Не могу настроить айфон с помощью itunes

Настройка iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как настроить iPhone, iPad или iPod touch.

Переход на новое устройство

Если вы хотите перенести на новый iPhone, iPad или iPod touch данные с другого устройства, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вы создали резервную копию предыдущего устройства iOS. Это необходимо для переноса содержимого на новое устройство.

Настройка первого устройства iOS

Если новое устройство уже настроено, но вы хотите начать с чистого листа, см. инструкции по стиранию данных на iPhone, iPad или iPod touch.

В противном случае выполните следующие действия.

Включение устройства

Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple. Отобразится приветствие на нескольких языках. Следуйте инструкциям на экране. Для пользователей с нарушениями зрения предусмотрена возможность включить функцию VoiceOver или «Увеличение» прямо на экране приветствия.

Когда появится соответствующий запрос, выберите язык. Затем выберите страну или регион. От этого выбора зависит, как на устройстве будут отображаться сведения (дата, время, контакты и многое другое). На этом этапе можно нажать синюю кнопку универсального доступа, чтобы настроить соответствующие параметры, которые помогут вам в настройке и использовании нового устройства.

Настройка с использованием функции «Быстрое начало» на другом устройстве

Новое устройство можно настроить автоматически при помощи функции «Быстрое начало» на другом устройстве. Разместите два устройства рядом друг с другом, а затем следуйте инструкциям в этой статье.

Если у вас нет другого устройства, нажмите «Настроить вручную», чтобы продолжить.

Активация устройства

Для активации и продолжения настройки устройства необходимо подключиться к сети Wi-Fi, сотовой сети или к iTunes.

Нажмите название нужной сети Wi-Fi или выберите другой вариант. Если вы настраиваете iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular), сначала может потребоваться SIM-карта для iPhone или SIM-карта для iPad.

Настройка Face ID или Touch ID и создание пароля

На некоторых устройствах можно настроить функцию Face ID или Touch ID. С помощью этих функций можно использовать распознавание лица или отпечатка пальца, чтобы разблокировать устройство и совершать покупки. Нажмите «Дальше» и следуйте инструкциям на экране или нажмите «Настроить позже в Настройках».

Затем задайте шестизначный пароль, чтобы защитить данные. Пароль необходим для использования таких функций, как Face ID, Touch ID и Apple Pay. Если вы хотите установить пароль из четырех цифр или пользовательский пароль либо если не хотите устанавливать его вовсе, нажмите «Параметры код‑пароля».

Восстановление или перенос информации и данных

Если у вас есть резервная копия iCloud или резервная копия, созданная с помощью компьютера, либо устройство Android, вы можете восстановить или перенести данные с прежнего устройства на новое.

Если у вас нет резервной копии или другого устройства, выберите «Не переносить приложения и данные».

Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID

Введите свои идентификатор Apple ID и пароль или нажмите «Забыли пароль или нет Apple ID?» На этом этапе можно восстановить идентификатор Apple ID или пароль, создать Apple ID или настроить его позже. Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, нажмите «Использовать разные Apple ID для iCloud и iTunes?»

При входе с использованием идентификатором Apple ID возможен запрос кода проверки с предыдущего устройства.

Включение автоматических обновлений и настройка других функций

Далее вы можете решить, делиться ли сведениями с разработчиками приложений и разрешить ли iOS автоматически устанавливать обновления.

Настройка Siri и других служб

Далее появится запрос на настройку или включение различных служб и функций, например Siri. На некоторых устройствах появится запрос проговорить несколько фраз, чтобы функция Siri запомнила ваш голос.

Если вы вошли в систему с использованием идентификатора Apple ID, выполните инструкции по настройке Apple Pay и функции «Связка ключей iCloud».

Настройка функции «Экранное время» и другие параметры дисплея

С помощью функции Экранное время можно отслеживать, сколько времени вы и ваши дети используете устройство. Кроме того, можно установить ограничения на использование приложений в течение дня. Настроив «Экранное время», можно включить функцию True Tone, если она поддерживается, и менять размер значков и текста на экране «Домой» с помощью функции «Увеличение».

Если у вас iPhone X или более поздняя модель, узнайте подробнее о навигации с помощью жестов. Если у вас iPhone с кнопкой «Домой», вы можете настроить нажатие кнопки «Домой».

Завершение

Нажмите «Начать работу», чтобы приступить к использованию устройства. Сохраните копию своих данных, выполнив резервное копирование, и почитайте о других функциях в руководстве пользователя iPhone, iPad или iPod touch.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
  3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
  4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере возникает та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple . В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если вы не видите свое устройство или по-прежнему нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как подключить iPhone к iTunes на компьютере через USB и Wi-Fi

Всем привет! Сегодня я коротко разберу вопрос – как подключить айфон к айтюнс. Вроде бы ничего сложного нет, но очень часто возникают проблемы, когда в приложении не виден смартфон. Все возможные варианты проблем я разобрал в статье, если у вас возникнут какие-то дополнительные трудности, то пишите о них в комментариях.

Подключение через USB

Чтобы подключить iPhone к iTunes к компьютеру нужно:

  1. Приконнектить смартфон к свободному USB порту компьютера или MAC с помощью кабеля, который вы используете для зарядки.
  2. Запустите приложение айтюнс на ПК, и в верхней части нужно нажать на значок телефона.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если такого значка нет, то перейдите к главе по решению проблем с подключением.

  1. Слева вы можете выбрать категорию контента, с которой хотите работать, далее нужно обязательно выделить галочку «Синхронизацию» в основной области.

Подключение по Wi-Fi

Можно также подключить iPhone к компьютеру через iTunes, используя беспроводную сеть. Перед этим желательно чтобы оба устройства были подключены к одному вай-фай роутеру.

  1. Запускаем программу и подключаем телефон к компу через USB с помощью кабеля. Не переживайте, сделать это нужно только один раз для синхронизации.
  2. Нажмите по значку вашего устройства слева, далее зайдите в «Сводку» и выберите галочку для синхронизации по Wi-Fi.
  3. После этого можете отключить аппарат от компа. Если компьютер и телефон находятся в одной WiFi сети, то приложение iTunes будет видеть ваш iPhone.

Устранение проблем с подключением

  • Попробуйте переподключить кабель – вытащите его из компьютера и телефона, и вставьте обратно в подходящие для этого порты.
  • Попробуйте использовать альтернативный ЮСБ-выход. Если у вас системный блок, то подключите смартфон к заднему входу – возможно передняя панель просто не подключена.
  • Попробуйте перезагрузить смартфон и компьютер.
  • Отключите от компьютера или ноутбука другие USB устройства – особенно это касается флешек и жестких дисков.
  • Также можно попробовать выполнить жесткую перезагрузку iPhone или iPad:
  • iPhone SE, 8 или 8 Plus (Более старшие версии с Face ID) – сбоку есть кнопки увеличения и уменьшения громкости. Сначала нужно нажать на увеличение (+) – отпускаем эту кнопку. Потом на уменьшение (-) – также отпускаем кнопку. Далее нужно зажать боковую кнопку питания.

  • iPhone 7 и 7 Plus – удерживаем кнопку сна и кнопку понижения уровня громкости.

  • iPhone 6s, 6 Plus или SE (без Face ID) – удерживаем кнопку сна и «Home».

  • Обновите операционную систему iOS на вашем смартфоне – это можно сделать в разделе «Обновление ПО» в категории «Общие».

  • Аналогично нужно обновить и сам iTunes – для этого в верхнем меню выбираем пункт «Справка» и далее нажмите по пункту «Обновление» или «Проверить наличие обновления». Если обновление найдется, то нажимаем по нужной кнопке. После обновления желательно перезапустить программу.

Если вы используете ПК с операционной системой Windows, то вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» – откройте поисковую строку через меню «Пуск» и введите название компонента системы.

Откройте раздел портативных или переносных устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашему устройству и далее выберите «Обновить драйвер».

Если это не поможет, то попробуйте «Удалить устройство», а потом нажать на кнопку обновления всех драйверов – находим в самом верху окна.

Также зайдите в «Центр обновления Windows», проверьте и загрузите последние обновления для вашей ОС.

Если манипуляции не помогли, а вы загружали программу iTunes с официального сайта Apple, то можно попробовать перезагрузить USB-драйвер для айфона.

  1. Отключите смартфон от ПК.
  2. Повторно подключите телефон к компу.
  3. Если автоматом запустится айтюнс – закройте её.
  4. Откройте проводник или «Компьютер» и пройдите по пути:

C:\ProgramFiles\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  1. Находим файл usbaapl.inf (или usbaapl.inf), кликаем ПКМ и нажимаем по кнопке установки.

  1. Отключаем смартфон, перезагружаем комп и снова пытаемся подключиться.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте подключиться к программе на другом ПК – если проблема останется, то скорее всего ошибка подключения возникает именно из-за самого айфона или из-за неисправности кабеля.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector