Как проверить связь на телефоне айфон

Содержание
  1. Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone
  2. Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone
  3. Как вернуть стандартный индикатор сигнала сотовой связи
  4. Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
  5. Проверка зоны покрытия
  6. Если вы подключены к сети 3G компании AT&T
  7. Перезапуск iPhone или iPad
  8. Проверка наличия обновлений настроек оператора
  9. Извлечение SIM-карты
  10. Сброс настроек сети
  11. Обновление iPhone или iPad
  12. Обращение к оператору связи
  13. Дополнительная помощь
  14. Владельцы iPhone 13 жалуются на слабый сигнал сети. Как проверить у себя
  15. Тормозит интернет на Айфоне
  16. Как проверить уровень сигнала на Айфоне
  17. Медленный интернет на Айфоне — причины
  18. Как узнать мощность сигнала сотовой связи вашего iPhone
  19. Требования
  20. Шаг 1. Используйте код набора номера для полевых испытаний
  21. Шаг 2. Найдите свои числа приёма
  22. Шаг 3. Узнайте настоящую силу сигнала
  23. Заключение

Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone

Михайленко Сергей • 28 Фев, 2017

Постоянно пропадает сигнал сотовой сети на iPhone, но индикатор iOS уверенно сообщает о том, что все в порядке? Вы можете не полагаться на систему, а включить скрытую функцию тестового режима iPhone, которая будет показывать точный уровень сигнала сотовой сети. О том, как это сделать рассказали в этой инструкции.

Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone

Шаг 1. Запустите тестовый режим Field Test, набрав номер *3001#12345#* в приложении «Телефон».

Шаг 2. Зажмите кнопку Питание до появления слайдера выключения iPhone.

Шаг 3. Отпустите кнопку Питание и зажмите кнопку Домой до тех пор, пока на экране iPhone не появится рабочий стол.

После этих несложных манипуляций уровень сигнала сотовой сети вашего iPhone начнет отображаться цифровым значением:

Отметим, что значение сигнала всегда отрицательное. Чем оно больше (то есть, чем оно ближе к нулю), тем лучше сигнал сотовой сети. Например, если показатель равен −80, то это означает уверенный прием сигнала, аналогичный пяти точкам стандартной индикации. Если же показатель ниже чем −110, то iPhone принимает сигнал всего на одно «обычное» деление.

Как вернуть стандартный индикатор сигнала сотовой связи

Для того чтобы iPhone вновь начал показывать уровень сигнала традиционным образом необходимо набрать *3001#12345#* и после этого нажать кнопку Домой.

Источник

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

  • Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.
  • Отключите и снова включите передачу данных по сотовой сети. Перейдите в меню «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Если вы подключены к сети 3G компании AT&T

Компания AT&T прекращает эксплуатацию сети 3G. Если в строке состояния вашего iPhone 5s, iPhone 5c или более ранней модели либо iPad 2 (Wi-Fi + Cellular) или более ранней модели отображается сообщение «Нет сети», обратитесь к своему оператору связи для обсуждения доступных вариантов. Если у вас iPhone 6 или более поздней модели либо iPad (3-го поколения) или более поздней модели, выполните следующие действия.

  1. Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS.
  2. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь». Затем выполните следующие действия.
    • На iPhone нажмите «Параметры данных», затем «Включить LTE».
    • На iPad включите LTE.

Если после выполнения этих действий по-прежнему отображается сообщение «Нет сети», обратитесь к оператору связи.

Прекращение эксплуатации сетей 3G не повлияет на устройства iPhone и iPad, поддерживающие сети 5G.

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе сети в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею:

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Владельцы iPhone 13 жалуются на слабый сигнал сети. Как проверить у себя

Новые смартфоны — даже если это смартфоны Apple — никогда не выходят идеальными. Но, если недостатки дизайна, функциональных возможностей или цены видны ещё на презентации, то вот технические изъяны становятся очевидны только спустя какое-то время после покупки. Поэтому жалобы на проблемы iPhone 13 начали появляться только сейчас. Другое дело, что никто не ожидал, что их будет настолько много. Сначала зеленеющие экраны, потом проблемы с подключением к автомобильным стереосистемам, а теперь ещё и перебои в работе сотовой связи.

iPhone 13 страдает от плохого соединения с интернетом

Некоторые пользователи пожаловались, что их iPhone 13 могут ни с того, ни с сего потерять сигнал сотовой сети. Судя по отзывам, с этим сталкиваются владельцы новых смартфонов Apple в разных странах мира, и проблема не зависит от операторов, услугами которых они пользуются. Сигнал может пропасть вне зависимости от местонахождения пользователя, даже если другие аппараты могут похвастать полной шкалой делений.

Тормозит интернет на Айфоне

Чаще всего пользователи предъявляют претензии не к качеству GSM-сигнала, обеспечивающего звонки, а к LTE-модулю, который либо теряет связь там, где смартфоны на Android поддерживают стабильный сигнал, либо страдают от низкой скорости интернета. При этом, если переключиться на сеть 3G, то качество соединения растёт, а вместе с ней и скорость. Получается парадокс: в 3G смартфоны Apple работают быстрее, чем в 4G и даже 5G.

Как проверить уровень сигнала на Айфоне

При желании вы можете самостоятельно измерить силу сотового сигнала, который принимает ваш iPhone. Это довольно просто:

  • Запустите приложение «Телефон» у себя на iPhone;
  • Введите *3001#12345#* и нажмите кнопку звонка;
  • В открывшемся окне перейдите в контекстное меню;

Проверить силу сигнала можно в Dashboard

  • Откройте Cell Info и отметьте флажком пункт RSRP;
  • Вернитесь назад — домик — и оцените значение RSRP.

Значение RSRP и обозначает силу сигнала. Оно приводится в отрицательных единицах, и чем оно ближе к нулю, тем лучше, а чем дальше от него — тем хуже. Хороший сигнал это -30 либо -40. А значение -140 обозначает полное отсутствие сигнала. Так вот многие из тех владельцев iPhone 13, которые жалуются на плохое соединение с сетью, сообщают, что в их случае RSRP принимает близкое к минимальному значение: -125 либо -130 и хуже.

Медленный интернет на Айфоне — причины

На iPhone 12 сила сигнала тоже не очень высока. Но это давнишняя проблема

Откровенно говоря, повод для беспокойства и правда имеется. У моего iPhone 12 сила сигнала колеблется от -110 до -125. И это для меня совершенно обычные условия, в которых смартфон, по результатам SpeedTest, развивает скорость до 18 Мбит/с. Цифры, прямо скажем, так себе. А ведь бывает ещё хуже. Например, в другой части города, которая находится в низине, сила сигнала падает ещё больше. Тогда единственным спасением остаётся Wi-Fi.

Допускаю, что iOS 15.1.1 не удалось исправить эту давнюю проблему. А что, ели это норма? Возможно, всё дело в низкой плотности LTE-покрытия. Однако переключение на 3G в моём случае положительного эффекта не даёт, как некоторым из тех, кто наблюдает у себя перебои в связи. На сетях третьего поколения скорость становится ещё ниже. Так уж лучше пусть будет медленный, но LTE — он всё равно быстрее 3G.

Самое обидное, что с этим даже не пойдёшь в сервисный центр. Если зелёный экран будет очень сложно проигнорировать, то низкую скорость соединения можно ещё как. Мало того, что это «быстро-медленно» — это субъективный показатель, так ещё и нигде документально не установлена норма на силу сигнала, не говоря уже о том, что каждый оператор предоставляет свои условия доступа в интернет.

Поэтому, вероятно, всё, что остаётся владельцам iPhone 13, недовольным качеством соединения с интернетом, попробовать поменять тарифный план, а то и оператора либо посетить другой район города, чтобы проверить, не поменяется ли чего. В конце концов, всегда может быть и так, что проблему мы сами себе выдумали, а её причина лежит буквально на поверхности и совершенно не зависит от производителя.

Источник

Как узнать мощность сигнала сотовой связи вашего iPhone

Полосы сигналов в строке состояния iPhone представляют собой отличный визуальный индикатор, позволяющий узнать, насколько хорош приём сотовой связи. Правда, он не очень точный. Вместо того, чтобы показывать конкретный уровень получаемого сигнала, демонстрируется общий диапазон. Вы не поймёте, являются ли три из четырёх полос хорошим соединением или нет. Есть трюк, при помощи которого можно увидеть настоящее числа.

Существует он уже довольно давно. В iOS 10 и старше вы можете разблокировать скрытый индикатор мощности сети в строке состояния. Это изменит полосы сигналов в строке состояния на децибел-милливатты (дБм) — абсолютную единицу, используемую для измерения приёма сигнала с вышки сотовой связи. На изображениях ниже показано, что имеется в виду.

iPhone под управлением iOS 10.3.3 с дБм в строке состояния

К сожалению, в версии iOS 11 этот трюк перестал работать, поэтому больше нет возможности перейти на дБм в строке состояния, если вы хотите точные данные о приёме. Однако, в iOS 11, 12, 13 и 14 есть способ увидеть уровень сигнала в дБм, хотя это будет не так удобно.

Требования

К сожалению, в iOS 11, 12, 13 и 14 можно увидеть силу приёма сигнала от ближайшей вышки сотовой связи 4G LTE, только если у вас есть iPhone с беспроводным модемом Intel, а не Qualcomm. Хотя вы можете получить доступ к одинаковым показаниям в обеих версиях, только следующие модели iPhone с беспроводными чипами Intel смогут показать вам нужный дБм.

  • iPhone SE (2-е поколение): A2275, A2296, A2298
  • iPhone 11: A2111, A2221, A2223
  • iPhone 11 Pro: A2160, A2215, A2217
  • iPhone 11 Pro Max: A2161, A2218, A2220
  • iPhone XR: A1984, A2105, A2106, A2107, A2108
  • iPhone XS: A1920, A2097, A2098, A2100
  • iPhone XS Max: A1921, A2101, A2102, A2104
  • iPhone X: A1901
  • iPhone 8: A1905
  • iPhone 8 Plus: A1897
  • iPhone 7: A1778
  • iPhone 7 Plus: A1784

Новые iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max поддерживают 5G, но все модели здесь используют беспроводные модемы Qualcomm Snapdragon X55, а не Intel.

Чтобы узнать, соответствует ли номер вашей модели одному из указанных выше iPhone, перейдите по адресу:

iOS 11: Настройки > Общие > О программе > Юридические > Нормативные

iOS 12: Настройки > Общие > Нормативные

iOS 13, iOS 14: Настройки > Общие > Юридические и нормативные требования

Вверху страницы (iOS 11 и 12) или почти посередине (iOS 13 и новее) вы увидите номер своей модели A ####. Если вашей модели нет в списке выше, вы всё равно можете попробовать следующие шаги на всякий случай, но они могут не сработать.

Шаг 1. Используйте код набора номера для полевых испытаний

Чтобы увидеть текущую мощность сигнала в реальных цифрах, вам нужно войти в режим полевых испытаний на iPhone. Это можно сделать так же, как в iOS 10 и ниже, используя следующий код.

*3001#12345#*

Откройте приложение «Телефон» и вкладку «Клавиатура», введите указанный выше код, а затем нажмите зелёную кнопку вызова. Если вы видите меню полевого теста, которое выглядит как показанное слева внизу, у вас нет модема Intel. Если оно похоже на то, что справа, у вас модем Intel и можно продолжить.

Qualcomm (слева) и Intel (справа) на iOS 11 — iOS 13

На iPhone под управлением iOS 14 и новее меню полевого теста выглядит иначе, но содержит те же данные, что и на изображениях здесь.

Шаг 2. Найдите свои числа приёма

В главном меню полевых испытаний выберите «LTE», затем «Serving Cell Meas» на следующей странице. На этой странице посмотрите на числа рядом с rsrp0 и rsrp1. Первое — это вышка сотовой связи, к которой вы сейчас подключены, а вторая — ближайшая резервная вышка. RSRP означает «опорный сигнал принимаемой мощности».

На iPhone под управлением iOS 11 — iOS 13

Если вы используете iOS 14 и новее, то увидите страницу под названием «Панель управления» и можете прокрутить вниз, чтобы найти номера rsrp0 и rsrp1 для LTE. Вы также можете нажать на иконку списка, чтобы открыть «Все показатели», затем выбрать «Измерение обслуживаемой ячейки» в разделе LTE.

На панели (слева) и во всех показателях (справа) на iOS 14

Шаг 3. Узнайте настоящую силу сигнала

Для наших целей нужно обратить внимание только на номера rsrp0, которые будут ближе всего к цифрам, которые будут отображаться в строке состояния в iOS 10 и старше. Число должно отображаться как отрицательное. Именно так измеряется уровень сигнала в дБм. Чем ближе отрицательное число к 0, тем лучше приём. Чем больше отрицательное число, тем хуже вш приём. Затем сравните свой дБм со значениями в списке ниже.

  • -90 или выше = отлично
  • От -91 до -105 = хорошо
  • От -106 до -120 = удовлетворительно
  • От -121 до -124 = плохо
  • -125 = Нет сигнала

В данном случае iPhone под управлением iOS 11 показывает -100, что попадает в категорию «Хороший». Вы также можете видеть, что полоса сигнала имеет размер 4/4. Это может означать, что четвёртый столбец включает в себя всё из категории «Хорошо» и выше. Таким образом, хотя приём может быть хорошим, он не самый лучший. Впрочем, у вас редко будет «отличный» приём, если только вы не стоите рядом с вышкой сотовой связи, даже если ваш iPhone показывает 4/4 полосы.

Для iPhone под управлением iOS 14 значение находится в диапазоне от -102 до -112, что означает «хорошо» или «удовлетворительно». В этом в устройстве не установлена SIM-карта, но вы всё равно сможете видеть уровень сигнала от ближайших вышек.

Заключение

У iPhone без модемов Intel вы тоже можете покопаться в меню полевых испытаний, чтобы получить представление о приёме, но результаты будут не самыми точными. Например, некоторые считают, что вы можете использовать «Измеренное RSRP» для расчёта фактического приёма, но опыт показывает, что результаты крайне неточные. Показатель «Измеренный RSSI» также может быть интересен, поскольку он означает «индикатор мощности принятого сигнала». В реальности кажется, что и здесь точность невелика.

Возможно, однажды инструмент Field Test станет таким же полезным, как и на iOS 10 и ниже. Похоже, что с iOS 11 ситуация ухудшалась, но iOS 14 принесла долгожданные изменения. Однако, изменения во внешнем виде не обязательно означают улучшения функциональности.

Любые приложения, которые могли читать эти данные до iOS 11, теперь не работают, по крайней мере найти рабочее не удалось. Если вы надеялись на быстрый способ просмотра силы приёма сигнала в дБм с помощью стороннего приложения, то вас ждёт разочарование.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector