Как не платить за айтюнс на айфон

Почему списываются деньги за iTunes и что делать

Несмотря на то что Apple довольно тщательно следит за наполнением App Store, предъявляя очень строгие требования к разработчикам, время от времени туда проникают приложения-нарушители, которые обманывают пользователей. Да, при должной внимательности этого можно было избежать, но поскольку многие обычно не смотрят, на что они соглашаются, и сами оформляют платные подписки, проблема несанкционированных списаний с банковских карт сегодня стоит особенно остро. Странно, что Apple никак с ними не борется.

Apple перестала следить за App Store? Многие считают, что да

Apple сделала покупки в App Store и Mac App Store общими

Эксперты в области кибербезопасности из компании Sophos Labs обнаружили в App Store 32 приложения с примитивным набором функций, которые предлагали пользователям бесплатный пробный период сроком в одну неделю, по истечении которого начинала действовать платная подписка. В общей сложности эти приложения были загружены более 3,5 миллионов раз, а значит, в потенциальной опасности находится довольно большая аудитория пользователей. Ведь далеко не все сразу могут сообразить, что пробный период, на который они соглашаются, затем перетечёт в платный абонемент.

Почему iTunes снимает деньги

Почти все эти приложения представляли собой либо калькуляторы, либо сканеры QR-кодов, либо фоторедакторы, которые гарантированно будут пользоваться популярностью. Несмотря на то что они действительно обладали заявленными возможностями, стоимость подписки на них была явно завышена. Как правило, разработчики требовали с пользователей по 30-100 долларов в месяц, на что те, не чувствуя подвоха, соглашались. В результате многие могли месяцами не замечать, что с их карт списываются деньги за подписку, которая им, по сути, не нужна.

Да, в iOS существует масса защитных механизмов, которые направлены на обеспечение безопасности пользователя. Мало того, что ни одно приложение из App Store не может оформить подписку без ведома пользователя, так из-за того, что все платежи проходят через iTunes, они всегда требуют биометрической верификации. То есть все случаи несанкционированного оформления подписок, как утверждают жертвы, на самом деле были вполне санкционированы. Другое дело, что большинство из них просто не посмотрели, на что соглашаются, а просто приложили палец к сканеру или подтвердили проведение платежа лицом.

Как отменить подписку в App Store

  • Если вы столкнулись с чем-то подобным, не переживайте. А для начала отмените левую подписку:

Отменить подписку можно, даже если приложение удалено

  • Перейдите в App Store и откройте раздел с настройками профиля в правом верхнем углу;

Отмените подписку, если вам надоело платить ни за что

  • Перейдите во вкладку «Подписки» и пролистайте список активных абонементов до нужного;

Отмена подписки не возвращает вам средства, а просто предотвращает дальнейшие списания

  • Откройте вкладку приложения, подписку на которое хотите отменить, и нажмите на красную кнопку «Отменить подписку».

Возможна ли пакетная подписка на все сервисы Apple?

Если вы потеряли большую сумму и хотите её вернуть, можно попробовать обратиться в Apple. Правда, нужно понимать, что по правилам компания не обязана возвращать вам деньги за уже истёкшие подписки, даже если вы по какой-то причине ими не пользовались. Более того, Apple может отказать вам в возмещении средств за неистёкшую подписку, поскольку всегда и достаточно доходчиво доносит до пользователей и стоимость абонемента, который они приобретают, и срок его истечения. Но попробовать можно.

Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store

  • Перейдите по этой ссылке на страницу для запроса возмещения;

Войдите в свою учётную запись, к которой привязана карта

  • Авторизуйтесь со своей учётной записью Apple ID;

Вам не гарантирован возврат денег, но попробовать можно

  • Откройте вкладку «Подписки», а затем нажмите на «Сообщить;

Необязательно описывать свою ситуацию, вам перезвонит русскоговорящий сотрудник и задаст все вопросы

  • В выпадающем окне выберите «Я хочу запросить возврат средств» и нажмите «Отправить».

А вы уже вступили в наш чат в Telegram? Там ты найдёшь ценнейшие советы, которых нет больше нигде.

Через какое-то время с вами свяжется представитель службы поддержки и спросит, по какой причине вы хотите запросить возврат средств. Вы должны сказать, что подписку случайно оформил ваш ребёнок (никто не будет проверять, есть у вас дети или нет), которому вы дали поиграть свой iPhone или iPad. Объясните, что не замечали списаний какое-то время, а потом, когда обнаружили, то было уже поздно. Скорее всего, потраченные средства вам возместят, предупредив, что в следующий раз вы получите отказ, если направите аналогичный запрос. Во всяком случае, в моём случае всё было именно так. Главное – не злоупотреблять лояльностью Apple и не направлять запросы слишком часто.

Интересно, почему сама Apple никак не препятствует появлению в App Store приложений с примитивной функциональностью, которые требуют оформить подписку по очевидно завышенной цене? Ну, во-первых, Apple не может влиять на ценовую политику разработчиков, потому что в этом случае компания нарушила бы законодательство о конкуренции многих стран. Поэтому в Купертино разрешают создателям ПО назначать на свою продукцию любые цены. А, во-вторых, сама Apple получает с каждой транзакции комиссию в размере 30%, а потому ей самой банально выгодно, чтобы в App Store были приложения с неимоверно высокими ценами.

Источник

Как в iPhone отключить автоматическую оплату приложений

время чтения: 3 минуты

Многих пользователей интересует, как происходит автопродление или отключение подписки на Айфон. Рассмотрим возможные варианты.

Раньше платными сервисами пользовалось не так много людей, сегодня ситуация кардинально поменялась. Каждый обладатель смартфона пользуется, как правило, сразу несколькими такими приложениями. Платная подписка позволяет слушать музыку в хорошем качестве, смотреть только что вышедшие в прокат фильмы, читать электронные и слушать аудиокниги и т.д. Однако со временем тот или иной сервис может надоесть, потерять актуальность, возникает вопрос о том, как отключить автоплатеж на Айфоне, если услуга куплена на App Store? Помните, чтобы отключать автоплатеж, нельзя просто удалить приложение. Отказаться от ежемесячных списываний можно несколькими способами, далее мы рассмотрим их подробнее.

Отключаем автоплатеж через App Store

Узнаем, как в Айфоне отключить автоматическую оплату приложений в App Store:

  • Необходимо зайти в магазин App Store;
  • выбрать идентификатор внизу, сбоку;
  • пункт «Смотреть информацию»;
  • кликнуть на раздел «Управление» — «Управлять» — «Подписки»;
  • воспользуйтесь доступными параметрами для отмены автоматически. Если снимается оплата, но ее нет в списке, обращайтесь к представителю компании.

Отменяем через iTunes

Для корректировки настроек необходимо:

  • открыть Айтюнс;
  • кликнуть на раздел «Учетная запись» и войти, используя идентификатор Apple ID, просмотреть запись;
  • найти закладку «Настройки» в информации;
  • прокрутить страницу до графы «Подписки»;
  • чтобы корректировать информацию, нужно нажать «Правка» и «Отменить». Автовозобновление можно подключить до срока истечения услуги.

Отменяем через «Настройки»

Отключить автопродление подписки на Айфоне можно через настройки. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • зайти в «Настройки», выбрать поле «Имя», «iTunes Store и App Store»;
  • нажать на личный идентификатор сверху;
  • выбрать подписку (или продление автоматически или отмена). При отмене она перестает действовать в конце положенного срока.

Возобновление услуги

Мы разобрались, как отключить автовозобновление подписки на Айфоне. Вернуть ее будет несложно, ведь она уже есть в истории ваших покупок. Для этого необходимо:

  • зайти в учетную запись через Айтюнс;
  • набрать личные данные (пароль и имя пользователя);
  • кликнуть по строке «Подписки»;
  • пролистайте список до пункта «Закончившиеся подписки»;
  • далее выбрать подписку, которую вы хотели бы активировать вновь;
  • отметьте подходящий способ оплаты;
  • денежные средства будут списаны с привязанного счета, убедиться, что услуга снова начала действовать можно, зайдя в раздел «Активные подписки».

Если вас интересует как перенести фотографии с iphone на iphone, прочитайте эту информацию.

Источник

Как отменить подписку на приложение App Store, если нет гаджета Apple

✏️ Нам пишут:

Продал iPhone перед покупкой другой модели. Сейчас с карты снимаются деньги за подписку на какое-то приложение из App Store. Как отменить подписку, не имея iPhone и Mac?

Отменить подписку на любой из сервисов Apple или на приобретенное в App Store приложение можно и без техники Apple. Вот, что для этого потребуется:

Как отменить подписку на Apple Music

► Перейдите на страницу сервиса music.apple.com

► Авторизуйтесь в своей учетной записи.

► Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

► Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на Apple TV+

▣ Перейдите на страницу сервиса tv.apple.com

▣ Авторизуйтесь в своей учетной записи.

▣ Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

▣ Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на iCloud

Для этого потребуется Windows-компьютер.

◈ Установите программу и авторизуйтесь.

◈ Перейдите в раздел Хранилище – Сменить план хранилища.

◈ Нажмите кнопку Выбрать бесплатный план.

◈ Нажмите Готово для сохранения изменений.

Как отменить подписки на приложения из App Store

Для этого действия тоже понадобится Windows-компьютер.

◉ Установите утилиту и войдите в свою учетную запись Apple ID.

◉ Перейдите в меню Учетная запись — Просмотреть….

◉ Найдите раздел Подписки и нажмите Управлять.

◉ Нажмите Правка рядом с активной подпиской и выберите действие Отменить подписку.

Если по каким-то причинам у вас не получится отменить подписку одним из указанных способов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

МТС Деньги списали деньги за iTunes: что это, как отключить?

Многочисленных пользователей Айфон интересует почему МТС Деньги списали деньги за iTunes и как сделать отписку от услуги. Специалисты расскажут, как это сделать.

Что за сервис

Программа iTunes – это мультимедиа-приложение для владельцев смартфонов Айфон, планшетных устройств Айпад, плееров Айпод, TV-приставок Эпл ТВ. После приобретения любого из устройств следует осуществить установку на компьютерном оборудовании Айтюнс, чтобы запустить, авторизоваться и настроить мобильный гаджет.

Бесплатный сервис на русском языке необходимо скачивать только по ссылке https://www.apple.com/ru/itunes/.

Когда приложение загрузится следует кликнуть на файловый документ, чтобы началась установка. После можно открыть платформу, введя личный номер идентификации (ID) Apple.

Холдинг Эпл ведет серьезную борьбу с несанкционированным контентом, потому скачать на прямую с компьютерного аппарата на мобильный девайс нельзя. Чтобы загрузить кино, музыку, телесериал, изображения, игры, приложения, книги на требуется сервис Айтюнс.

В маркете iTunes Store есть огромное количество кинофильмов, игрушек, программ, музыкальных новинок и классики. Помимо этого, бренд создает систему подписок, купив которые за незначительную сумму получится в разы разнообразить свои возможности.

После стартового внесения платы карточка банка автоматом привязывается к профилю. Когда истечет оплаченный срок подписки также автоматически продлеваются, денежные средства с привязанного платежного инструмента снимаются самостоятельно.

Нередко случаются ситуации, когда нужно выполнить отмену ранее подключенные онлайн-подписки Итюнс. Главное соблюдать инструкцию, и несанкционированные снятия финансов прекратятся.

Как управлять подписками через iTunes

Приложение iTunes предлагает еще один способ убрать подписку для пользователей ПК Мак и Виндоус.

  1. Запуск сервиса. Через меню сверху войти в «Учетная запись» затем в «Просмотреть».
  2. Провести подтверждение личности введением пароля от Эпл айди.
  3. Откроется окошко с информационными данными об аккаунте. Снизу надо нажать на «Управлять» напротив категории «Подписки».
  4. Тут расположены подписки в iTunes.
  5. Следует кликнуть на «Отменить подписку». Затем выполнить подтверждение действия отписаться.

Когда пройдет период действия подписки, автоматическое продление не сработает и с карточки списаний не произойдет. Вот так просто действуя по рекомендациям получится отписаться от сервисов программы.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector