Как выключить автоплатеж на айфоне

Содержание
  1. Как в iPhone отключить автоматическую оплату приложений
  2. Отключаем автоплатеж через App Store
  3. Отменяем через iTunes
  4. Отменяем через «Настройки»
  5. Возобновление услуги
  6. Если вы хотите отменить подписку Apple
  7. Отмена подписки Apple
  8. Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch
  9. Отмена подписки на компьютере Mac
  10. Отмена подписки на компьютере с Windows
  11. Не удается найти подписку, которую требуется отменить?
  12. Обратитесь в службу поддержки Apple
  13. Сведения о подписках
  14. Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку ivi
  15. Как отключить автоплатеж на iPhone
  16. Почему нет возможности отменить подписку на iphone
  17. Почему подписку нельзя выключить?
  18. Возобновление услуги
  19. Если вы обладатель более старой модели айфона, найдите в настройках apple id и выберите его:
  20. Изменить или отменить ваши подписки
  21. Инструкция для ios 12 и «младше»
  22. Инструкция для ios 13 и «старше»
  23. Как вернуть деньги за оплаченную подписку
  24. Как вернуть деньги за подписку на iphone
  25. Как отключить платные подписки на iphone
  26. Как отменить подписку в app store с iphone и ipad
  27. Как проверить платные подписки на iphone
  28. Как проверить подписки с абонентской платой на iphone?
  29. Как работают подписки
  30. На вашем iphone, ipad или ipod
  31. На вашем mac или пк
  32. Отключаем автоплатеж через app store
  33. Отмена подписки apple music
  34. Отменяем через «настройки»
  35. Отсутствие значка для отписки на айфоне
  36. Политика возврата средств в apple за платный контент
  37. Суть проблемы

Как в iPhone отключить автоматическую оплату приложений

время чтения: 3 минуты

Многих пользователей интересует, как происходит автопродление или отключение подписки на Айфон. Рассмотрим возможные варианты.

Раньше платными сервисами пользовалось не так много людей, сегодня ситуация кардинально поменялась. Каждый обладатель смартфона пользуется, как правило, сразу несколькими такими приложениями. Платная подписка позволяет слушать музыку в хорошем качестве, смотреть только что вышедшие в прокат фильмы, читать электронные и слушать аудиокниги и т.д. Однако со временем тот или иной сервис может надоесть, потерять актуальность, возникает вопрос о том, как отключить автоплатеж на Айфоне, если услуга куплена на App Store? Помните, чтобы отключать автоплатеж, нельзя просто удалить приложение. Отказаться от ежемесячных списываний можно несколькими способами, далее мы рассмотрим их подробнее.

Отключаем автоплатеж через App Store

Узнаем, как в Айфоне отключить автоматическую оплату приложений в App Store:

  • Необходимо зайти в магазин App Store;
  • выбрать идентификатор внизу, сбоку;
  • пункт «Смотреть информацию»;
  • кликнуть на раздел «Управление» — «Управлять» — «Подписки»;
  • воспользуйтесь доступными параметрами для отмены автоматически. Если снимается оплата, но ее нет в списке, обращайтесь к представителю компании.

Отменяем через iTunes

Для корректировки настроек необходимо:

  • открыть Айтюнс;
  • кликнуть на раздел «Учетная запись» и войти, используя идентификатор Apple ID, просмотреть запись;
  • найти закладку «Настройки» в информации;
  • прокрутить страницу до графы «Подписки»;
  • чтобы корректировать информацию, нужно нажать «Правка» и «Отменить». Автовозобновление можно подключить до срока истечения услуги.

Отменяем через «Настройки»

Отключить автопродление подписки на Айфоне можно через настройки. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • зайти в «Настройки», выбрать поле «Имя», «iTunes Store и App Store»;
  • нажать на личный идентификатор сверху;
  • выбрать подписку (или продление автоматически или отмена). При отмене она перестает действовать в конце положенного срока.

Возобновление услуги

Мы разобрались, как отключить автовозобновление подписки на Айфоне. Вернуть ее будет несложно, ведь она уже есть в истории ваших покупок. Для этого необходимо:

  • зайти в учетную запись через Айтюнс;
  • набрать личные данные (пароль и имя пользователя);
  • кликнуть по строке «Подписки»;
  • пролистайте список до пункта «Закончившиеся подписки»;
  • далее выбрать подписку, которую вы хотели бы активировать вновь;
  • отметьте подходящий способ оплаты;
  • денежные средства будут списаны с привязанного счета, убедиться, что услуга снова начала действовать можно, зайдя в раздел «Активные подписки».

Если вас интересует как перенести фотографии с iphone на iphone, прочитайте эту информацию.

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Отмена подписки Apple

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Нажмите подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
  3. Нажмите «Настройки учетной записи».
  4. Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
  5. Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
  6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере с Windows

  1. На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
  3. Выберите «Просмотреть учетную запись».
  4. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
  5. Нажмите «Изменить».
  6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

  1. Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
  2. В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

  • Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
  • Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
  • Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Сведения о подписках

  • Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
  • Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку ivi

Изменить Отменить автоматическое продление ivi+ можно в настройках «ITunes store, App Store».

Для этого зайдите в «Настройки» устройства и выберите «ITunes store, App Store»

Нажмите на ваш «Apple id»

Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль

Выберите «Управлять»

Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi.ru»

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «ITunes store, App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу ITunes http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и зайдите в настройки «ITunes store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения ivi выберите «Изменить »

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отключить автоплатеж на iPhone

Почему нет возможности отменить подписку на iphone

Некоторые пользователи не могут найти функции, которая бы позволила им отказаться от платной подписки. На самом деле эта кнопка должна существовать. Скорее всего пользователь не разобрался с настройками своего гаджета и в панике отправился за расспросами в Интернет.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

  • Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
  • Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
  • Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Возобновление услуги

Мы разобрались, как отключить автовозобновление подписки на Айфоне. Вернуть ее будет несложно, ведь она уже есть в истории ваших покупок. Для этого необходимо:

  • зайти в учетную запись через Айтюнс;
  • набрать личные данные (пароль и имя пользователя);
  • кликнуть по строке «Подписки»;
  • пролистайте список до пункта «Закончившиеся подписки»;
  • далее выбрать подписку, которую вы хотели бы активировать вновь;
  • отметьте подходящий способ оплаты;
  • денежные средства будут списаны с привязанного счета, убедиться, что услуга снова начала действовать можно, зайдя в раздел «Активные подписки».

Если вас интересует как перенести фотографии с iphone на iphone, прочитайте эту информацию.

Если вы обладатель более старой модели айфона, найдите в настройках apple id и выберите его:

  1. Выберите далее пункт «iTunes Store»;
  2. Далее выберите пункт «Посмотреть Apple ID»;
  3. В этом разделе должен быть пункт «Подписки».

Существует несколько причин, по которым в настройках отсутствует раздел с подписками. Возможно, у вас есть дополнительные аккаунты Apple. И подписка может быть оформлена на них. Особенно это часто происходит, когда организован семейный доступ к подписке.

И один из участников оплатил её, хотя уведомления о завершении срока и т.п. будут приходить всем участникам. Подписки также можно отключить в онлайн-банке карты, которой вы пользуетесь. Даже если у вас нет значка — отменить подписку. Авторизуйтесь в личном кабинете и найдите раздел, где нужно отключить функцию.

Изменить или отменить ваши подписки

Выполните следующие шаги, чтобы просмотреть, изменить или отменить ваши подписки с вашего iPhone или iPod сенсорный; ваш Mac или ПК, или ваш телевизор Apple.

Инструкция для ios 12 и «младше»

Ничего сложного:

  1. В настройках iPhone или iPad находим пункт «iTunes Store и Apple Store».
  2. Открываем информацию об идентификаторе — Посмотреть Apple ID. Потребуется пароль.
  3. Переходим в раздел «Подписки» и уже здесь отключаем то, что нам нужно.

Инструкция для ios 13 и «старше»

В iOS 13 подписки стали стали чуть ближе:

  1. Открываем настройки — в самом верху видим название вашей учетной записи (Apple ID). Нажимаем!
  2. А вот и наши «любимые» подписки. Заходим, смотрим, анализируем, удаляем.

После отказа от подписки, всё должно отключиться (в конце оплаченного периода) автоматически и без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Как вернуть деньги за оплаченную подписку

С отменой ненужных подписок разобрались, а теперь хочется вернуть те деньги, когорые уже успели списаться

Шаг 1. Заходите в приложение App Store На iPhone или iPad и нажимаете на аватарку своей учетной записи.

Шаг 2. Ищете пункт меню «История покупок», нажимаете на нее и выбираете покупку, за которую следует вернуть деньги. В нашем случае это будет оплата какой-либо подписки.

Шаг 3. Нажимаете на строчку с суммой оплаты, затем на строчку «Сообщить о проблеме» и вас перебрасывает на сайт техподдержки Apple.

Шаг 4. Из перечня возможных проблем выбираете «Я хочу запросить возврат средств». В описании следует написать по-английски, что платёж был совершён ребенком и больше такого не повторится.

Шаг 5. Нажимаете кнопку «Отправить»

Ждёте. Обычно, деньги возвращаются на карту в течение 2-3 дней.

Как вернуть деньги за подписку на iphone

Пользователь может запросить возврат средств за некоторые покупки в магазинах App Store, iTunes Store, Apple Books и в других сервисах Apple. Опция доступна в веб-браузере на любом устройстве.

Чтобы запросить возврат средств, нужно:

Этот способ работает и в том случае, если с пользователя списали средства за подписку, которая ему больше не нужна.

При отправке запроса нужно убедиться, что деньги уже были списаны. Если платеж находится на рассмотрении, то запрос возврата будет недоступен. Его можно будет подать повторно, когда платеж уже пройдет.

Как отключить платные подписки на iphone

Как Отменить Подписку Icloud Без Айфона Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать Apple ID и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая:

В этой статье мы поговорим о том, как отключить подписку на Айфоне с любого девайса. Рассмотрим лучшие варианты через iTunes или прямо из параметров девайса. Отменить Все Подписки на Айфоне Без Устройства

Как отменить подписку в app store с iphone и ipad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение не связаны напрямую. Вот в чём дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения — нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия.

Как проверить платные подписки на iphone

Существует нескольких способов управления подписками Apple.

Чтобы проверить наличие платных подписок на iPhone и iPad, нужно:

  • запустить приложение App Store;
  • нажать на значок своего профиля в правом верхнем углу;
  • выбрать опцию «Управление подписками». Появится список со всеми активными и просроченными подписками.

Также можно:

  • открыть приложение «Настройки»;
  • кликнуть на Apple ID;
  • выбрать опцию iTunes и App Store;
  • кликнуть на значок Apple ID сверху;
  • в настройках Apple ID выбрать параметры «Подписки».

Как проверить подписки с абонентской платой на iphone?

Прежде чем отказаться от использования отдельных программ или сервисов, нужно узнать, за что же у вас снимают деньги с карты. Для этого проверьте сначала свой мобильный банк. В истории операций вы сможете найти списания с указанием продавца, которому заплатили.

Если вы поняли, за что платите каждый месяц, то проверьте, предоставляется ли контент Apple или другим провайдером. На устройствах с iOS информация обо всех подписках находится в Apple ID. Чтобы просмотреть ее, воспроизведите следующие шаги:

Откроется окно, в котором будут перечислены все активные подписки. Если же пункт меню не отображается, то на вашем айфоне нет приложений, за пользование которыми вы платите ежемесячно.

Как работают подписки

В некоторых приложениях и сервисах есть платная подписка. Она будет автоматически продлеваться на выбранный вами срок, пока вы ее не остановите.

Иногда вам предлагают пробную версию подписки со скидкой или бесплатно. Если вы не отмените ее за 24 часа до окончания, она будет автоматически возобновлена уже на платных условиях без дополнительных уведомлений.

На вашем iphone, ipad или ipod

  1. Перейдите в раздел Настройки > [ваше имя] > & магазине приложений iTunes.
  2. Нажмите на свой идентификатор Apple в верхней части экрана, затем нажмите Просмотреть идентификатор Apple. Вам может потребоваться войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple.
  3. Выделите подписки, затем нажмите на него.
  4. Выберите подписку, которую вы хотите управлять.
    Если ты будешь платить за подписку, но вы не видите ее в свой список подписок, он может быть выставлен через кого-то, кроме Яблока. Узнайте, что делать, если вы до сих пор не могу просмотреть свои подписки.
  5. Используйте параметры для управления подпиской. Вы можете выбрать другой подписке, или нажмите отмена подписки отказаться от подписки. Если вы отказываетесь, ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.1
    Если вы не видите опцию, чтобы отменить подписку, то это уже отменили и не продлить. Если подписка недавно истек, вы должны увидеть дату истечения срока действия. Если вы недавно отменил подписку, вы должны увидеть дату, до которой вы будете иметь доступ к подписке.

Вы также можете управлять своими подписками в магазине приложений приложения: нажмите на вкладке «Сегодня», затем нажмите на фотографию профиля или профиля кнопка
в верхней части экрана. Нажмите, управлять подписками, затем выберите подписку, которую вы хотите управлять.

На вашем mac или пк

Вы можете управлять подписками в магазине приложений на Mac или в iTunes на Mac или PC.

Отключаем автоплатеж через app store

Узнаем, как в Айфоне отключить автоматическую оплату приложений в App Store:

  • Необходимо зайти в магазин App Store;
  • выбрать идентификатор внизу, сбоку;
  • пункт «Смотреть информацию»;
  • кликнуть на раздел «Управление» – «Управлять» – «Подписки»;
  • воспользуйтесь доступными параметрами для отмены автоматически. Если снимается оплата, но ее нет в списке, обращайтесь к представителю компании.

Отмена подписки apple music

Узнайте, как отменить подписку через веб-сайт.

Отменяем через «настройки»

Отключить автопродление подписки на Айфоне можно через настройки. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • зайти в «Настройки», выбрать поле «Имя», «iTunes Store и App Store»;
  • нажать на личный идентификатор сверху;
  • выбрать подписку (или продление автоматически или отмена). При отмене она перестает действовать в конце положенного срока.

Отсутствие значка для отписки на айфоне

В поддержке Apple есть несколько ответов, почему вы не можете видеть функций для отписки на своём устройстве:

Политика возврата средств в apple за платный контент

Как вернуть деньги за подписку на айфоне? Вопрос популярен среди пользователей, которые не собирались продлевать сроки использования программ и услуг. Но они продлились на телефоне автоматически.

Пример. На днях, человек занялся выбором приложения для ведения финансов:

  1. Установил одно, попробовал функционал, не понравилось.
  2. Установил второе, опробовал. Здесь получше.
  3. Поставил третье, но здесь много ограничений. Спустя минуту программа предложила опробовать бесплатно трехдневный полноценный функционал, по подписке. То есть, только на 4 день, средства спишутся с карты. Подключил, попробовал, захотел сравнить со вторым.
  4. Аналогичную услугу включил на втором. В разы лучше по дизайну, функционалу, чем два остальных. Оставил этот финансовый учет и удалил два других.
  5. Утром, четвертого дня, приходит оповещение, что с банковского счета списано 169 и 1990 рублей.
  6. Первая цифра — месячная подписка за новое приложение. Вторая — оплата за использование на год вперед, удаленной три дня назад программы.

Что сделать в такой ситуации? Встроенных в айфон возможностей, вернуть списанные средства, нет. Приложения уведомляли, что вы будете платить за услуги спустя 3 дня пробного периода. И вы должны были знать, так как подписывались под этим, нажимая кнопку «я подтверждаю».

Единственным решением остается обращение в службу поддержки:

  1. Зайдите на страницу техподдержки iTunes.
  2. Заполните форму.
  3. Важно указать в поле «Order» — номер заказа. Он указан в iTunes Store или App Store, в истории покупок.
  4. Указывайте только свой Apple ID и почту от учетной записи. Это нужно для вашей идентификации.
  5. Суть проблемы указывайте на английском языке.
  6. Отправляйте тикет. В течении 48 часов, вы получите ответ. Если это не выходные, а будни — ответ придет быстрее.

Сотрудник компании свяжется с вами, предложив свою помощь. Возможно, передаст приятные новости о том, что спор выигран в вашу пользу, и в скором времени на вашу карту вернется списанный платеж.

Поэтому, если считаете, что с вами поступили несправедливо, создавайте запрос на возврат средств через техническую поддержку.

Суть проблемы

Почти у каждого владельца айфона или айпада к мобильному смарт-устройству привязан действующий банковский счет или карта.

С этого счета осуществляется оплата, например, при покупке платных приложений, скачивании песен в iTunes и т. д.

Но многие программы, приложения скачиваются бесплатно, однако в дальнейшем требуют оформления платной подписки, которая реализуется в нескольких видах:

  • Разовая оплата за доступ к полной версии приложения.
  • Периодическая оплата для продолжения полнофункционального пользования сервисом/приложением.
  • Оплата при покупке дополнительного контента, расширении функционала и т. д.

Неприятная особенность подписок в том, что нередко разработчики, стремясь продать услугу, осуществляют оформление подписки по умолчанию, когда пользователь может даже не знать о ней.

В таком режиме покупки в приложении, либо периодические списания происходят без дополнительных уведомлений, тем не менее, деньги с привязанной к банковской карте, списываются.

При недостаточной внимательности пользователя, он может достаточно долгое время не замечать оплаты.

Вторая возможная ситуация, ведущая к возникновению проблемы – широкое распространение бесплатного пробного периода подписки, на протяжении которого доступ к сервисам и/или контенту предоставляется бесплатно

Если по истечению пробного периода пользователь не отменит подписку, она автоматически продлеваются, но при этом уже платно. В таких условиях пользователь может невнимательно ознакомиться с условиями пользования или просто забыть отключить подписку.

Mac OS X Hints
Adblock
detector