- Что делать, если не открывается Ватсап на Айфоне
- Как перезапустить Ватсап на Айфоне
- Ватсап не открывается и не обновляется
- Как переустановить Ватсап на Айфоне
- Как сбросить сетевые настройки на Айфоне
- Как переключиться с LTE на 3G
- Лонгриды для вас
- Ошибка: «Эта версия WhatsApp устарела», что делать и как ее убрать
- На экране появилась ошибка «Версия WhatsApp устарела»
- Как обновить Ватсап
- На Андроиде
- На Айфоне
- На компьютере
- Не получается обновить Вотсап
- Как переустановить мессенджер и не потерять данные
- Почему не хочет обновляться WhatsApp и 4 способа исправить ошибку обновления в 2022 году
- Почему устаревает WhatsApp и зачем нужен апдейт
- Что делать, если ваш Ватсап устарел, но не хочет обновляться
- Решение проблем по кодам ошибок
- Если ОС устарела
- Нехватка памяти
- Ошибка «Ожидание скачивания»
- Как правильно вручную обновить устаревший Ватсап – пошагово на Хонор, Хуавей, Самсунг, Ксиоми и других смартфонах на Андроид
Что делать, если не открывается Ватсап на Айфоне
Несмотря на многочисленные жалобы и призывы к тому, чтобы поскорее избавиться от WhatsApp и перейти в Telegram, у мессенджера остается большая армия пользователей. Правда, никто из них не застрахован от внезапных ошибок. По закону подлости WhatsApp не запускается на iPhone в самый неподходящий момент: как раз такой инцидент случился с одним из iPhone в нашей редакции. Почитали, выяснили и рассказываем вам. Оказалось, все очень просто.
Малоизвестная проблема, которая случается с WhatsApp
Как перезапустить Ватсап на Айфоне
Если внезапно WhatsApp перестал запускаться, вероятно, вы увидите такую ошибку. На Reddit даже есть отдельная ветка, где пользователи обсуждают именно эту проблему. Что можно сделать?
Такая ошибка случается крайне редко. Как ее можно решить?
- Перезагрузите iPhone. Тот редкий случай, когда совет из всплывающего окошка работает. Для этого удерживайте кнопку питания на iPhone с Touch ID, пока на экране не появится ползунок для отключения. Если у вас iPhone с Face ID, удерживайте кнопку включения и клавишу громкости, после чего передвиньте ползунок для отключения.
- Перезапустите WhatsApp. Нажмите кнопку «Домой» или проведите пальцем вверх от нижнего края экрана, после чего смахните приложение. Попробуйте запустить приложение заново.
- Проверьте статус серверов Ватсап. Время от времени сервера «падают» или на них проводятся работы. Возможно, эта (или любая другая) ошибка — та, из-за которой не работает WhatsApp. Взгляните на состояние серверов на этой странице.
- Обновите WhatsApp на iPhone. Многие приложения (WhatsApp — не исключение) перестают работать именно из-за того, что нужно обновиться. Удерживайте иконку App Store долгим нажатием и выберите «Обновления».
- Отключите VPN. Эта функция влияет не только на работу режима модема, но и на работу приложений. В настройках выберите VPN v отключите ползунок в неактивное положение.
Ватсап не открывается и не обновляется
Как было сказано выше, если WhatsApp не открывается на iPhone, то нужно попробовать обновить его в App Store. Что делать, если обновление не скачивается на iPhone?
WhatsApp вообще не открывается? Попробуйте следующее
- Отключите экономию данных. В настройках Wi-Fi выберите свою точку доступа и отключите ползунок возле «Экономия данных».
- Отключите Wi-Fi. Возможно, скорость интернета на подключенной точке доступа крайне мала для скачивания. Попробуйте включить передачу данных по сотовой сети.
- Удалите точку доступа Wi-Fi. Зайдите в настройки, выберите Wi-Fi, затем подключенную точку доступа и нажмите «Забыть эту сеть».
- Попробуйте остановить запущенные загрузки или обновления. На странице обновлений в App Store справа от приложения нажмите на квадратик в кружочке, чтобы сделать это.
Как переустановить Ватсап на Айфоне
Еще один способ разобраться с проблемой — это переустановить WhatsApp. Ваша запись не удалится, но вам потребуется заново войти в WhatsApp после переустановки.
Попробуйте переустановить WhatsApp. Это просто
- На главном экране найдите иконку WhatsApp.
- Удерживайте ее и выберите «Удалить приложение».
- Затем повторно нажмите «Удалить приложение».
- Зайдите в App Store и найдите WhatsApp с помощью поисковой строки и нажмите «Загрузить».
- После скачивания запустите приложение и введите свой номер телефона.
- Данный способ избавляет вас от проблемы с WhatsApp на iPhone.
Решения проблем и другие крутые лайфхаки — все это есть в нашем Яндекс.Дзене. Подписывайтесь!
Как сбросить сетевые настройки на Айфоне
Еще одной проблемой, из-за которой не открывается WhatsApp на iPhone, может быть сбой в сотовой сети. Для начала проверьте, достаточно хорошо ли ваш смартфон принимает сигнал. Если все в порядке, то попробуйте сделать сброс сетевых настроек.
Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему с WhatsApp
- Зайдите в Настройки.
- Нажмите «Сотовая связь».
- Выберите «Сотовая сеть передачи данных».
- В самом низу выберите «Сбросить настройки».
Остались вопросы? Задавайте их в нашем Telegram-чате!
Как переключиться с LTE на 3G
Кстати, еще одна из причин, почему WhatsApp не работает, может быть, как уже сказано выше, плохое качество связи. Иногда подключение к Интернету начинает чудить, в результате чего не отправляются сообщения в WhatsApp. Для этого достаточно лишь откатиться до 3G в настройках.
Попробуйте отключить LTE и переключиться на 3G
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных».
- Выберите «Голос и данные», затем установите галочку возле 3G.
Надеемся, вам помогли эти советы, чтобы перезапустить WhatsApp на iPhone. Кстати, у нас есть отличный гайд по паролям в iPhone: рассказали, как настроить, включить и передать на другое устройство.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Резервное копирование данных Mac в облако, переработанный пункт управления, отдельное приложение Связки ключей, в котором сможет разобраться простой пользователь — об этих и других нововведениях macOS 13, которые буквально просятся в новом обновлении, рассказали в нашей статье.
Возобновить подписку на iCloud в России, особенно если платишь со счёта Apple ID, может быть не так-то просто. Рассказываем, что может пойти не так и как себя вести, если iOS просто не позволяет оплатить доступ к облаку
В iOS 16 не только добавили новые функции, но и расширили некоторые уже существующие фишки: так, пользователи смогут удалить еще больше стандартных приложений с Айфона. Разобрались, какие можно удалять со смартфона, зачем это нужно и как это сделать
Ошибка: «Эта версия WhatsApp устарела», что делать и как ее убрать
Ошибка «Данная версия WhatsApp устарела» может появиться в самый неудобный момент. В этом случае мессенджер начинает работать нестабильно или не загружается вовсе. Разберемся, что делать, если версия Ватсап устарела, а новая не загружается на телефоне или компьютере.
На экране появилась ошибка «Версия WhatsApp устарела»
Для начала разберемся, что значит уведомление «Данная версия WhatsApp устарела». Ошибка может появиться на телефоне или на компьютере. А значит она именно то, что на ней написано – сборка мессенджера сильно устарела и ее нужно обновить.
Обычно Ватсап обновляется автоматически. Но если опция была отключена в меню, в устройстве все время будет работать старая сборка. Обновлять WhatsApp можно бесплатно. Для этого можно воспользоваться встроенным магазином или кнопкой, которая появляется на компьютере.
Внимание. Если сборка WhatsApp устарела, но мессенджер не обновляется, придется выполнять переустановку.
Как обновить Ватсап
Если WhatsApp просит скачать обновление, сделать это можно бесплатно. Освободите 2-3 минуты и выполните несколько несложных операций. Перезагружать устройство не придется, все операции выполняются в фоновом режиме после нажатия на специальную клавишу.
Разберемся, как обновить WhatsApp и избавиться от ошибки: «Данная версия WhatsApp устарела».
На Андроиде
На Андроиде обновить мессенджер можно через встроенный сервис Google. Он называется Play Маркет и доступен бесплатно.
- Перейдите в Play Маркет.
- Войдите в свой профиль, если это нужно.
- Нажмите на окошко для поиска приложений, напишите WhatsApp.
- Перейдите на страничку с описанием мессенджера.
- Найдите клавишу «Обновить» и нажмите на нее.
- Подождите, обычно операция занимает несколько минут.
Внимание. Если используете ограниченный пакет с мегабайтами, перед выполнением операции переключитесь на бесплатную сеть Wi-Fi. Новая редакция WhatsApp может занимать от 30 МБ и более.
На Айфоне
Что делать, если на Айфоне появилась надпись: «Данная версия WhatsApp устарела»? Действуйте так же, как и на Андроиде – перейдите во встроенный магазин и загрузите последнюю сборку мессенджера.
Руководство, как обновить Ватсап на Айфоне:
- Откройте магазин App Store.
- Нажмите на лупу снизу справа.
- Напечатайте поисковой запрос: WhatsApp.
- Войдите на страничку мессенджера.
- Тапните по кнопке для скачивания обновлений.
- Подождите несколько минут.
Совет. Проверьте настройки автообновлений в своем Айфоне. Новая редакция Ватсап должна скачиваться автоматически, если на это нет запретов или не установлена определенная сеть.
Почему версия Ватсапа устаревает? Разработчики постоянно улучшают сервис и выпускают новые ревизии мессенджера. Если не обновлять сервис, со временем он сильно устареет и не сможет работать с новыми опциями. В этом случае на экране появляется уже знакомая ошибка, а работа Ватсапа ограничивается.
На компьютере
Ошибка «Версия WhatsApp устарела» появилась на компьютере? Избавиться от нее можно за несколько минут. Для этого:
- Откройте мессенджер.
- Найдите клавишу для скачивания новой версии.
- Нажмите на нее и подождите несколько минут.
- После завершения операции уведомление исчезнет, пользоваться сервисом можно в обычном режиме.
Обновить Вотсап на компьютере можно и другим способом – с помощью установки новой версии через официальный сайт. Для этого нужно открыть страничку мессенджера в браузере, найти походящую операционную систему и скачать файл. После загрузки дважды щелкните по файлу и подтвердите все запросы. Обновление пройдет автоматически.
Не получается обновить Вотсап
Что делать, если Ватсап устарел и не открывается в телефоне или компьютере? В этом случае придется выполнять переустановку. Для этого нужно удалить старую версию мессенджера и установить новую.
Будьте внимательны. Сохраните резервную копию сообщений. Если клиент не запускается, восстановить получится только копию, созданную автоматически.
Как переустановить мессенджер и не потерять данные
Что делать, если версия WhatsApp устарела и не обновляется? В этом случае поможет только переустановка. Сделать ее можно за несколько минут.
Как переустановить Ватсап на смартфоне:
- Найдите иконку на рабочем столе.
- Нажимайте на нее и перетягивайте в область для удаления.
- Подтвердите действие в новом окне.
- Откройте встроенный магазин App Store или Play Маркет.
- Найдите Ватсап и установите его.
- Введите свой номер и пройдите авторизацию.
- Через несколько секунд на экране появится запрос о восстановлении найденной копии, подтвердите его.
Подождите несколько секунд. В телефоне будет установлена самая последняя версия WhatsApp, а все данные вернутся автоматически.
Как переустановить Ватсап на ПК:
- Отройте меню «Пуск» и перейдите в параметры ПК.
- Откройте карточку с приложениями.
- Найдите WhatsApp и щелкните по клавише «Удалить».
- Скачайте последнюю версию мессенджера на официальном сайте Ватсап.
- Установите мессенджер.
Выполните синхронизацию со смартфоном. Для этого используется QR-код. Восстанавливать сообщения не придется, они будут синхронизированы из смартфона.
Если появилось уведомление, сначала попробуйте обновиться через встроенный магазин. Что делать, если версия Ватсапа устарела, а новая не загружается? В этом случае придется переустанавливать клиент.
Почему не хочет обновляться WhatsApp и 4 способа исправить ошибку обновления в 2022 году
Разработчики любого программного обеспечения стремятся улучшить свой продукт, поэтому регулярно выпускают обновления, которые направлены на исправление обнаруженных недочетов, багов и ошибок. Мессенджер Whatsapp не является исключением и для него также выходят новые версии, с которыми в том числе добавляются новые опции, расширяющие функциональность приложения и его возможности.
Однако определенная категория пользователей либо не знает о том, что программу периодически нужно обновлять, либо у них просто не получается это сделать, поэтому приходится довольствоваться устаревшей версией.
Мы решили помочь пользователям разобраться в вопросе и не только объяснить, почему не обновляется Ватсап, но и дать рекомендации по исправлению данной проблемы.
Почему устаревает WhatsApp и зачем нужен апдейт
В начале мы уже упомянули, что обновления являются необходимым инструментом для исправления всевозможных проблем в работе программы. Что касается Ватсапа, то важно, чтобы апдейт-версия была установлена у каждого собеседника. Многие помнят тот период, когда в мессенджере еще нельзя было осуществлять видеозвонки, ведь они появились спустя некоторое время в результате обновления до следующей версии.
Основная особенность Ватсапа в том, что если вам удалось обновить приложение, а вашему собеседнику нет, то вы не сможете воспользоваться новыми функциями, которые стали доступны в этой версии, к примеру, дозвониться ему по видеосвязи.
К сожалению, некоторые пользователи и вовсе ни разу не обновляли программу, поэтому их собеседникам приходится подстраиваться под это и ограничивать свои возможности, а они в свою очередь регулярно сталкиваются с ошибками и багами, которые уже давно были исправлены в новых версиях.
Конечно же, такой подход в корне неправильный и разработчики регулярно напоминают о важности установки новых апдейтов.
Своевременная установка новых версий дает следующие преимущества:
- Обеспечивает более высокий уровень безопасности и сохранности личных данных.
- Исправляет ошибки в работе мессенджера и повышает стабильность.
- Открывает доступ к использованию новых функций, которых не существовало в старых версиях.
- Позволяет всегда оставаться на связи, ведь иногда при использовании крайне устаревших версий Ватсапа до вас могут просто не доходить сообщения от других пользователей, использующих актуальную версию приложения.
Что делать, если ваш Ватсап устарел, но не хочет обновляться
Невозможность обновить Ватсап на смартфоне может возникать по ряду причин, к примеру, при попытке установить свежий апдейт выскакивает ошибка, либо же на устройстве просто не находится свободного места, чтобы загрузить обновление.
Решение проблем по кодам ошибок
Для начала давайте рассмотрим ситуацию, когда не получается обновить Ватсап, при этом на экране появляется уведомление с комбинацией цифр, свидетельствующее о возникновении определенной ошибки. Зачастую пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
Неполадки с учетной записью Google. В таком случае на экране возникнет оповещение с ошибками 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15. Чтобы исправить такие ошибки, необходимо открыть «Настройки» на своем устройстве и перейти в раздел «Пользователи и аккаунты».
Найти свою учетную запись Гугл и нажать кнопку «Удалить». Далее потребуется перезагрузить смартфон и снова зайти в настройки, а затем после нажатия кнопки «Добавить» ввести данные своего аккаунта опять заново.
Недопустимый пакет данных. При возникновении ошибок с кодами 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC необходимо убедиться, что на вашем устройстве достаточно свободного места для загрузки.
Затем перейдите на официальный сайт разработчика и откройте вкладку «Скачать», затем откройте файл АРК и начните установку, но обязательно проверьте, чтобы в настройках смартфона была активирована установка программ из неизвестных источников, которую можно включить в разделе «Блокировка и безопасность».
Запрет фоновой передачи данных. Появление ошибки с кодом 490 на экране иногда можно решить переключением с мобильной сети на беспроводную точку доступа.Но если это не помогло, тогда откройте список установленных приложений и найдите Play Маркет, тапните по пункту «Мобильные данные» и активируйте фоновый режим. Затем снова вернитесь к параметрам Play Маркета и выберите «Очистить кэш», после чего повторите попытку обновить Ватсап.
Если ОС устарела
Помимо вышеупомянутых причин проблем с установкой обновлений для Ватсап не исключено, что новая версия мессенджера просто не поддерживается вашим устройством.
Приложение адаптировано для всех наиболее популярных ОС и типов девайсов, однако для его работы необходима как минимум версия Андроид 2.3.3.
Если же ваш смартфон или планшет не отвечает заданным требованиям, то, что Ватсап не может обновиться, вполне закономерно. Единственное, что можно сделать в таком случае, это попробовать перепрошить устройство или заменить его новым девайсом, на котором не возникнет проблем с поддержкой мессенджера и установкой свежих апдейтов.
Нехватка памяти
Отсутствие свободного места в памяти устройства является распространенной проблемой, из-за которой не могут установиться обновления.
Как правило, для корректной установки требуется около гигабайта, и если на вашем смартфоне осталось меньше места, то необходимо предпринять следующие меры:
- Перейти в настройки и в разделе «Память» очистить кэш приложений.
- Избавиться от ненужных файлов и неиспользуемых программ.
- Запустить средство очистки памяти или воспользоваться одним из сторонних приложений для очистки памяти и оптимизации системы.
Ошибка «Ожидание скачивания»
Многие пользователи жалуются, что при скачивании приложения из Play Market на экране появляется сообщение «Ожидание скачивания», в результате чего загрузить программу так и не получается.
Зачастую подобное сообщение свидетельствует о том, что данное приложение сейчас находится в очереди на скачивание, так как уже устанавливается другая программа, поэтому в таком случае требуется просто подождать.
Но иногда подобная ошибка возникает даже при загрузке одной единственной программы, а для исправления ситуации может потребоваться:
- Остановить, а затем снова возобновить загрузку.
- Перезапустить устройство и повторить попытку обновить Ватсап.
Переподключиться с мобильной сети на точку доступа Wi-F.
Отключить карту памяти в настройках.
Открыть настройки и в разделе «Мои приложения и игры» отключить автообновление приложений.
Удалить кэш Плей Маркета и очистить данные.
Как правильно вручную обновить устаревший Ватсап – пошагово на Хонор, Хуавей, Самсунг, Ксиоми и других смартфонах на Андроид
Самой популярной мобильной ОС является именно Андроид, и хоть различные производители смартфонов устанавливают поверх «чистого» Андроида свои прошивки, процесс обновления приложений выглядит одинаково.
Чтобы установить обновление программы вручную, сперва закройте окно мессенджера, если он запущен, а также убедитесь, что устройство подключено к сети со стабильным сигналом, после чего потребуется:
- Запустить Play Маркет и нажать на три горизонтальных полосы в верхнем левом углу экрана, открыв тем самым меню приложений.
- Выбрать категорию «Мои приложения и игры».
В открывшемся меню перейти во вкладку «Обновления».
Найти WhatsApp в списке программ, подлежащих обновлению и нажать «Обновить».
Снова возвращаемся к тому, что если после нажатия кнопки «Обновить» система выдала уведомление о нехватке места на устройстве, но вы уже избавились от всех неиспользуемых приложений и почистили кэш, то попробуйте удалить ненужные медиафайлы, фотографии, видео, музыку и прочее либо перенести их в облачное хранилище.
Надеемся наш материал убедил вас в необходимости установки актуальных версий мессенджера, а также помог разобраться с тем, почему Ватсап не обновляется.
Для успешного решения проблемы обращайте внимание на коды ошибок и устраняйте соответствующие им неполадки, а также позаботьтесь, чтобы ваше устройство соответствовало минимальным заданным требованиям и во внутренней памяти хватало свободного пространства для загрузки апдейта.