Как востановить вайбер на айфоне

Kак восстановить переписку в вайбере на айфоне

Социальные сети стали более личными и все больше людей отдают предпочтение сервисам предоставляющие конфиденциальную и удобную связь. Программа для обмена сообщениями Viber одна из первых предоставила пользователям удобный доступ связи. Одним из важных элементов в системе является то, что в вайбере восстановить удаленную переписку очень легко, даже если телефон был поломан или произошел сброс, но вам нужно вернуть переписку, то сделать это можно несколькими способами.

Способ 1. Как восстановить сообщения в вайбере

Социальные сети стали удобным способом коммуникации и донесения информации до огромного числа людей. Мы все чаще сохраняем важную переписку и в мессенджерах. Но в связи с большой популярностью, пользователям приходится изучать организацию настроек и безопасности. В отличие от социальной сети Facebook, в вайбере пользователям не нужно настраивать ограничения приватности. Люди могут быстро создавать группы и вступать в интересные сообщества без необходимости регистрации и создания учетной записи.

В мессенджере можно отправлять медиа файлы, текстовые сообщения и все они могут быть сохранены в ваше личное хранилище. Благодаря такой возможности в вайбере вернуть удаленные сообщения можно в пару нажатий. Даже если вы смешили телефон и хотите перенести свои переписки, сообщества на другое устройство, вы просто должны загрузить программу на свой телефон и подключиться к своей учетной записи в вайбер. Система предложит вам загрузить сохраненные данные и за пару секунд в сможете продолжить ваш разговор с вашим собеседником там, где вы остановились. Что бы иметь возможность воспользоваться резервной копией, вам всего лишь нужно следовать следующим инструкциям.

Шаг 1. Загрузить программу, пройти верификацию по номеру

Шаг 2. Подключить свой счет к аккаунту Google, что бы создать резервную копию и иметь возможность восстановления сообщения в вайбере.

Такой вариант подходит как пользователям Андроид, так и iOS. Подключив аккаунт Google вы в любой момент можете послать копию своих чатов себе на почту. Для этого вам необходимо перейти в настройки вайбера, открыть вызов и сообщения, затем нажать на Журнал электронных сообщений. Начнется процесс копирования данных и после вам будет предложено ввести адрес электродной почты для отправки архива ваших сообщений. В письме будет приложение в виде архива в формате zip. Единственное, что данная опция не работает на десктопных версиях приложения.

Способ 2. Как восстановить сообщения в вайбере

Итак, восстановить удаленные сообщения вайбер с помощью аккаунта Google вполне просто. Но пользователи платформы iOS могут сохранять переписку еще и в iCloud. Это облачный сервис, который имеет множество плюсов для пользователей. Обладая достаточным количеством объема памяти в облаке, вы можете делать полное копирование вашего устройства и не беспокоиться за свой телефон или планшет. Вы всегда сможете восстановить все переписки и медиа файлы из вайбера. Для этого необходимо сделать шагов:

Шаг 1. Открыть приложение вайбер, перейти в настройки.

Шаг 2. Открыть вкладку Учетная запись, открыть вкладку Резервное копирование.

Шаг 3. Нажать на кнопку Создать копию.

Вы можете привязать свою запись вайбера в iCloud. Так вы сможете всегда иметь доступ к своим чатам, не важно что случилось с телефоном. Это очень удобно и просто. В зависимости от вашего желания резервное копирование может производиться в заданный вами период времени. Вы можете сделать сохранение автоматически, либо создавать копии в ручную.

Читайте также  Как установить yosemite с флешки на mac

Помните, если вы удалили какую-то важную переписку, сначала проверьте производилось ли копирование, если да, то вы легко сможете вернуть удаленные сообщения с помощью восстановления из iCloud, но если у вас не было активировано копирование или удаление было после архивации, тогда восстановить сообщения необходимо другим способом.

Способ 3. Как восстановить переписку вайбер через UltData

Если вы перепробовали способы выше, но так и не смогли восстановить необходимые сообщения, или не подключали создание резервных копий, тогда вы можете сделать это с помощью Tenorshare UltData . Программа позволить вам поднять переписку и сохранить ее на свой компьютер в текстовом формате, что бы вы могли использовать ее как вам будет необходимо. Программа поддерживает разные версии обновления iOS и сделать восстановление может любой при наличии компьютера и кабеля для телефона.

Шаг 1. Загрузить программу, установить ее к себе на компьютер и подключить телефон.

Шаг 2. На телефоне всплывет оповещение доверять ли подключенному компьютеру. Необходимо нажать доверять.

Шаг 3. Далее система предложит вам выбрать что вы хотите восстановить.

Шаг 4. После того как вы отметите галочкой нужный пункт, начнется процесс сканирования вашего устройства.

Шаг 5. По завершению сканирования вы увидите восстановленные сообщения в программе и можете выбрать, что именно вы хотите сохранить.

Система обладает рядом возможностей, как например восстановление стандартными способами, через iTunes или iCloud. Поэтому она станет незаменимым инструментом для пользователей. Утилита UltData тоже позволяет восстановить практически любые данные, фотографии, переписку в Ватсапе , музыки, аудио и видео и т.д. на iPhone и iPad, если они не были еще перезаписаны.

Безопасность телефона

В данной статье мы рассмотрели лучшие способы восстановления переписки в вайбере. Если вы все еще сомневаетесь как не потерять свои сообщения, то начинайте с простого — делайте резервные копии. Как пользователь iPhone у вас есть как минимум два способа сохранять свои переписки. Кроме того, вы можете делать резервные копии в облаке, но если объем вашего облачного сервиса от iCloud не позволяет вам создавать резервные копии больших объемов, тогда по возможности необходимо делать копию данных через iTunes на свой компьютер. Ком пания Apple стремится обезопасить своих пользователей от ненадежных разработчиков, но только конечный пользователь может сам предотвратить вред своему телефону. Для этого стоит всегда проверять на какой сайт вы заходите и проверяйте на официальных страницах разработчиков где можно скачать приложение. Так на официальном сайте viber пользователь найдет самую свежею версию приложения, которую можно скачать через AppStore.

Чтобы иметь возможность всегда быть на связи с тем, кто вам дорог, будет не лишним иметь запасной вариант в виде утилы UltData. Так вы всегда сможете иметь возможность восстановить свои данные и сохранить их в удобном для вас формате и в любое время. Помните о безопасности и не используйте не проверенные приложения. Соблюдая осторожность и внимательность вы сможете сохранить вашу переписку и ваш телефон от потери данных.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iOS восстановление данных

Как восстановить Viber, чтобы не потерять данные

Как восстановить Viber.

Для авторизации пользователей и поиска контактов приложение использует номер телефона и передает содержимое телефонной адресной книги.

Как восстановить Viber на Android

После удаления приложения

  • Запускаем Google Play на смартфоне.
  • Переходим в раздел «Мои приложения и игры».

Если перед удалением резервная копия не создавалась, чаты не будут восстановлены.

После выхода из аккаунта

  • Скачиваем Viber на устройство через Google Play.
  • Проводим активацию. Вводим номер мобильного телефона (он должен быть активным). Также вводим код подтверждения, который поступит по смс (либо через звонок).
  • Подтверждаем язык приложения — русский.
  • Вводим свои данные: имя и дату рождения.
  • Заходим в «Настройки».
  • Находим пункт «Учётная запись».
  • Кликаем «Резервная копия».
  • Подтверждаем функцию «Восстановить».
  • Если при восстановлении был сбой, в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите её. Благодаря этому, вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и мессенджера.

При переходе на другое устройство

Предварительно проверьте, что вы настроили Viber сохранять историю на Google Диск.

Сохраняем историю чатов на старом телефоне
  1. Открываем Вайбер на смартфоне
  2. Находим функцию «Ещё»

  • Нажимаем «Резервное копирование»
  • Указываем хотим ли сохранить копию фото и видео
  • Нажимаем «Создать копию»
  • Активируем Viber на новом устройствеСкачиваем приложение на новое устройство и регистрируем с помощью номера телефона, на который привязан аккаунт в мессенджере
    Восстанавливаем историю чатов
    1. Открываем Вайбер на смартфоне
    2. Находим функцию «Ещё»

    3. Нажимаем кнопку «Резервное копирование»
    4. Выбираем пункт «Восстановить»
    5. Кликаем «Восстановить сейчас»
    Восстанавливаем покупки в магазине
    1. Открываем мессенджер на новом смартфоне
    2. Нажимаем кнопку «Ещё»

    3. Нажимаем «Покупки»
    4. Далее кнопка «Восстановить»

    Из резервной копии

    Чтобы восстановить сообщения необходимо выполнить следующие действия:

    1. Синхронизируем телефон с аккаунтом Google, на котором хранится файл с копией информации.
    2. Активируем Viber по мобильному номеру.
    3. Выбираем функцию «Восстановить из резервной копии».

    Если приложение уже активировано:

    1. В меню находим «Ещё».
    2. Открываем параметры, нажимаем «Учётная запись».
    3. Находим вкладку «Резервное копирование».
    4. Нажимаем на кнопку «Восстановить».

    Как создать резервную копию:

    • Запускаем мессенджер Viber.
    • Нажимаем пункт «Ещё»

    .

  • Необходимо выбрать «Резервное копирование».
  • Нажимаем на кнопку настроек в разделе «Нет подключения к Google Диску»
  • Выбираем учётную запись, в которой хотим хранить резервную копию чатов Viber.
  • После технического сбоя приложения

    • Заходим на смартфоне в пункт «Настройки».
    • Выбираем «Приложения».
    • Находим «Viber» и запускаем.
    • Кликаем на ссылку «Память».
    • Производим очистку кеша.
    • Заходим в мессенджер.
    • Осуществляем стандартную активацию в программе по номеру телефона.

    Обратите внимание! Рекомендуется настроить мессенджер, чтобы копия создавалась автоматически и регулярно. Данные действия помогут не потерять историю чатов, даже если с вашим устройством случится неприятность.

    Восстановление Вайбер на iOS

    После смены телефона:

    • Активируем iCloud.
    • Скачиваем Viber через AppStore.
    • Запускаем при помощи того аккаунта, который был на старом айфоне.
    • Выбираем во всплывающем окне «Восстановить содержимое».
    • Нажимаем «Восстановить сейчас».

    После удаления:

    • Скачиваем Вайбер в AppStore.
    • Устанавливаем приложение.
    • Проводим регистрацию. Вводим номер телефона, затем вводим в соответствующих полях СМС-сообщения, ваше имя, дату рождения и язык.
    • Переходим в меню «Настройки».
    • Выбираем пункт «Учётная запись».
    • Нажимаем «Резервная копия».
    • Выбираем «Восстановить».

    Все чаты с перепиской появятся в том случае, если ранее была сделана резервная копия.

    После выхода:

    • Запустить Viber мессенджер.
    • Пройти авторизацию под своим номером.
    • Программа предложит загрузить резервную копию.
    • Указываем «Восстановить».

    Создание резервной копии:

    • Запускаем Вайбер на айфоне.
    • Нажимаем пункт «Ещё»

    После сброса устройства:

    • Скачиваем Viber через AppStore.
    • Открываем мессенджер на устройстве.
    • Нажимаем на кнопку «Ещё».
    • Указываем «Настройки».
    • Выбираем пункт «Учётная запись».
    • Нажимаем «Резервное копирование».
    • Кликаем кнопку «Восстановить».
    • Выбираем «Восстановить сейчас».

    При технических неполадках:

    • Заходим в AppStore.
    • Обновляем приложение Viber.
    • Запускаем и активируем аккаунт с помощью номера телефона, к которому он был ранее привязан.
    • Необходимо загрузить резервную копию.

    Как восстановить мессенджер на ПК

    Чтобы активировать программу на персональном компьютере, убедитесь, что установлена актуальная версия Вайбера на смартфоне. Также, что у вас надежное подключение к интернету на ПК и телефоне.

    Этап 1: Скачайте Вайбер

      Скачиваем с официального сайта Вайбер для компьютера (вот ссылка https://www.viber.com/ru/download/).

  • Важно! Если скачиваемый файл не поддерживается или не получается открыть его на компьютере, скачайте другую версию https://download.cdn.viber.com/desktop/windows_32/ViberSetup.exe).
  • После загрузки установочного файла ViberSetup.exe, кликаем по нему.
  • Ожидаем, когда мессенджер установится на компьютер.
  • Когда откроется Вайбер, нажмите на функцию «Установить» и далее следуйте инструкциям.
  • Если появится вопрос «приложение загружено из надёжного источника» — выбираем «Да».
    • Загрузить Вайбер Mac-версию (ссылка для скачивания https://www.viber.com/ru/download/).
    • После загрузки файла, кликнуть по нему.
    • Когда мессенджер откроется, нужно перенести его в папку «Приложения».
    • После автоматического перехода в данную папку, совершите двойной клик на Viber.
    • Если появится вопрос «программа загружена из надёжного источника» — выбираем «Открыть».

    Этап 2: Синхронизация Viber со смартфоном

    • Открываем Вайбер на телефоне.
    • Нажимаем функцию «Ещё»

    После переустановки Вайбера на компьютере, чаты будут пустыми. Синхронизация и появление истории в мессенджере начнётся с этапа переустановки.

    Важно! Если на вашем устройстве не работает камера (для сканирования QR-кода), можно активировать мессенджер без неё. Вот какие действия необходимо выполнить:

    1. На пункте с QR-кодом нажимаем «Не работает камера?».
    2. Программа предоставит вам специальную ссылку для помощи. Скопируйте её.
    3. Вставьте данный код в email или сообщение в другом мессенджере и отправьте её себе.
    4. Откройте сообщение со ссылкой на вашем смартфоне (на котором вы используете Вайбер).
    5. Кликните по ссылке.
    6. Нажмите «Открыть».
    7. И теперь переходим к пункту с синхронизацией.

    Возможные проблемы при восстановлении Viber

    Чаще всего проблемы появляются в следующих ситуациях:

    • после обновления приложения
    • при установке
    • после установки дополнительного софта

    Рассмотрим ниже некоторые из них.

    Ошибка после обновления приложения.

    На данную ошибку указывают следующие отклонения приложения: сообщения не отправляются, Вайбер перестаёт работать и «зависает», выходит окно об отсутствии интернет соединения, не видно статус собеседников.

    Что рекомендуется сделать:

    • перезагрузить устройство, на которое установлен мессенджер
    • проверить доступ к вашей сети
    • попробовать удалить Viber и скачать заново
    • также можно попытаться вернуться к более ранней версии приложения

    Ошибка при установке.

    Есть пользователи, которые сталкиваются с тем, что Viber не устанавливается на устройство или совсем не загружается. Такое может происходить, если приложение пытаются скачать на Android через Google Play. Причина неисправности проста — переполнена память на устройстве. Чтобы решить проблему, необходимо очистить кэш через меню настроек. После совершённых действий, установить приложение повторно.

    Как настроить автоматическое копирование чатов

    1. Откройте Вайбер на устройстве.
    2. Нажмите на кнопку «Ещё»

    .

  • Выберите «Резервное копирование».
  • Кликните на кнопку «Создавать резервную копию».
  • Определите самостоятельно регулярность автоматического копирования:
    1. Ежедневно
    2. Еженедельно
    3. Ежемесячно
  • Какие данные можно сохранить

    • История чатов (включает сообщения, видео и фото).
    • Вся внесённая информация учётной записи.
    • Группы и сообщества, в которые вы вступили.
    • Подписки и тарифы в Viber Out.
    • Все купленные стикеры.

    Поддерживаемые платформы для Viber

    УстройствоОперативная система
    Смартфоны на AndroidAndroid 4.4 и новее
    Планшеты на AndroidAndroid 4.4 и новее
    Устройства на Wear Os (умные часы)Android 4.4 и новее
    IPhone 5s и новееiOS 12 и новее
    IPadiOS 12 и новее
    Windows7,8,10 и 11
    Mac10.13 и новее
    Linux Fedora и Ubuntu64 Бит

    Обратите внимание! Мессенджер будет работать на вашем компьютере только после регистрации на смартфоне. Регулярные обновления на Linux ограничены.

    Не приходит код активации

    • Проверьте, что у вашего номера телефона есть доступ принимать СМС-сообщения
      • Для этого попросите кого-нибудь отправить вам SMS, чтобы убедиться
      • Если вы находитесь за границей, вам придётся включить роуминг данных для получения SMS (вы можете отключить его сразу, как только запишете код)
    • Попробуйте изменить подключение с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. И после совершённых действий запросите код ещё раз
    • Попытайтесь получить код-активации с помощью автоматического звонка — нажмите функцию «Запросить звонок»
      • Приготовьте ручку и бумагу и будьте готовы записать код активации

    Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, то свяжитесь со службой поддержки приложения.

    Видео-обзор

    Для наглядного ознакомления с процессом восстановления Viber можете ознакомиться с видео:

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector