Не могу обновиться до mac os catalina

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Произошла ошибка при установке macOS Catalina, что делать?

Обновление 2022-07-29 18:08:49 Проблемы с Mac

«Я не могу обновить MacOS Mojave до MacOS Catalina. Невозможно установить Catalina. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений. Сетевое соединение было потеряно».

— Пользователь из Apple Community

MacOS Catalina предоставляет некоторые действительно интересные функции, которыми вы можете наслаждаться на своих компьютерах Mac. Если вы используете старую версию macOS, вы можете легко обновить ваш Mac из Mac App Store. Но это также точка для многих пользователей, где они сталкиваются с проблемой обновления. На экране появляется сообщение «Обновление было удалено с момента загрузки с сервера обновлений программного обеспечения Apple. Произошла ошибка при установке выбранных обновлений», и обновление просто не удается установить на компьютер.

Если вы также находитесь в такой же ситуации и у вас возникли проблемы с обновлением Mac до последнего обновления Catalina, вы можете решить проблему и устранить ее. Есть несколько исправлений, которые сработали для некоторых пользователей, и они перечислены в следующем руководстве. Вы можете попробовать и использовать их на своем Mac, чтобы увидеть, помогают ли они также решить проблему обновления на вашем Mac.

Часть 1. Как исправить «Произошла ошибка при установке выбранных обновлений»

При установке macOS Catalina я столкнулся с «Ошибка установки выбранных обновлений». Следующие 3 способа решили эту проблему.

1. Включите кеширование контента

Включение кэширования содержимого помогло некоторым пользователям исправить ошибки установки MacOS Catalina или ошибки обновления, поэтому стоит попробовать этот метод.

• Шаг 1 Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки».
• Шаг 2 Нажмите «Общий доступ».

Шаг 3 Отметьте опцию «Кэширование контента» на следующем экране. Также выберите «Всеь контент» в раскрывающемся меню «Кэш».

2. Загрузите и обновите обновление в безопасном режиме

Когда вы загружаете свой Mac в безопасном режиме, он загружает только те файлы, которые необходимы ему для работы операционной системы. Если есть какие-либо приложения или настройки, которые, по вашему мнению, могут мешать вашей процедуре обновления macOS, безопасный режим должен решить эту проблему для вас.

• Шаг 1 Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».
• Шаг 2 Пока ваш Mac перезагружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре.
• Шаг 3 Ваш Mac должен теперь быть в безопасном режиме. Запустите Mac App Store, загрузите и установите обновление Catalina.

3. Установите Catalina с помощью загрузочного установщика

Вы также можете установить macOS Catalina с установщика USB, но сначала вам нужно будет загрузить обновление на свой Mac.

• Шаг 1 Загрузите обновление macOS Catalina из Mac App Store. Подключите USB-накопитель емкостью 16 ГБ или более к компьютеру Mac.
• Шаг 2 Скачайте и запустите Disk Creator на вашем Mac. Выберите свой USB

Часть 2. Другие способы исправить ошибки установки macOS Catalina

Помимо методов, перечисленных выше, ниже мы перечислим некоторые другие потенциальные способы, которые не только исправляют «Ошибка при установке выбранных обновлений», но также исправляют многие другие ошибки загрузки и установки macOS Catalina.

1. Принудительно перезагрузите ваш Mac

В случае сбоя обновления на вашем Mac, первое, что вам предлагается сделать, это принудительно перезагрузить ваш Mac. Он перезагружает ваш компьютер, даже если он застрял, и дает ему новый старт.

Принудительно перезагрузить Mac довольно легко, так как вам не нужно заходить в какое-либо меню настроек, чтобы выполнить задачу. Все, что вам нужно сделать, это нажать комбинацию клавиш, и она выполнит вашу работу за вас.

2. Переключитесь на проводное соединение

Поскольку ваш Mac загружает обновление из Интернета, вы должны убедиться, что ваше беспроводное соединение работает должным образом. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо проблемы с вашим соединением, вы можете вместо этого использовать проводное соединение.

Проводное соединение обычно более стабильно и позволяет без проблем обновить Mac до последней версии macOS. Чтобы подключить ваш Mac к кабелю Ethernet, вам понадобится адаптер, который работает как с вашим кабелем, так и с вашим Mac.

Когда все кабели подключены, попробуйте загрузить и установить обновление Catalina. Это должно исправить ошибку, возникшую при установке выбранных обновлений на ваш компьютер.

3. Проверьте ваше хранилище iPhone

Обновления macOS никогда не были маленькими, и macOS Catalina не является исключением. Прежде чем вы приступите к загрузке обновления, вы должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места для его размещения. Скорее всего, вам потребуется как минимум 10 ГБ места на диске для загрузки и установки обновления на вашем компьютере.

Если у вас недостаточно свободного места на вашем Mac, найдите большие файлы на вашем диске и избавьтесь от них. Это должно помочь освободить больше места, и вы сможете использовать его для установки обновления Catalina.

4. Удалите и повторно загрузите Catalina Update снова

Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Catalina через Обновление программного обеспечения или Mac App Store, вы можете удалить загрузку и заново загрузить обновление. Более того, хотя загрузка обновления macOS из Mac App Store является предпочтительным методом для многих пользователей, это не единственный способ загрузки обновления.

MacOS Catalina или любое другое обновление в этом отношении обычно также доступно для загрузки на веб-сайте Apple. Поэтому, если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления из Apple website, перейдите на веб-сайт Apple и загрузите обновление.

Как только обновление будет загружено и сохранено на вашем Mac, дважды щелкните загруженный файл, и оно начнет установку обновления на вашем компьютере.

Часть 3. Лучшее программное обеспечение для восстановления данных Mac 2020

Ваши файлы могут неожиданно потеряться во время установки обновления macOS. Если это произойдет, вы не сможете восстановить свои файлы, если у вас нет резервной копии.

К счастью, существует программное обеспечение под названием 4DDiG — Mac Data Recovery, которое поможет вам восстановить ваши файлы, даже если у вас нет резервной копии. Вот как это работает.

Источник

Как произвести чистую установку macOS Catalina

Есть несколько способов и причин поставить новую macOS с нуля, но обо всем по порядку.

Зачем вообще переустанавливать macOS с нуля

Чистая установка системы – лучший способ подготовить Mac к продаже. Так на компьютере точно не останется пользовательских данных и конфиденциальной информации.

Подобный способ установки пригодится, если на Mac производилась замена накопителя и систему нужно установить на новый диск.

Даже если с вашим Mac все в порядке и продавать его в ближайшее время точно не собираетесь, периодически следует производить именно чистую установку системы, чтобы не накапливать кэш и всевозможный программный мусор.

При ежегодном обновлении одной системы поверх другой возможно захламление и перенос глюков. Раз в пару лет точно следует делать чистую установку для профилактики. Ключевое обновление macOS – лучший повод для этого.

Внимание! Чистая установка предполагает удаление всех пользовательских настроек, данных и приложений. Заранее переносите нужные файлы в облако, на другие накопители или в другие логические разделы текущего накопителя.

Чистая установка возможно двумя способами: через режим восстановления и при помощи флешки. В первом случае вам не понадобится никаких дополнительных накопителей, но процесс будет происходить дольше.

Сейчас детально разберем оба варианта.

Установка через режим восстановления

Если с накопителем Mac все в порядке, область восстановления цела и невредима, то можно произвести чистую установку системы отсюда. Для этого не потребуется внешний накопитель.

Алгоритм действий следующий:

1. Обязательно создаем резервную копию в Time Machine или в стороннем сервисе, чтобы иметь доступ к точке восстановления или нужным файлам, которые не были перенесены в безопасное место.

2. Выключаем Mac и запускаем его с зажатыми клавишами Command + Option (Alt) + R для загрузки из раздела восстановления.

При зажатии Command + R произойдет загрузки с возможностью восстановления на текущую установленную версию, а при зажатии Command + Option + R происходит загрузка с возможностью апгрейда до последней доступной версии системы.

3. После запуска следует выбрать Дисковую утилиту.

4. Здесь можно либо полностью отформатировать системный диск, либо удалить раздел с уже установленной системой, оставив другие разделы с данными.

5. Возвращаемся в главное меню раздела восстановления и выбираем пункт Переустановить macOS.

6. Далее, следуя подсказкам мастера установки, производим чистую инсталляцию macOS на отформатированный накопитель.

Остается дождаться окончания процесса копирования данных и произвести первоначальную настройку системы.

Установка при помощи флешки

Предыдущий способ не совсем удобен тем, что загрузка новой системы будет происходить в процессе восстановления. В зависимости от скорости подключения и загруженности серверов Apple, это может занять много времени.

Гораздо проще заранее скачать систему и устанавливать ее уже с накопителя. При наличии флешки или внешнего диска объемом от 8 ГБ и более можно произвести установку через него.

Владельцам компьютеров с чипом T2 (iMac Pro, Mac mini 2018, MacBook Air 2018-19, MacBook Pro 2018-19) придется предварительно отключить защиту для возможности загрузки с внешних накопителей по нашей инструкции.

Когда все готово, делаем следующее:

1. Подключаем флешку или накопитель к Mac и запускаем Дисковую утилиту.

2. Форматируем флешку в формате Mac OS Extended, предварительно сохранив все нужные данные с нее.

3. В магазине приложений Mac App Store находим установщик macOS Catalina и скачиваем его на компьютер.

4. После окончания загрузки установщика запускаем приложение Terminal.

5. Вводим в командной строке:

6. В Finder открываем папку Программы, находим Установка MacOS Catalina и в контекстном меню нажимаем Показать содержимое пакета.

7. В папке Contents/Resources/ находим файл createinstallmedia и перетаскиваем его в открытое окно Terminal (в команду добавится путь к файлу)

8. Продолжаем писать команду, добавив следующее:

9. Теперь перетаскиваем иконку отформатированной флешки с рабочего стола в окно Terminal (в команду снова добавится путь)

10. Продолжаем писать команду и добавляем туда следующее:

Так в процессе установки не будет появляться диалоговых окон с вопросами и уведомлениями.

Должна получиться такая команда:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia —volume /Volumes/DRIVE —nointeraction

Разумеется, вместо “DRIVE” должно быть вписано имя вашего накопителя.

11. Нажимаем клавишу ввод, подтверждаем действие паролем администратора и вводом “y” после соответствующего запроса.

Когда процесс копирования завершится (примерно 15-20 минут), получите готовую флешку для установки macOS Catalina.

Останется лишь запустить Mac с зажатой клавишей Option (Alt).

В списке доступных для загрузки накопителей увидите созданную флешку. Загружаемся с неё, форматируем системный диск и производим чистую установку системы аналогично, как в случае с установкой из режима восстановления.

Вот так можно получить чистую систему, как на компьютере Mac из коробки.

Источник