поскольку iTunes не будет синхронизировать фотографии, если он включен.

Когда вы копируете фотографии с помощью проводника, вы обнаружите, что папка DCIM на iPhone Drive на ПК состоит из множества подпапок.

reFone поможет вам избавиться от этих неудобств. Одним щелчком мыши он экспортирует ваши фотографии на ПК через секунду, все фотографии будут в исходной папке. Кроме того, вы можете передать только понравившееся изображение.

ides, это не только профессиональный менеджер данных iOS, но и возможность резервного копирования и восстановления вашего iPhone без приложения iTunes / Finder.

Передача с iPhone (Win) Передача с iPhone (Mac) Передача с iPhone (Win) Передача с iPhone (Mac)

Шаги в один клик для передачи фотографий:

Шаг 1: Подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Когда увидите подсказки, нажмите «Доверие» на iPhone.

Шаг 2: Откройте iCareFone, щелкните Один клик для экспорта фото на ПК, все фотографии, включая скриншоты и добавленные фотографии, будут перенесены на ПК.

Шаг 3: Когда он закончится, нажмите кнопку «Открыть папку», чтобы отобразить папку, после чего вы сможете просмотреть переданную фотографию.

Обзор

Перенос фотографий с iPhone на ПК — неизбежный шаг к резервному копированию или более профессиональному редактированию этих изображений. iCareFone упростит вам процесс.

По разным причинам фотографии с iPhone не отображаются на вашем компьютере. Но мы все еще можем решить эту проблему, устраняя эту проблему. Задайте себе два вопроса, чтобы определить источник проблемы.

Когда вы обнаружите, что проблема связана с вашим iPhone, следуйте 2 советам из Части 2. Пока проблема исходит от ПК, вам следует потратить некоторое время на изучение Части 3.

После решения проблемы вы сможете найти фотографии iPhone на ПК.

1. Фотография не отображается на iPhone?

Если вы включили фото iCloud и выберите Оптимизация хранилища iPhoto, вам понадобится хорошая сеть, чтобы открыть исходное фото. Поэтому, если на iPhone достаточно места для хранения, включите «Загрузить и сохранить оригиналы».

Другая возможная причина заключается в том, что у вас есть скрытая фотография, перейдите в НастройкиФото, проведите вниз и включите Скрытый альбом. Вернитесь в приложение «Фото» и проверьте, есть ли фотография в скрытом альбоме.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector