Hp deskjet f370 как подключить

Драйвер для HP DeskJet F370

HP DeskJet F370

Windows 8/8.1/10

Windows 7

Windows Vista

Установка драйвера в Windows 10

Для подключения принтера HP DeskJet F370 потребуется установить драйвер на компьютер. Скачать драйвер можно на официальном сайте компании HP. После загрузки нужно запустить скачанный файл. Появится окно, в котором можно установить драйвер или получить сведения об устройстве. Следует нажать кнопку «Установка».

На экране появится окно, в котором пользователь должен разрешить выполнение процессов, нажав на кнопку «Далее». Если этого не сделать, установка будет прекращена.

Около слов «Я просмотрел (а) и принимаю …» кликаем мышкой. Там появится галочка и возможность нажимать на «Далее». Делаем это.

После этого появится страница с требованием подключить устройство. Пользователю нужно включить USB кабель от принтера к компьютеру и нажать кнопку «Далее». Если в данный момент возможность подключения устройства отсутствует, следует поставить галочку рядом с соответствующим пунктом. Тогда принтер можно будет подключить позднее. Нужно нажать «Далее».

После появится окно, уведомляющее об успешной установке программного обеспечения. Следует поставить галочку около пункта «разместить ярлык», чтобы потом можно было подключаться к принтеру.

Источник

Многофункциональный принтер HP Deskjet F370 Инструкции

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet 1020 замятие бумаги», «Pavilion g6-1200 bios»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP Deskjet F370

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Устранение неполадок и техническая поддержка принтера HP Deskjet F370

По завершении установки программного обеспечения в панели задач отобразится значок HP Digital Imaging Monitor.

Для проверки правильности установки программного обеспечения дважды щелкните значок Центр решений HP на рабочем столе. Если в окне программы Центр решений HP отображаются основные значки (Сканировать изображение и Сканировать документ), программное обеспечение установлено правильно.

Устранение неполадок, возникающих при установке аппаратного обеспечения

Воспользуйтесь этим разделом для решения проблем, которые могут возникнуть при установке аппаратного обеспечения.

Аппарат не включается

Причина Устройство неправильно подключено к электросети.

• Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к аппарату и адаптеру питания. Подключайте кабель питания устройства только к заземленной розетке, устройству защиты от колебаний питания или разветвителю.

Разъем подключения питания

• При использовании разветвителя убедитесь, что он включен. Или подсоедините аппарат непосредственно к заземленной розетке.

• Проверьте исправность розетки сети питания. Подключите к электросети исправное устройство и проверьте, подается ли на него питание. Если питание не подается, устраните неисправность розетки.

• При подсоединении устройства к розетке с переключателем убедитесь, что он включен. Если он включен, но аппарат не работает, причиной неисправности является розетка.

Причина Кнопка Вкл. нажата слишком быстро.

Решение Аппарат может не среагировать, если нажать кнопку Вкл. слишком быстро. Нажмите кнопку Вкл. один раз. Процесс включения может занять несколько минут. Если в это время нажать на кнопку Вкл. еще раз, устройство может выключиться.

Устраните замятия бумаги

Устранение замятия бумаги со стороны задней дверцы

1. Нажмите на выступ, расположенный на левой стороне задней дверцы для освобождения ее из фиксаторов. Снимите дверцу, потянув ее по направлению от аппарата.

2. Аккуратно вытяните бумагу из роликов.

Если при вытягивании из роликов бумага надрывается, удалите обрывки бумаги с роликов и колес внутри аппарата. Если обрывки останутся внутри аппарата, это вновь приведет к замятиям бумаги.

3. Установите заднюю дверцу на место. Аккуратно нажмите на дверцу до щелчка.

4. Нажмите Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет для продолжения печати текущего задания.

Устранение неполадок с картриджами f370

1. Извлеките черный картридж f370 из правого гнезда. Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел. Проверьте картридж f370 на наличие возможного повреждения медных контактов или сопел.

Убедитесь, что пластиковая лента удалена. Если лента закрывает сопла, аккуратно удалите ее, потянув за розовый язычок.

2. Снова вставьте картридж в гнездо. Затем надавите на картридж f370, направляя его в держатель, до щелчка в гнезде.

3. Повторите шаги 1 и 2 для расположенного слева цветного картриджа f370.

4. Если устранить неполадку не удалось, распечатайте отчет самодиагностики, чтобы проверить правильность работы картриджей.

Этот отчет содержит полезную информацию о картриджах, включая информацию об их состоянии.

5. Если в отчете самодиагностики выявлена неполадка, выполните чистку картриджей.

6. Если устранить неполадку не удалось, протрите медные контакты картриджей.

7. Если неполадка при печати все еще не устранена, определите, какой картридж неисправен, и замените его (купить картриджи hp оптом, оптовая продажа картриджей на принтеры hp, цена).

Печать отчета самопроверки

1. Загрузите обычную чистую бумагу формата A4 или legal во входной лоток.

2. Нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее в нажатом положении, затем нажмите кнопку Запуск копирования, Цвет.

Аппарат распечатает отчет самопроверки, в котором может быть указана причина неполадки печати. Ниже показан пример области проверки уровня чернил на отчете.

3. Убедитесь, что на тестовых шаблонах отображается вся решетка, и что толстые цветные линии непрерывны.

Если некоторые линии в шаблоне прерываются, это может означать неисправность сопел. Возможно, необходимо очистить картриджи.

Источник

Подключение принтеров от HP к компьютеру или ноутбуку

Шаг 1: Распаковка и подсоединение кабелей

Первоочередная задача — распаковать принтер, выбрать для него подходящее расположение, подключить кабели. Если с проводом питания обычно не возникает никаких проблем, поскольку он стандартный, то вот обеспечение соединения между печатающим оборудованием и компьютером у неопытных пользователей вызывает трудности. Для этого нужен кабель, который тоже есть в комплекте.

Одна его сторона имеет необычный разъем USB типа B, представление которого вы видите на следующем изображении. Эту сторону нужно вставить в порт, расположенный на самом принтере. Обычно он находится сзади или сбоку в виде углубления, поэтому придется осмотреть внешние части устройства, чтобы отыскать его.

Далее в ход идет вторая сторона провода со стандартным разъемом USB. Его вставьте в любой соответствующий порт на ноутбуке, а после включения принтера нажатием на кнопку в операционной системе должно появиться уведомление об обнаружении нового устройства.

Обратим внимание, что при использовании персональных компьютеров предпочтение следует отдать порту USB, который находится на материнской плате, то есть расположенному сзади корпуса. Если вы подключите принтер к передней панели, в большинстве случаев не возникнет никаких проблем, но иногда подача сигнала не обеспечивается, что связано с недостачей электроэнергии, поступающей к такому разъему.

Шаг 2: Инсталляция драйверов

Сейчас у многих пользователей на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, а в этой версии операционной системы хорошо работает функция автоматического поиска драйверов, которая начинается сразу же после подключения принтера или другого оборудования. Этот процесс сопровождается появлением соответствующих уведомлений, в том числе и того, которое всплывет после успешной настройки устройства. Если же девайс был обнаружен и его название нормально определяется, но при этом к работе он не готов, возможно, проблема заключается в установленном ограничении на скачивание программного обеспечения через лимитные подключения, что необходимо отключить следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры».

Не всегда скачивание драйверов начинается сразу же после активации параметра скачивания через лимитные подключения. Чаще всего для этого придется либо переподключить принтер, желательно выбрав другой разъем USB, либо отправить компьютер на перезагрузку и дождаться, скачивания ПО при старте следующего сеанса.

Если же принтер вовсе не обнаруживается операционной системой, соответственно, загрузка драйверов тоже не происходит, понадобится использовать альтернативные варианты скачивания программного обеспечения. Это может быть официальный сайт или стороннее приложение, о чем читайте в универсальной инструкции далее или же найдите статью, посвященную конкретной модели принтера от HP, через поиск на нашем сайте.

Шаг 3: Настройка устройства для сетевой работы

Когда планируется использовать несколько ПК или ноутбуков для того, чтобы печатать на принтере HP, лучше всего сразу настроить его общий доступ и разрешить печать в пределах локальной сети. Для этого предлагаем воспользоваться отдельным руководством на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Помимо настройки общего доступа на других компьютерах нужно организовать сетевое подключение. Для этого должна быть настроенной локальная сеть, а само устройство — уже находиться в ней. Остальные действия не требуют затрат по времени и выполняются крайне просто. Ознакомьтесь с ними в другой нашей статье.

Шаг 4: Настройка принтера

Не всегда принтер сразу же готов для печати, особенно, когда речь идет о нестандартных форматах бумаги или самой выпускаемой продукции. Тогда надо обратиться к настройкам принтера в операционной системе или задействовать для этого приложение от разработчиков. На нашем сайте есть полное руководство, посвященное данной теме, в котором вы найдете ответы на все интересующие вопросы.

Начало работы

После выполнения всех операций по подключению и настройке оборудования можно сразу же переходить к взаимодействию с ним. При этом пользователям стоит учитывать, что печать определенных форматов документов осуществляется по-разному, а также есть другие нюансы, о которых нужно знать.

У нас также есть вспомогательные руководства, посвященные обслуживанию устройства, чем тоже рано или поздно понадобится заняться. Подберите подходящую для себя тему и прочтите ее, чтобы знать больше о предстоящей задаче.

Если во время взаимодействия с печатающим оборудованием возникли ошибки, их нужно решить, подобрав соответствующий метод. О доступных способах исправления частых проблем с печатью читайте далее.

Источник