Как сделать калибровку аккумулятора на ноутбуке hp

Содержание
  1. Калибровка батареи ноутбука HP
  2. Как сделать калибровку батареи ноутбука HP
  3. Утилита для калибровки батареи ноутбука HP
  4. Программа для калибровки батареи ноутбука HP
  5. Где купить новую батарею для ноутбука HP?
  6. Ноутбуки HP – Проверка и калибровка аккумулятора (Windows)
  7. Проверка аккумулятора с помощью приложения HP PC Hardware Diagnostics (предпочтительный метод)
  8. Проверка аккумулятора с помощью HP Support Assistant
  9. Проверка аккумулятора перед запуском ОС Windows
  10. Калибровка аккумулятора вручную
  11. Разрядка аккумулятора
  12. Зарядка аккумулятора
  13. Использование Battery Health Manager (только для ноутбуков для бизнеса)
  14. Часто задаваемые вопросы по проверке и калибровке аккумулятора
  15. Что делать, если мой компьютер не содержит HP PC Hardware Diagnostics для Windows?
  16. Как запустить инструмент HP PC Hardware Diagnostics, если он не загружается с жесткого диска?
  17. Что делать, если компьютер не оснащен программой HP Support Assistant?
  18. Как трактовать результаты расширенного отчета проверки аккумулятора?
  19. Почему статус аккумулятора отображается как «Заряжен», когда аккумулятор не заряжен на 100%?
  20. Как максимально увеличить ресурс аккумулятора?
  21. Как уменьшить энергопотребление?
  22. Что делать, если оригинальный аккумулятор заряжается медленно, а аккумулятор на замену с обычной скоростью?
  23. Когда следует заменять аккумулятор?
  24. Где можно получить аккумулятор на замену?
  25. Почему при проектировании запасных литий-ионных аккумуляторов важно обеспечивать контроль качества и учет требований безопасности?
  26. Гарантии на аккумуляторы

Калибровка батареи ноутбука HP

Термин «калибровка» используется в сфере аккумуляторных батарей ноутбуков, планшетов смартфонов и означает настройку контроллера батареи для наиболее оптимальной работы. После калибровки устройство начинает отображать правильный заряд, эффективно использовать энергию, благодаря чему срок службы батареи возрастает!

Замечали, что Ваш ноутбук стал за незначительное время работы (буквально 5 минут) терять 10-15% заряда, а затем (при тех же нагрузках) 1-2% за полчаса? – Это наиболее частая ситуация, из-за которой следует откалибровать батарею HP

Как сделать калибровку батареи ноутбука HP

Ручная калибровка подходит для всех ноутбуков, в том числе и для Hewlett Packard

    Зарядите батарею до 100%

Теперь нужно разрядить аккумулятор до минимума, до полной разрядки. НО ноутбук настроен на автоматический переход в спящий режим при показателях 5-10%. Наша задача отключить это действие.

Создать план Электропитания

Создайте план под любым именем и выставьте высокую производительность

Установите запрет на отключение дисплея и переход в режим «Сон».

  • Разряжаем ноутбук до полного выключения. Разрядился?
  • Немедленно подключаем блок питания и начинаем заряжаться до 100%. Литий-ионные аккумуляторы не должны находиться без заряда.
  • Устранение сбоя контроллера произведено!
  • Поменяйте план питания на оптимальный для Вас.
  • Калибровка не восстановит естественный износ элементов питания, а значит — не увеличит время автономной работы.

    Утилита для калибровки батареи ноутбука HP

    Для ноутбуков данного бренда разработана утилита HP Support Assistant. Позволяющая настраивать, отлаживать ноутбук, в том числе и производить калибровку. Поддерживается Windows 7,8,10.

    Программа для калибровки батареи ноутбука HP

    HP Support Assistant позволит безопасно произвести программную калибровку.
    А что калибровка может быть небезопасна? (подумаете Вы)

    Задачей калибровочной программы является загрузка ноутбука работой, так чтобы он за 15-20 минут мог разрядить батарею до 0%. Эта программа отменяет переход в режим сна автоматически, но производители ноутбуков не рекомендуют использовать сторонние программы, так как их разработчик, чаще всего, не уделяет внимания перегревам ноутбука при таких нагрузках. Чего не произойдет в программой компании HP.

    Калибровка батареи ноутбука HP через БИОЗ (BIOS)

    В ноутбуках HP в BIOS нет программы калибровки. Осуществите калибровку вручную либо программную.

    Калибровка батареи в Windows 10
    • Зайдите в панель управления: Электропитание / Создать план Электропитания / Создайте свой план электропитания установив галочку «высокая производительность» / Выставите запрет на переход в «Спящий» режим.
    • Зарядите АКБ до 100%
    • Отключите зарядное устройство и не подключайте, пока ноутбук не выключится от недостатка энергии.
    • Сразу же подключите блок питания!
    • Выставите режим электропитания на прежний

    Зачем был нужен первый пункт? Если не выставить режим электропитания – ноутбук перейдет в режим сна, либо выключится уже на 5-10% заряда, что не даст произвести калибровку.

    Калибровка батареи в Windows 7

    • Зарядите АКБ до 100% уровня
    • Панель Управления / Электропитание / Создать план Электропитания / Создайте план электропитания поставив отметку «высокая производительность» / Запретите переход в режим «СОН»
    • Отключите ЗУ и не подключайте, пока ноутбук не выключится от истощения батареи.
    • Сразу же подключите блок питания!
    • Выставите прежний режим Электропитания.

    Калибровка батареи в Windows 8

    • Перед калибровкой полностью зарядите аккумулятор
    • Затем нужно установить запрет на переход в спящий режим. Панель управления / Электропитание / Создайте план электропитания с высокой производительностью.
    • Теперь пусть Ноутбук работает автономно до полного выключения. Выключение должно произойти при Вас! Необходимо сразу же подключить зарядку, так как литий-ионные батареи выйдут из строя при продолжительном разряженном состоянии.
    • Включаем обратно режим электропитания, предотвращающий полную разрядку.

    Калибровка батареи в Windows XP

    • Доведите уровень заряда до 100%
    • Установите запрет на переход в спящий режим. Панель управления / Электропитание / Создайте план электропитания с высокой производительностью.
    • Отключите ЗУ и не подключайте, пока ноутбук не выключится.
    • Сразу после этого ставим ноут на зарядку. Долгое время без минимального заряда может вывести из строя емкостные ячейки батареи.
    • Установите Электропитание на нужный режим.

    Где купить новую батарею для ноутбука HP?

    Приобрести новую батарею HP можно в нашем интернет-магазине здесь.

    По данной ссылке вы можете выбрать вашу модель батареи. Гарантия на все товары 1 год. Возможна оплата при получении. Доставка по Украине за 1-2 дня Новой Почтой.

    Источник

    Ноутбуки HP – Проверка и калибровка аккумулятора (Windows)

    С течением времени емкость аккумулятора снижается. Чтобы определить состояние аккумулятора, проверьте его и при необходимости откалибруйте.

    Вследствие этого снижения индикатор уровня заряда в ОС Windows может не отображать 100% уровень заряда. Чтобы определить состояние аккумулятора, проверьте его и при необходимости откалибруйте. Калибровка аккумулятора сбрасывает показания аккумуляторного вольтметра, чтобы точно отображать уровень заряда в ОС Windows. В данном документе приводятся два метода проверки и калибровки аккумулятора. Кроме того, представлен метод ручной калибровки аккумулятора.

    Если вы увидели, что аккумулятор ноутбука деформирован или раздут, изучите документ Ноутбуки HP – Вздутие или деформация аккумулятора ноутбука, в котором приведены дополнительные сведения.

    Проверка аккумулятора с помощью приложения HP PC Hardware Diagnostics (предпочтительный метод)

    HP предоставляет программы диагностики, которые можно использовать для проверки аппаратных компонентов компьютера и проверки аппаратных сбоев. При тестировании аккумулятора выполняется проверка системы на предмет корректной работы аккумулятора.

    В зависимости от того, какую версию Windows или средства HP PC Hardware Diagnostics вы используете, информация и изображения в данной процедуре могут незначительно отличаться.

    Выполните поиск по запросу HP PC Hardware Diagnostics Windows , щелкните правой кнопкой мыши на приложении в результатах поиска, а затем выберите пункт меню Запуск от имени администратора .

    Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию. Дополнительные сведения см. в статье Что делать, если мой компьютер не содержит HP PC Hardware Diagnostics для Windows?.

    В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .

    Из списка тестов компонентов выберите Питание .

    Выберите Проверка аккумулятора , затем выберите Запустить один раз .

    Дождитесь завершения теста. Проверка аккумулятора занимает около двух минут.

    Выберите Готово на странице «Тесты компонентов».

    Выберите Журналы тестирования , чтобы посмотреть результаты проверки аккумулятора.

    По завершении проверки ознакомьтесь с журналами тестирования, в которых отображается состояние аккумулятора.

    Если проверка аккумулятора успешно пройдена, выберите Главное меню или Сведения для получения дополнительной информации.

    Если проверка аккумулятора не пройдена, выполните следующие действия.

    Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о предлагаемых действиях, затем запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны, если потребуется обратиться в службу поддержки клиентов HP.

    Информация, приведенная в этой таблице, также доступна в разделе Журналы проверки в главном меню.

    Аккумулятор работает должным образом в соответствии с ожиданиями.

    Прочитайте сообщение полностью для получения дополнительных сведений.

    Аккумулятор работает исправно, но ввиду его нормального износа время работы от аккумулятора между зарядками значительно сократилось по сравнению с состоянием на момент приобретения.

    Это сообщение о состоянии отображается при снижении емкости аккумулятора, которое происходит с течением времени в процессе его эксплуатации. Аккумулятор необходимо заменить, чтобы обеспечить максимальное время работы от аккумулятора.

    Получена информация о сбое аккумулятора, и его необходимо заменить как можно скорее.

    Замените аккумулятор. Если срок действия гарантии на компьютер не истек, вы можете связаться со службой поддержки клиентов HP и узнать, распространяется ли на аккумулятор гарантия.

    Сбой с идентификатором

    Произошел аппаратный сбой аккумулятора.

    Запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны, если потребуется обратиться в службу поддержки клиентов HP.

    Средство HP Battery Check не обнаружило аккумулятор.

    Аккумулятор отсутствует в отсеке или не обнаружен. Если аккумулятор установлен, извлеките его и осмотрите контакты на предмет загрязнения или наличия других посторонних веществ, препятствующих подключению. Вставьте аккумулятор в отсек до упора, если он не был установлен и вы хотите проверить аккумулятор в этом отсеке.

    Средству HP Battery Check не удалось получить доступ к аккумулятору.

    Извлеките аккумулятор и установите его обратно. Возможно, вам понадобится загрузить и установить все обновления через приложение HP Support Assistant.

    Проверка аккумулятора с помощью HP Support Assistant

    HP Battery Check представляет собой средство, которое является компонентом программы HP Support Assistant и обеспечивает простое, но точное тестирование аккумулятора в ОС Windows.

    Чтобы использовать HP Support Assistant для проверки и калибровки аккумулятора, выполните следующие действия:

    В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant .

    Если это приложение не установлено на компьютере, перейдите на сайт HP Support Assistant для загрузки новейшей версии.

    На вкладке Личная панель выберите Аккумулятор . Появится страница аккумулятора.

    Нажмите Выполнить проверку аккумулятора .

    Дождитесь завершения проверки аккумулятора.

    Программа HP Battery Check показывает состояние аккумулятора.

    Ознакомьтесь с результатами проверки аккумулятора в HP Support Assistant. Результатом проверки может быть одно из следующих состояний:

    Аккумулятор работает должным образом в соответствии с ожиданиями.

    Прочитайте сообщение полностью для получения дополнительных сведений.

    Аккумулятор работает исправно, но ввиду его нормального износа время работы от аккумулятора между зарядками значительно сократилось по сравнению с состоянием на момент приобретения.

    Это сообщение о состоянии отображается при снижении емкости аккумулятора, возникающем с течением времени в процессе его эксплуатации. Аккумулятор необходимо заменить, чтобы обеспечить максимальное время работы от аккумулятора.

    Получена информация о сбое аккумулятора, и его необходимо заменить как можно скорее.

    Замените аккумулятор. Если срок действия гарантии на компьютер не истек, можно связаться со службой поддержки клиентов HP и узнать, распространяется ли гарантия на аккумулятор.

    Сбой с идентификатором

    Произошел аппаратный сбой аккумулятора.

    Запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны в случае обращения в службу поддержки клиентов HP.

    Средство HP Battery Check не обнаружило аккумулятор.

    Аккумулятор отсутствует в отсеке или не обнаружен. Если аккумулятор установлен, извлеките его и осмотрите контакты на предмет загрязнения или наличия других посторонних веществ, препятствующих подключению. Вставьте аккумулятор в отсек до упора, если он не был установлен и вы хотите проверить аккумулятор в этом отсеке.

    Средству HP Battery Check не удалось получить доступ к аккумулятору.

    Извлеките аккумулятор и вставьте его обратно. Возможно, понадобится загрузить и установить все обновления, используя приложение HP Support Assistant.

    Проверка аккумулятора перед запуском ОС Windows

    После зарядки и разрядки аккумулятора снова зарядите его полностью, чтобы выполнить проверку аккумулятора перед запуском ОС Windows.

    Отключите адаптер переменного тока.

    Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее пяти секунд, чтобы выключить компьютер.

    Включите компьютер и сразу нажмите клавишу esc несколько раз с интервалом приблизительно в одну секунду. При отображении меню запуска нажмите клавишу f2 . Откроется меню HP PC Hardware Diagnostics.

    В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .

    Из списка тестов компонентов выберите Питание .

    Из списка тестов питания выберите Аккумулятор .

    На странице «Проверка аккумулятора» выберите Запустить один раз . Начнется проверка аккумулятора.

    Проверка аккумулятора занимает около двух минут. Если необходима калибровка аккумулятора, она займет от 2 до 4 часов. Вы может отменить ее в любое время с помощью клавиши esc .

    Дождитесь завершения проверки аккумулятора.

    После завершения проверки ознакомьтесь с информацией в первой строке на странице проверки аккумулятора, в которой указано его состояние.

    Если проверка аккумулятора успешно пройдена, выберите Главное меню или Сведения об аккумуляторе для получения дополнительных сведений.

    Если проверка аккумулятора успешно пройдена, но требуется его калибровка, выберите Калибровка аккумулятора .

    Если проверка аккумулятора не пройдена, выполните следующие действия.

    Если аккумулятор неисправен, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей для получения информации о предлагаемых действиях, затем запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны, если потребуется обратиться в службу поддержки клиентов HP.

    Информация, приведенная в этой таблице, также доступна в разделе Журналы проверки в главном меню.

    Аккумулятор работает должным образом в соответствии с ожиданиями.

    Калибровка аккумулятора не требуется. Прочитайте сообщение полностью для получения дополнительных сведений.

    Аккумулятор работает исправно, но необходимо выполнить его калибровку.

    Прочитайте и ответьте на запросы в сообщениях при их отображении. Если отображается вариант Автоматическая калибровка аккумулятора HP , то он является наиболее предпочтительным. В противном случае выберите Инструкции по калибровке аккумулятора , чтобы ознакомиться с процедурой калибровки аккумулятора.

    Для калибровки аккумулятора может потребоваться несколько часов, ее рекомендуется проводить, когда компьютер не будет использоваться в течение длительного времени.

    Аккумулятор работает исправно, но ввиду его нормального износа время работы от аккумулятора между зарядками значительно сократилось по сравнению с состоянием на момент приобретения.

    Это сообщение о состоянии отображается при снижении емкости аккумулятора, которое происходит с течением времени в процессе его эксплуатации. Аккумулятор необходимо заменить, чтобы обеспечить максимальное время работы от аккумулятора.

    Получена информация о сбое аккумулятора, и его необходимо заменить как можно скорее.

    Замените аккумулятор. Если срок действия гарантии на компьютер не истек, вы можете связаться со службой поддержки клиентов HP и узнать, распространяется ли на аккумулятор гарантия.

    Сбой с идентификатором

    Произошел аппаратный сбой аккумулятора.

    Запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны, если потребуется обратиться в службу поддержки клиентов HP.

    Средство HP Battery Check не обнаружило аккумулятор.

    Аккумулятор отсутствует в отсеке или не обнаружен. Если аккумулятор установлен, извлеките его и осмотрите контакты на предмет загрязнения или наличия других посторонних веществ, препятствующих подключению. Вставьте аккумулятор в отсек до упора, если он не был установлен и вы хотите проверить аккумулятор в этом отсеке.

    Средству HP Battery Check не удалось получить доступ к аккумулятору.

    Извлеките аккумулятор и установите его обратно. Возможно, вам понадобится загрузить и установить все обновления через приложение HP Support Assistant.

    Калибровка аккумулятора вручную

    Для калибровки аккумулятора вручную полностью разрядите, а затем повторно зарядите аккумулятор. Следующие инструкции применимы к большинству типов аккумуляторов.

    Запустите проверку аккумулятора после его калибровки. Калибровка аккумулятора повышает точность программы индикатора заряда аккумулятора, в результате чего уровень заряда отображается точнее.

    Нет необходимости полностью заряжать аккумулятор перед его калибровкой. Чтобы разрядить аккумулятор, включите компьютер и воспользуйтесь приложением HP PC Hardware Diagnostics.

    Разрядка аккумулятора

    Разрядите аккумулятор с помощью средства аппаратной диагностики HP PC Hardware Diagnostics.

    Если аккумулятор уже разряжен, и компьютер не включается при запуске данной процедуры, выключите компьютер, подождите как минимум 5,5 часов и перейдите к Зарядка аккумулятора.

    Отсоедините адаптер переменного тока.

    Чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее пяти секунд.

    Включите компьютер и несколько раз подряд нажмите клавишу F2 (примерно раз в секунду), пока не откроется окно программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

    В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .

    Целью действий является разрядка аккумулятора, а не получение результатов тестов. Аккумулятор разрядится и компьютер выключится до появления результатов тестов.

    В списке «Тесты компонентов» выберите Память .

    Выберите Расширенный тест .

    Нажмите кнопку Выполнять циклически до обнаружения ошибки , чтобы начать тестирование. Не прерывайте выполнение тестирования до полной разрядки аккумулятора и выключения компьютера.

    Данный тест обеспечивает только разрядку аккумулятора и не влияет на работу памяти.

    Подождите не менее 5,5 часов.

    Зарядка аккумулятора

    Полностью зарядите аккумулятор, прежде чем калибровать его повторно.

    Если запустить проверку аккумулятора HP до полной зарядки аккумулятора, появится ложное сообщение об отказе аккумулятора.

    Для зарядки аккумулятора подключите адаптер переменного тока.

    Зарядите аккумулятор полностью, до 99–100%.

    Если используется ноутбук для бизнеса, убедитесь, что в программе Battery Health Manager установлен флажок Let HP manage my battery charging (Разрешить HP управлять зарядкой аккумулятора). Для полной зарядки ноутбука необходимо использовать данную настройку. Дополнительные сведения см. в документе Использование Battery Health Manager (только для ноутбуков для бизнеса).

    Аккумулятор продолжает заряжаться независимо от того, включен компьютер или нет.

    Проверьте заряд аккумулятора. Включите компьютер и загрузите Windows обычным образом. Наведите указатель на значок батареи на панели задач, чтобы увидеть уровень заряда аккумулятора в процентах. Убедитесь, что аккумулятор зарядился до 99% или 100%.

    Если подключить адаптер переменного тока и немедленно запустить служебную программу HP Battery Check, возможно появление ложного сообщения о плохом состоянии аккумулятора. Ложное сообщение об ошибке также может появляться при низком заряде аккумулятора (т. е. менее 3%).

    Подождите два часа, прежде чем использовать ноутбук.

    Использование Battery Health Manager (только для ноутбуков для бизнеса)

    Эта служебная программа BIOS предлагает ряд настроек, предназначенных для увеличения срока службы и повышения производительности аккумуляторов некоторых компьютеров HP для бизнеса.

    Выключите компьютер, затем обязательно подключите к нему кабель питания.

    Включите компьютер, затем несколько раз нажмите клавишу Esc , чтобы открыть меню запуска.

    Нажмите клавишу F10 , чтобы открыть служебную программу настройки BIOS компьютера.

    С помощью клавиш со стрелками выберите Advanced (Дополнительно) > Power Management Options (Параметры управления питанием) .

    Откроется функция Battery Health Manager (Диспетчер состояния аккумулятора). Если эта функция не отображается, перейдите на страницу Служба поддержки HP – Загрузки ПО и драйверов, чтобы обновить BIOS до последней доступной версии.

    Выберите раскрывающееся меню, чтобы выбрать параметр функции Battery Health Manager.

    Maximize my battery health (Оптимизировать состояние аккумулятора): используйте этот параметр, если компьютер большую часть времени остается подключенным к адаптеру питания. Этот параметр позволяет оптимизировать состояние аккумулятора, снижая максимальный уровень его заряда до 80%.

    Let HP manage my battery charging (Разрешить HP управлять зарядкой аккумулятора): Используйте этот параметр, если компьютер регулярно отключается от адаптера питания и разряжается или если компьютеру больше года. Режим зарядки настраивается автоматически, чтобы обеспечить баланс между оптимизацией состояния аккумулятора и максимальным увеличением времени работы от аккумулятора.

    Выбрав нужный вариант, нажмите Save (Сохранить), затем выполните выход из служебной программы настройки BIOS компьютера.

    Часто задаваемые вопросы по проверке и калибровке аккумулятора

    Просмотрите ответы на часто задаваемые вопросы, посвященные проверке и калибровке аккумулятора.

    Что делать, если мой компьютер не содержит HP PC Hardware Diagnostics для Windows?

    На некоторых компьютерах может не оказаться инструмента HP PC Hardware Diagnostics Windows. HP предоставляет программы диагностики, которые можно использовать для проверки компонентов аппаратного обеспечения компьютера.

    Программа HP PC Hardware Diagnostics для Windows — это утилита для ОС Windows, которая позволяет запускать диагностические тесты, чтобы определить, правильно ли функционирует оборудование компьютера. Инструмент работает в операционной системе Windows и служит для диагностики сбоев оборудования.

    Для загрузки новейшей версии перейдите на сайт HP Hardware Diagnostics.

    Перейдите на вкладку В ОС WINDOWS и нажмите Загрузить HP Diagnostics для Windows .

    Выполните инструкции на экране, чтобы загрузить и установить HP PC Hardware Diagnostics для Windows.

    Дополнительные сведения об использовании программы HP PC Hardware Diagnostics для Windows см. в документе ПК HP — Проверка аппаратного обеспечения на наличие неисправностей в ОС Windows 10.

    Как запустить инструмент HP PC Hardware Diagnostics, если он не загружается с жесткого диска?

    Можно установить программу HP PC Hardware Diagnostics для Windows на пустой флеш-накопитель USB с файловой системой FAT или FAT32 для использования в случае сбоя основного накопителя или повреждения файлов UEFI.

    Вставьте отформатированный флеш-накопитель USB в компьютер.

    Для загрузки новейшей версии перейдите на сайт HP Hardware Diagnostics.

    Перейдите на вкладку В ОС WINDOWS и нажмите Загрузить HP Diagnostics для Windows .

    Выполните инструкции на экране, чтобы загрузить HP PC Hardware Diagnostics для Windows.

    Если мастер настройки запрашивает выбор места установки, выберите Флеш-накопитель USB .

    Выполните инструкции на экране, чтобы завершить установку HP PC Hardware Diagnostics для Windows.

    Дополнительные сведения об использовании программы HP PC Hardware Diagnostics для Windows с флеш-накопителя USB см. в документе ПК HP — Проверка аппаратного обеспечения на наличие неисправностей в ОС Windows 10.

    Что делать, если компьютер не оснащен программой HP Support Assistant?

    Загрузите последнюю версию HP Support Assistant.

    Чтобы загрузить и установить приложение HP Support Assistant, перейдите на сайт HP Support Assistant, нажмите кнопку Загрузить , затем следуйте инструкциям на экране.

    Как трактовать результаты расширенного отчета проверки аккумулятора?

    Просмотрите следующий список, содержащий дополнительные сведения о результатах, которые отображаются в разделе «Сведения об аккумуляторе» или «Дополнительные сведения».

    Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP

    HP Support Assistant

    Заряжен или Разряжается : отображается, насколько близок заряд аккумулятора к полному в процентном соотношении. Надпись Заряжен отображается, если шнур питания подсоединен к компьютеру, а если отсоединен, отображается надпись Разряжается .

    Основной аккумулятор : содержит сводку по результатам тестирования основного аккумулятора.

    Тип гарантии : описывает гарантию на аккумулятор.

    Счетчик циклов : количество раз возможных циклов полной разрядки и зарядки аккумулятора. В этом примере аккумулятор был заряжен и разряжен 38 раз из 1000.

    Изготовитель : Код, который показывает производителя аккумулятора.

    Возраст аккумулятора : Количество дней с момента изготовления аккумулятора.

    Серийный номер : серийный номер аккумулятора.

    Температура : температура аккумулятора.

    Проектная емкость : показывает проектную емкость заряда аккумулятора.

    Емкость при полном заряде : показывает емкость полностью заряженного аккумулятора.

    Оставшаяся емкость : показывает оставшуюся емкость аккумулятора в миллиампер-часах (мА-ч), а не в процентах.

    Ток : Показывает ток разрядки, представленный в миллиамперах (мА). Если компьютер использует питание переменного тока, ток отображается как 0 мА .

    Напряжение на контактах : выходное напряжение на контактах аккумулятора.

    Проектное напряжение : показывает проектное напряжение аккумулятора.

    Напряжение элемента (1-4) : Каждый аккумулятор включает в себя до четырех элементов. Напряжение элемента соответствует емкости каждого отдельного элемента. Если для одного или нескольких элементов отображается значение 0 мВ , то в аккумуляторе содержится не более трех элементов.

    Состояние : содержит код, указывающий дополнительные сведения о состоянии аккумулятора, которые необходимо знать специалистам службы технической поддержки.

    Переменный ток : Отображается Да , если шнур питания подсоединен, и Нет , если шнур питания отсоединен от компьютера.

    Номер CT : этот номер является идентификационным номером, напечатанным на штрих-коде аккумулятора.

    Дополнительный аккумулятор : Указывает наличие дополнительного аккумулятора.

    Почему статус аккумулятора отображается как «Заряжен», когда аккумулятор не заряжен на 100%?

    Чтобы защитить аккумулятор от нескольких кратких сеансов подзарядки при подсоединении шнура питания, аккумулятор не начинает заряжаться, пока уровень заряда не опустится ниже 94%.

    Как максимально увеличить ресурс аккумулятора?

    Рекомендации по использованию и хранению аккумуляторов приведены в руководствах пользователя для каждой модели устройства HP. Ознакомьтесь с представленными здесь дополнительными рекомендациями по правильному обращению с аккумуляторами.

    Храните литий-ионные аккумуляторы при температуре 20-25 °C с уровнем заряда 30-50%.

    Не разбирайте, не сдавливайте и не протыкайте аккумулятор. Не замыкайте накоротко выводы аккумулятора. Не помещайте аккумулятор в огонь или воду для его утилизации.

    Не оставляйте аккумуляторы на длительное время под воздействием высоких температур. Длительное воздействие тепла (например, внутри стоящего на солнце автомобиля) ускорит процесс ухудшения характеристик литий-ионного аккумулятора.

    Извлеките аккумулятор из отсека, если ноутбук не будет использоваться в течение более 2 недель (будет обесточен и не будет подключен к сети переменного тока).

    Извлеките аккумулятор из отсека, если ноутбук будет подключен к сети переменного тока (через адаптер переменного тока или док-станцию) больше 2 недель.

    Для работы с высокопроизводительными приложениями на ноутбуке с питанием от аккумулятора установите аккумулятор повышенной емкости (в ампер-часах).

    Выполняйте калибровку аккумулятора в соответствии с особенностями эксплуатации. При обычном использовании калибровку литий-ионных аккумуляторов следует проводить как минимум раз в 3 месяца; однако аккумулятор, который редко разряжается полностью, следует калибровать примерно раз в месяц.

    Храните аккумуляторы в местах, недоступных для детей.

    Используйте только аккумуляторы, поставляемые в комплекте с компьютером, сменные аккумуляторы, поставляемые HP, или совместимые сменные аккумуляторы, приобретаемые как дополнительные принадлежности.

    Как уменьшить энергопотребление?

    В целях экономии электроэнергии устанавливайте режим энергосбережения вашего ноутбука вручную.

    Уменьшите яркость экрана до минимального приемлемого значения. Настройте яркость с помощью клавиш fn и f7 или f8 .

    Отсоедините неиспользуемые периферийные устройства. Внешние жесткие диски, приводы компакт-дисков (CD-ROM), флеш-накопители USB, карты PC Card и прочие периферийные устройства также потребляют электроэнергию даже при их пассивном использовании. Отсоедините эти устройства по завершении работы с ними.

    Понизьте тактовую частоту процессора. Чем быстрее работает компьютер, тем скорее он использует весь заряд аккумулятора. Уменьшив скорость процессора, можно продлить время работы аккумулятора. Способы снижения производительности отличаются для разных моделей и описаны в прилагаемых руководствах к процессору.

    Выключите беспроводную связь на время, пока она не используется. Если в вашем ноутбуке имеется кнопка включения и выключения беспроводной сети, нажмите ее, чтобы погас соответствующий индикатор.

    Проверьте программы, работающие в фоновом режиме. Некоторые программы автоматически устанавливают утилиту быстрого запуска и начинают работать в фоновом режиме после включения компьютера. Энергопотребление можно снизить, время от времени осуществляя поиск ненужных программ и удаляя их.

    Что делать, если оригинальный аккумулятор заряжается медленно, а аккумулятор на замену с обычной скоростью?

    Если оригинальный аккумулятор заряжается слишком медленно, а аккумулятор на замену заряжается исправно, возможно, что неисправность не связана с аккумулятором. Перед заменой неисправного или изношенного аккумулятора выполните следующие инструкции, чтобы определить необходимость замены аккумулятора.

    Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .

    Нажмите стрелку рядом с пунктом Аккумуляторы , чтобы развернуть список параметров аккумуляторов.

    В раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши на каждой опции ACPI, затем выберите Удалить .

    Теперь аккумулятор заряжается исправно. В противном случае аккумулятор необходимо заменить.

    Когда следует заменять аккумулятор?

    Обычно срок службы аккумулятора ноутбука составляет от трех до пяти лет, прежде чем потребуется его замена. Выполнение диагностических тестов, предоставляемых компанией HP, помогает определить необходимость замены аккумулятора.

    По окончании срока службы аккумулятора у вас есть выбор: заменить ноутбук или просто заменить аккумулятор. При замене аккумулятора вместо ноутбука вы продлеваете срок службы ноутбука, что позволяет снизить не только стоимость владения, но и технические отходы.

    Компания HP рекомендует приобретать оригинальные запасные аккумуляторы у дилеров и поставщиков HP, чтобы избежать использования нелегальных или поддельных продуктов.

    Где можно получить аккумулятор на замену?

    Для различных моделей ноутбуков требуются различные аккумуляторы. Перед заказом аккумулятора вы должны установить код продукта вашего ноутбука, чтобы по нему определить код компонента для сменного аккумулятора.

    Чтобы найти код продукта, воспользуйтесь функцией HP Support Assistant или найдите код продукта на табличке продукта.

    Компания HP настоятельно рекомендует приобретать оригинальные запасные аккумуляторы HP. Аккумуляторы HP производятся в соответствии с международными отраслевыми стандартами безопасности или превосходят их требования. Они поставляются теми же производителями, что и оригинальные аккумуляторы, продаваемые в комплекте с ноутбуками. Компания HP гарантирует работоспособность всех своих продуктов при использовании с оригинальными запасными аккумуляторами HP.

    В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant . После открытия HP Support Assistant отображаются название продукта, код продукта и серийный номер ноутбука.

    Чтобы загрузить и установить приложение HP Support Assistant, перейдите на сайт HP Support Assistant, а затем следуйте инструкциям на экране.

    Чтобы найти номер продукта, нанесенный на метку продукта на ноутбуке, выключите ноутбук. Переверните ноутбук и найдите наклейку продукта HP на его нижней панели. На этой наклейке вы найдите код продукта.

    Дополнительные сведения см. в разделе «Поиск устройств и серийных номеров для компьютеров , принтеров и дополнительных принадлежностей HP».

    На некоторых моделях этикетка продукта может быть размещена внутри отсека аккумулятора или под панелью доступа.

    Более подробные сведения можно найти в разделе Ноутбуки HP — Приобретение сменного аккумулятора.

    Почему при проектировании запасных литий-ионных аккумуляторов важно обеспечивать контроль качества и учет требований безопасности?

    Высокая энергетическая плотность литий-ионных аккумуляторов представляет потенциальную опасность в случае несоблюдения требований по безопасному проектированию и мер по обеспечению безопасности, а также пренебрежения контролем качества при производстве.

    В СМИ часто рассказывают о случаях, когда дефекты литий-ионных аккумуляторов приводят к возникновению критических неисправностей и отзыву продукции из-за проблем с безопасностью. Компания HP придерживается строгих критериев в процессе разработки и производства аккумуляторов, чтобы свести к минимуму вероятность сбоев в работе устройств. Компания HP настоятельно рекомендует клиентам приобретать оригинальные запасные аккумуляторы HP у официальных дилеров.

    Поддельные аккумуляторы: Поставщики, не обладающие надлежащими полномочиями, могут предлагать запасные аккумуляторы под видом «подлинных аккумуляторов HP» или «оригинальных аккумуляторов HP», тогда как на самом деле они являются поддельными. Такие аккумуляторы обычно предлагаются по цене ниже 45 долларов США, что меньше стоимости производства аккумулятора HP. Компания HP не может гарантировать работоспособность ноутбуков HP при использовании поддельных аккумуляторов.

    Гарантии на аккумуляторы

    В ноутбуках HP стандартные аккумулятора и аккумуляторы с длительным сроком службы покрыты гарантиями, которые отличаются на гарантии на ноутбуки без каких-либо исключений. Если гарантия на аккумулятор совпадает по продолжительности с гарантиями на ноутбук, фактически они являются двумя разными гарантиями.

    Источник

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector