Драйвер неизвестного устройства для hp

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).

В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
  3. В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).

В результате у нас будет информация:

  • Название устройства
  • Производитель оборудования

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Самый популярный набор драйверов — это DriverPack Solution, который доступен на официальном сайте https://drp.su/ru

После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

Источник

«Неизвестное устройство» в диспетчере устройств – как найти драйвер для него

Если вы увидели уведомление «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows 7, отыскать подходящий драйвер для него будет непросто. Ведь там не указана нужная информация: модель девайса, его производитель и так далее. Похожая проблема может возникнуть, если система определила назначение гаджета, но не нашла для него подходящий софт. Тогда появится ошибка «Код 28». Оборудование будет отображаться в диспетчере. Но воспользоваться им вы не сумеете.

Читайте также  Где посмотреть номер продукта ноутбука hp

Если вы недавно обнаружили эту проблему, проверьте платы и периферию, которые подключали в последнее время. Так вы сможете узнать модель и найти в интернете все нужные утилиты. Или установить их с диска. Но в большинстве случаев не получается определить неизвестное устройство «методом научного тыка», поочерёдно подсоединяя и отсоединяя разные гаджеты и платы. Существует несколько способов избавиться от сообщения «Код 28».

Как открыть диспетчер устройств?

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Если у вас активна опция просмотра «Значки», то просто найдите диспетчер. Там все меню расположены по алфавиту.
  3. Если у вас выставлено отображение по категориям, то сначала зайдите в «Оборудование и звук». В подкатегории «Устройства и принтеры» будет нужный пункт. Для его запуска вам надо активировать права администратора.
  4. Если в нём есть неизвестное оборудование, рядом с ним будет восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

В Windows 8 и 8.1 это можно сделать так:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Оно с логотипом Виндовс.
  2. Выберите «Device Manager» («Диспетчер устройств»).

Ещё пара способов.

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
  2. Пункт «Управление».
  3. В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.

И последний вариант.

  1. Перейдите в Пуск — Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R.
  2. В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
  3. Нажмите «OK».

Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А рядом с ним будет соответствующий значок.

Простые способы

Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое банальное:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
  • Отключите и снова подключите девайс, который не определила система.
  • Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
  • Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.
  • Проверьте ОС на вирусы.

Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:

  1. Зайдите в Панель управления.
  2. Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
  3. Откройте «Оборудование и звук».
  4. Нажмите «Добавление устройств».
  5. Windows приступит к поиску нового оборудования.

Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, надо найти драйвер самостоятельно.

По ID устройства

Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Нельзя же установить на ПК все драйверы, которые есть в сети. Поэтому надо узнать идентификатор.

  1. В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
  2. Пункт «Свойства».
  3. Вкладка «Сведения».
  4. В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
  5. Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
  6. По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают производителя. А «PID» или «DEV» — модель гаджета.
  7. Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
  8. У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
  9. Откройте любой поисковик.
  10. Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.

Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:

  • Сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
  • Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» — идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.
Читайте также  Как сделать отображался линукс

Код 28

Если появилась ошибка «Код 28», неизвестное устройство не сможет работать. Она выскакивает, если для девайса нет подходящего софта. Иногда это происходит после переустановки Windows, масштабного обновления или подключения нового оборудования. Чтобы убрать ошибку, загрузите подходящие драйверы. Их можно найти по идентификатору гаджета. Процесс подробно описан в предыдущей главе.

Если ошибка с 28 кодом появилась на «известном» девайсе, исправить её можно прямо в диспетчере.

  1. Откройте его.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по модели устройства, из-за которого возник сбой.
  3. Выберите «Свойства».
  4. Раздел «Драйвер».
  5. Кнопка «Обновить».
  6. Система запустит поиск через центр Windows Update.

Там же можно попробовать удалить софт, чтобы установить его заново. Это стоит делать, только если у вас уже есть подходящие утилиты для оборудования. Ни в коем случае нельзя стирать программы, которые относятся к важным ресурсам компьютера. Если вы уберёте, например, утилиты видеокарты, она отключится.

В некоторых случаях сообщение «Код 28» появляется как раз из-за новых версий софта. Если они работают нестабильно или несовместимы конкретно с вашим оборудованием. Тогда надо вернуть предыдущие драйверы. Это можно сделать в том же меню. Но вместо «Обновить» нажмите кнопку «Откатить».

Если софт всё равно не подходит, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.

  1. Щёлкните по инсталлятору правой кнопкой мыши.
  2. Пункт «Свойства».
  3. Вкладка «Совместимость».
  4. Отметьте галочкой соответствующий пункт и выберите из списка версию Виндовс.
  5. Нельзя точно сказать, на какой системе софт точно будет работать. Поэтому придётся попробовать разные варианты.

Программы

Драйвер для неизвестного устройства Windows 7 можно отыскать при помощи программы Unknown Device Identifier. Она «видит» оборудование, которое не идентифицируется в системе. Утилита выдаёт полный список плат и девайсов, которые подключены к ПК.

Приложение выглядит, как диспетчер задач. Поэтому в нём легко ориентироваться. Но пока нет поддержки русского языка.

Чтобы выйти на сайт с драйверами, кликните по названию модели правой кнопкой мыши и нажмите на «Find Driver». Чтобы сохранить в файле информацию об оборудовании, в контекстном меню выберите пункт «Save to file».

Если в диспетчере появилось неизвестное устройство, отыскать для него софт можно по ID. Также существуют специализированные программы для загрузки подходящих драйверов и идентификации гаджетов.

Источник

Поиск и инсталляция драйвера для неизвестного PCI-устройства

Обычно все драйверы для используемого в ПК оборудования устанавливаются без каких-либо проблем, однако иногда пользователи сталкиваются с достаточно сложной ситуацией — отображением в «Диспетчере устройств» неизвестного PCI-устройства. После поисков в интернете оказывается, что получить информацию об этом комплектующем достаточно сложно, соответственно, подобрать подходящий драйвер просто невозможно. Сегодня мы предлагаем ознакомиться с несколькими доступными вариантами инсталляции ПО к неизвестному PCI-оборудованию, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях.

Ищем и устанавливаем драйверы для неизвестного PCI-устройства

Операционная система не может распознать упомянутое устройство как раз по причине отсутствия драйвера, иногда это приводит даже к тому, что нельзя получить аппаратный идентификатор, который и служит определителем железа. Если уведомление об этом девайсе не пропало после комплексной инсталляции ПО, например, из идущего в комплекте диска, значит что-то установилось неправильно или вовсе было пропущено. Поэтому придется вручную разбираться с этой проблемой.

Перед началом выполнения следующих инструкций обладателям материнских плат на базе Intel советуем ознакомиться с отдельной нашей статьей по следующей ссылке. Там показана процедура поиска и установки драйверов для PCI-контроллера Simple Communications, которые иногда не входят в стандартный набор и не добавляются в Windows автоматически. Возможно, Intel Management Engine — это именно тот компонент, что и находится в состоянии неизвестного на данный момент.

Способ 1: Сайт производителя материнской платы

Любое оборудование, подключаемое через порт PCI, располагается на самой системной плате, соответственно, подходящий драйвер должен быть доступен на официальном сайте разработчика материнки или ноутбука. Мы возьмем за пример сайт ASUS, чтобы показать пример поиска и загрузки необходимых компонентов.

Читайте также  Как отключить fn на клавиатуре hp pavilion 600

    Откройте главную страницу нужного сайта, где перейдите в раздел поддержки, щелкнув на соответствующую кнопку.

Такой метод считается самым безопасным, однако он не всегда эффективен в этой ситуации и вызывает трудности у некоторых пользователей. Поэтому в случае нерезультативности подбора драйверов мы советуем перейти к альтернативным вариантам.

Способ 2: Фирменное программное обеспечение

Производители материнских плат и лэптопов заинтересованы в том, чтобы у обладателей их продукции возникало как можно меньше трудностей при ее использовании. Поэтому они стараются всячески помогать юзерам, создавая отдел технической поддержки и выкладывая на сайт различные инструкции. Однако самым важным и полезным решением считается фирменное программное обеспечение, в функциональность которого входит и инструмент по автоматическому обновлению драйверов. По ссылке ниже вы найдете руководство по работе в ASUS Live Update.

Если ASUS активно занимается производством и системных плат, и ноутбуков, то HP показала себя только в последнем типе девайсов. Эта компания тоже представляет подобный вспомогательный софт, работающий примерно по такому же принципу. Всю информацию по этой теме ищите в материале далее.

Способ 3: Онлайн-сервис от разработчиков

Онлайн-сервисом для инсталляции ПО известна компания Lenovo, знаменитая своими ноутбуками с демократичными ценниками. Конечно, такое решение по поиску драйверов намного удобнее тех, о которых шла речь ранее, но сейчас такие веб-ресурсы непопулярны, поэтому этот вариант и находится на третьем месте в нашем списке. Если вы являетесь владельцем Lenovo, обратите внимание на приведенный ниже материал.

Способ 4: Софт для установки драйверов от независимых разработчиков

В Способе 2 вы были ознакомлены с фирменными утилитами по поиску и инсталляции драйверов, но не каждая фирма заинтересована в выпуске подобного софта. Если же вам не удалось отыскать его, советуем ознакомиться с ПО от сторонних разработчиков, которые поддерживают работу практически со всем встроенным и периферийным оборудованием. Выбранный инструмент автоматически проведет сканирование системы, загрузит и установит недостающие файлы. От пользователя требуется только вручную задать параметры анализа и запустить выполнение операции.

Что касается конкретных решений, то мы можем порекомендовать обратить внимание на DriverPack Solution. Программа корректно взаимодействует даже со старыми комплектующими и часто находит подходящие файлы для неизвестных PCI-устройств, используя их идентификационный номер или другие сведения. Детальное руководство по обновлению драйверов через DriverPack вы найдете в статье от другого нашего автора по следующей ссылке.

Способ 5: ID неизвестного PCI-устройства

Каждое оборудование имеет свой уникальный номер, выступающий аппаратным идентификатором в операционной системе. Однако в случае с неизвестным PCI-устройством этого сведения недостаточно для корректного отображения в Windows. Поэтому мы предлагаем задействовать этот код, чтобы самостоятельно отыскать совместимые драйверы через специализированные онлайн-сервисы. Развернутые инструкции по этой теме вы найдете в отдельном нашем материале, где весь процесс показан на примере нескольких веб-ресурсов.

Способ 6: Автоматический поиск драйверов в Windows

Порой встроенное средство Виндовс позволяет обойтись без применения дополнительных средств, касается это и случая с PCI-устройством. Нужно лишь самостоятельно запустить поиск драйверов, предварительно убедившись в наличии активного подключения к интернету. Вся процедура осуществляется буквально в несколько кликов:

  1. Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» или откройте этот раздел любым другим удобным методом.
  2. Найдите необходимое PCI-устройство, кликните на названии ПКМ и отыщите пункт «Обновить драйвер».
  3. Запустите операцию автоматического поиска обновленных драйверов.
  4. Дождитесь завершения поиска драйверов в сети.
  5. Вы будете уведомлены о результатах операции. Если ПО для установки найти не удалось, воспользуйтесь другими методами, которые были рассмотрены ранее.

Проблема с отображением неизвестного PCI-устройства чаще всего возникает при отсутствии необходимых драйверов. Поэтому выше мы продемонстрировали все доступные варианты решения этой неполадки. Вам остается только выбрать работающий метод, после чего комплектующее должно корректно взаимодействовать с операционной системой.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector