Как подключить аппсторе на айфон 11

Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если приложение ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений или служб:

  • App Store
  • iTunes Store
  • Game Center
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Apple Fitness+
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверьте страницу состояния системы

Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

Для этого попробуйте открыть любой веб-сайт в любом браузере. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его состояние. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемого вами приложения. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

Обновление программного обеспечения

Обновите до последней версии iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя. После чего попробуйте подключиться снова.

Проверьте дату и время

Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: перейдите в раздел «Системные настройки», затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

Если подключиться все же не удается

Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если на экране появилось другое сообщение о подключении

Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».
Читайте также  Как отключить sos на телефоне айфон

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте подробнее о том, что доступно в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как настроить ваш новый iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max

Многие предпочитают обновлять свой смартфон в новогодние праздники (или дарить айфоны близким). Но одно дело, если переход происходит с iPhone XS на iPhone 11 Pro, и совсем другое, если до этого у владельца нового смартфона был, например, iPhone SE или iPhone 6. В последние годы процесс настройки iPhone изменился так же сильно, как и сами iPhone. Apple просто делает этот процесс более простым. И настроить новый iPhone 11 с нуля ничуть не сложнее, чем раньше — прошли времена ручного копирования паролей, чтобы просто попасть на домашний экран.

Многие сталкиваются с трудностями при настройке iPhone. Но все очень просто

Тем не менее, есть еще несколько хитростей, которые помогут начать быстро пользоваться телефоном. Давайте посмотрим, как правильно настроить ваш новый iPhone.

Восстановление iPhone из резервной копии

Это самый простой способ перейти от старого iPhone к новому. Все, что вам нужно сделать — это убедиться, что у вас есть недавняя резервная копия с существующего iPhone (или даже iPad), а затем указать вашему новому iPhone 11 на эту резервную копию iCloud. Затем он загрузит все ваши настройки, приложения, пароли, даже ваши обои. Когда процесс будет завершен — это может занять некоторое время, в зависимости от скорости вашего интернета и размера вашей резервной копии — все будет так, будто вы никогда не продавали старый iPhone. Даже ваши вкладки Safari останутся на месте.

Время создания резервной копии зависит от объема информации на айфоне

Для этого сначала перейдите к настройкам iCloud на вашем iPhone и убедитесь, что существует недавнее автоматическое резервное копирование. Если нет, просто сделайте новую копию вручную.

Читайте также — Чем отличается iPhone 11 от iPhone 11 Pro

Автоматическая настройка iPhone

Эта фантастическая функция появилась в iOS 11. Просто поднесите старые и новые устройства близко друг к другу, когда появится соответствующий запрос, и автоматическая настройка скопирует ваш Apple ID и все настройки. Это что-то вроде AirDrop, только с одной конкретной целью.

Это окно появляется автоматически, как только вы поднесете свой новый айфон

Когда вы запустите свой новый iPhone в первый раз, любые находящиеся поблизости устройства iOS обнаружат его и предложат выполнить автоматическую настройку. Новое устройство покажет на экране точечный узор в виде облака. Просто используйте камеру вашего старого устройства, чтобы «отсканировать» этот узор как QR-код. Ваш логин iCloud, пароли Wi-Fi и все остальное, что вам нужно, передаются автоматически. Это действительно потрясающе.

Для использования миграции необходимо иметь iPhone с iOS 12.4 и новее

Читайте также  Как найти другого человека по локатору на айфоне

Если нет возможности использовать камеру текущего iPhone, нажмите «Аутентификация вручную» и следуйте инструкциям на экране. До завершения процесса миграции данных оба iPhone должны находиться рядом и быть подключенными к источнику питания.

Перенести данные с Android на iPhone

Для этого существует приложение Move to iOS. Его могут установить только пользователи устройств под управлением Android. Приложение Move to iOS служит для быстрого переноса контактов, фотографий и других данных с устройства под управлением Android на устройство под управлением iOS. Другими словами, оно предназначено для тех, кто решил перейти на iPhone.

Достаточно скачать это приложение и следовать инструкциям

Что выбрать — iTunes или iCloud?

Вы можете предпочесть использовать резервную копию iTunes вместо резервной копии iCloud. Если вы сделаете это, имейте в виду, что это может занять гораздо больше времени. Также убедитесь, что вы установили флажок в iTunes, чтобы зашифровать резервную копию.

Если у вас быстрое интернет-соединение, лучше делать восстановление с помощью iCloud — оно происходит намного быстрее. В противном случае, восстановление iTunes может стать подходящим способом. Не забывайте, если ваш Mac работает под управлением macOS Catalina, вам придется использовать Finder вместо iTunes для резервного копирования и восстановления.

Это три основных способа по настройке вашего нового iPhone. Конечно, продвинутые пользователи наверняка уже знают все тонкости, но иногда и опытным владельцам необходимо подсмотреть те или иные моменты, не говоря о новичках (если останутся вопросы, ответы можно найти в нашем Telegram-чате). Последних станет гораздо больше после этих праздников.

Источник

Загрузка приложений и игр на iPhone или iPad

Найдите на iPhone, iPad или iPod touch приложения, которые вам понравятся.

Загрузка приложений

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение App Store.
  2. Просмотрите вкладки «Сегодня», «Игры», «Приложения» или Arcade, чтобы найти понравившиеся приложения. Или перейдите на вкладку «Поиск», чтобы найти что-то определенное. Если вы найдете игру, в описании которой будет указано Arcade, то для ее использования необходимо оформить подписку на Apple Arcade.
  3. Нажмите цену или кнопку «Загрузить». Если отображается кнопка «Открыть» вместо цены или кнопки «Загрузить», значит это приложение уже приобретено и загружено.

Если в App Store на странице приложения отображается кнопка «Загрузить» вместо цены, значит приложение бесплатное. Плата за загрузку бесплатного приложения не взимается. Некоторые бесплатные приложения предлагают встроенные покупки и подписки, которые можно приобрести. Встроенные подписки и покупки предоставляют доступ к дополнительным функциям, контенту и многому другому. Узнайте больше о покупках и подписках в приложении.

Поиск приобретенных приложений

Если не удается найти App Store

Если на вашем устройстве отсутствует App Store, возможно, у вас включен родительский контроль. Измените настройки покупок в iTunes Store и App Store и выберите для параметра «Установка приложений» значение «Разрешить». Магазин App Store должен снова появиться на вашем устройстве.

Если найти App Store по-прежнему не удается, выполните его поиск.

Если при загрузке приложений возникла проблема

Узнайте, что делать, если не удается загрузить или обновить приложения на iPhone или iPad.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

iPhone не заходит в AppStore или почему не работает сервис

В этой статье мы рассмотрим причины почему ваш iPhone/iPad/MacBook не заходит в AppStore и почему в принципе не работает AppStore. Так же даны советы что делать для решения проблемы.

Читайте также  Как читерить на айфоне

AppStore обычно работает без сбоев, но порой пользователи сталкиваются с тем, что магазин приложений становится недоступным. Неполадка может быть на стороне Apple: известны случаи, когда AppStore просто ломался, переставая функционировать по всему миру. Подобные ситуации происходят крайне редко, да и узнают о них пользователи достаточно быстро из социальных сетей. Намного чаще причиной неполадки является некорректная работа самого устройства.

Глобальный сбой в работе AppStore

В этом разделе будем публиковать информацию по глобальным сбоям в работе сервиса «Апп Стор». В таких случаях вы ничего не сможете сделать. Просто сидим и ждем пока починят сервера Apple.

  • 21.03.2022 Сбой в Европе, США и Канаде.

Когда iPhone/iPad не заходит в AppStore

Если iPhone не заходит в AppStore, попробуйте выйти из Apple ID, а затем заново авторизоваться. В случае возникновения проблем с запуском магазина на iPad попробуйте выполнить аналогичные действия:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».

  • Тапните по пункту «Apple ID».
  • Выберите «Выйти».

    Сразу после выхода нажмите «Войти» и введите данные для авторизации через Apple ID. Если это не помогло, убедитесь, что в этом же разделе стоит галочка возле пункта AppStore. Иногда она пропадает после очередного обновления системы, в результате чего магазин перестает запускаться.

    Еще одной причиной того, что магазин приложений не работает, могут быть неправильные настройки времени, даты и региона.

    1. Откройте настройки, раздел «Основные».
    2. Перейдите в подраздел «Дата и время».
    3. Включите автоматическое определение настроек или установите их вручную.

    Обратите внимание на параметры соединения с интернетом. Если используется мобильный трафик, убедитесь, что на тарифе не закончился пакет данных. При использовании Wi-Fi удостоверьтесь, что подключение установлено корректно. Чтобы исключить проблемы с соединением, запустите на мобильном устройстве браузер.

    Иногда пользователи сталкиваются с тем, что после обновления iOS у них пропадает сам значок AppStore. Чтобы вернуть его обратно:

      Откройте настройки, раздел «Основные», подраздел «Ограничения».

  • Введите пароль ограничений.
  • Переведите переключатель «Установка программ» в положение «Включено».

    После выполнения этих действий на экране iPhone или iPad появится пропавший значок, а сам магазин без проблем откроется.

    Если AppStore не работает на MacBook

    На MacBook тоже могут возникнуть сложности с запуском AppStore после обновления системы. Наиболее распространенная причина неполадки – программа не может подключиться к серверам Apple. Чтобы устранить неисправность:

    1. Запустите Finder.Выберите «Переход».
    2. Нажмите «Переход к папке».


    Укажите путь

    /Library/Preferences/ и нажмите Enter.

  • Удалите файлы com.apple.storeagent.plist и com.apple.appstore.plist.
  • В некоторых случаях программа удаляется после обновления. Для её восстановлении необходимо загрузить на компьютер пакет обновления ПО для ОС Mac OS X 10.6.6 (Combo). Но сначала необходимо убедиться, что программы действительно нет: иногда пропадает только значок.

    1. Откройте Finder.
    2. В меню «Переходы» выберите «Программы».
    3. Посмотрите, есть ли AppStore в списке программ.

    Если в списке установленных приложений нет AppStore, то приступайте к загрузке и инсталляции обновления, после которого проблема с запуском магазина будет устранена.

    Перезапуск AppStore

    Если на мобильном устройстве запускается, но не работает AppStore, попробуйте обновить его. По сути, приложение представляет собой браузер, но отдельной кнопки «Обновить» у него нет. Поэтому приходится пользоваться небольшой хитростью: нажимать 10 раз на кнопку на нижней панели.

    Манипуляции приведут к принудительной перезагрузке открытого раздела. Информация будет загружена заново, то есть если AppStore просто завис, то этот трюк устранит проблемы с отображением информации.

    Источник

    Mac OS X Hints
    Adblock
    detector