- Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
- Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
- Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
- Проверка кабелей и подключений
- Перезапуск
- По-прежнему не удается подключиться?
- Почему iPhone не может выйти в интернет по Wi-Fi
- ✏️ Нам пишут:
- Если проблема в конкретном устройстве
- Если проблема в роутере
- Не работает Wi-Fi на Айфоне: не включается или пропадает
- «Симптомы» неполадки
- Причины неполадки и способы решения
- Сброс сети
- Обновление ПО
- Восстановление
- Аппаратные проблемы
- Варианты для смельчаков
- iPhone подключен к Wi-Fi, но нет интернета? Как это исправить
- 1-й метод: перезагрузите iPhone после отключения Wi-Fi
- Второй способ: переведите iPhone в режим полета.
- Третий метод: забудьте о подключении к Wi-Fi и подключитесь снова
- 4-й способ: сделать настройки сети индивидуальными
- 5-й метод: установить настройки по умолчанию
- Свяжитесь с нами:
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Wi-Fi на iPhone. Рядом с названием сети Wi-Fi имеется синяя галочка.» width=»330″>
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если не знаете пароля.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS или iPadOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Wi-Fi на iPhone. Под названием сети Wi-Fi имеется надпись «Нет подключения к Интернету».» width=»330″>
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS или iPadOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сброс настроек сети. Если вы используете iOS или iPadOS 15 либо более новой версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
«Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» на iPhone. Выбрано действие «Сбросить настройки сети».» width=»330″>
Почему iPhone не может выйти в интернет по Wi-Fi
✏️ Нам пишут:
Николай
У меня не загружаются страницы в Safari, App Store, iTunes и остальные стандартные программы через Wi-Fi, не подскажите в чем проблема?
Для начала нужно определить, в чем проблема: в роутере или в самом устройстве. Для этого нужно подключить к Вашей сети любое другое устройство и попробовать выйти в интернет с него. Это может быть любой смартфон, планшет или компьютер. Попросите друзей или соседей зайти в гости и проверить.
Если проблема в конкретном устройстве
Если другие устройства без проблем получают доступ к интернету через Ваш роутер, нужно разбираться с проблемным айфоном. Вот возможные варианты решения проблемы:
1. Попробуйте перезагрузить устройство (выключить и включить).
2. Переподключитесь к сети (зайдите в Настройки – Wi-Fi – Ваша сеть – Забыть эту сеть).
3. Сбросьте настройки сети (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети) и снова подключитесь к роутеру.
Маловероятно, но возможно, что роутер не пускает в сеть девайсы с конкретными IP-адресами. Если настраивали что-то подобное, попробуйте вручную изменить IP-адрес iPhone. Зайдите в Настройки – Wi-Fi – Ваша сеть, в меню Настройка IP смените на ручной режим и установите любой другой адрес (192.168.ххх.ххх).
Если ничего не поможет, нужно восстанавливать прошивку на iPhone.
Если проблема в роутере
Когда ни одно устройство не может выйти в интернет через Ваш маршрутизатор, нужно разбираться с ним. Либо проблемы на стороне провайдера, либо в настройках роутера.
Если убедились, что интернет приходит до квартиры, то можете просто сбросить все настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset (есть у большинства моделей). Предварительно проконсультируйтесь по этому вопросу со службой поддержки провайдера.
Теперь останется заново настроить Wi-Fi соединение и пароль для доступа через компьютер или смартфон.
Не работает Wi-Fi на Айфоне: не включается или пропадает
Доступ к интернету — базовая функция любого смартфона. Большая часть функционала, от возможности использования браузера до обновлений, зависит от наличия подключения к сети. Самый простой способ подсоединения — домашний либо общественный роутер.
Если с подключением возникают проблемы, почти всегда можно самому выяснить, почему на Айфоне может не работать Вай-Фай. Иногда потребуется изменить настройки. В других случаях не обойтись без переустановки системы или даже аппаратного ремонта.
«Симптомы» неполадки
Начну, пожалуй, с того, как нам определить, что у нас проблемы с Wi-Fi. Основные признаки неполадки:
- Смартфон не подключается к доступным точкам, при том, что другие гаджеты ловят сеть как положено.
- Значок Wi-Fi не активен (серого цвета).
- Вы точно знаете, что есть доступные подключения, но ваш iPhone их не видит.
- Сеть периодически «отваливается».
Причины неполадки и способы решения
Если любите видео, то смотрите следующий ролик:
Предлагаю обзор самых простых способов решения проблем с Wi-Fi на Айфонах.
Сброс сети
Прежде, чем приступать к более сложным манипуляциям, желательно просто сбросить настройки сети. Это касается, в первую очередь, постоянно используемых подключений к роутеру — домашнего, рабочего, в любимом кафе.
Если не работает Wi-Fi на iPhone 6 (проблема характерна для этой модели), то начинать всегда стоит с таких манипуляций:
- Заходим в меню «Настройки».
- Выбираем подпункт «Основные».
- Находим опцию «Сбросить настройки сети».
При этом пропадает Wi-Fi подключение, но оно восстанавливается через некоторое время.
Иногда такой меры вполне хватает, чтобы вернуть стабильность сети. Телефон просто самостоятельно обновляет все настройки, избавляясь от накопившихся ошибок. Проблема Вай-Фай на Айфоне 6 доставляет неудобства многим владельцам телефонов, но и «лечится» несложно, не требуя дополнительных вмешательств или манипуляций.
Обновление ПО
Другая причина, когда пропадает Wi-Fi, связана с операционной системой. Она актуальна для устаревших и более не поддерживаемых официальной политикой компании Apple устройств. Когда не работает Вай-Фай на iPhone 4s, 5s, скорее всего, придется вручную попробовать перенастроить операционную систему.
Несмотря на то, что обновлений «старые» модели больше не получают, можно сделать следующее:
- Подключить телефон к компьютеру, на котором заранее была установлена актуальная версия iTunes.
- В меню «Обзор» нужно найти кнопку «Обновить».
- Ее нажимают при подключенном через кабель смартфоне. Система автоматически проверит наличие подходящих прошивок для конкретной модели и попробует их установить.
Способ эффективный, но если версия старше 4s, например, если Wi-Fi не работает на Айфон 4, то воспользоваться им будет нельзя. Производитель полностью отказался «помогать» владельцам устаревших устройств. «Покупайте наши новинки», — предлагают Apple.
Восстановление
В других случаях проблема с нерабочим Wi-Fi появляется после обновления iOS. Ситуация касается как раз новинок. Например, может не работать Wi-Fi на iPhone 7 или 8, а то и на совсем новых X или Xr. Это называется «проблема бета-прошивки», которая исправляется следующим образом:
- Снова придется воспользоваться программой iTunes.
- Заходим в то же самое меню «Настройки».
- Здесь помимо «Обновить» находим опцию «Восстановить».
- Выбираем именно ее.
Желательно сделать резервную копию всех имеющихся на телефоне данных — контактов, фото, видео. Теоретически все необходимое сохраняется на iCloud, но дополнительная защита никогда не бывает лишней.
Восстановление телефона может также помочь, если на iPhone 7 не работает Блютуз (Bluetooth). Эта функция сейчас редко используется по своему изначальному назначению — для передачи файлов. Зато Apple задействовали ее для подсоединения к беспроводным наушникам. Поэтому, если фирменные AirPods перестали подключаться, вероятно, тоже придется восстанавливать телефон через параметры Айтюнс.
Аппаратные проблемы
Почти всегда неполадки с беспроводной сетью — это программные сбои. Они возникают из-за «ошибок» и «багов». Особенно, если телефон уже не новый, несколько раз обновлялась iOS «по воздуху», да к тому же хозяин гаджета принимает участие в бета-тестировании новых версий операционной системы.
Причину, по которой не работает или пропадает Wi-Fi на Айфоне, можно считать более серьезной, если ни один из методов не помог. Или же если сам значок подключения остается «серым», недоступным, вне зависимости от наличия роутера. Они указывают на поломку модуля — то есть, аппаратную неисправность, которую чинить придется уже вскрытием и переустановкой запчастей.
Аналогичные неисправности могут возникать на iPad или iPod.
Прежде, чем нести устройство в сервисный центр, убедитесь:
- Что работает сам роутер. Иногда проблема именно в нем, тогда и отказываются подключаться все «домашние» гаджеты. Если компьютер или ноутбук не от Apple также не работают, это сбой прошивки роутера.
- Что телефон не Jailbrake. Многие «незаконные» Айфоны начинают время от времени вести себя непредсказуемо.
- Что проведен тест возможных программных проблем.
Модуль Wi-Fi на любом устройстве редко ломается «сам по себе». Вспомните, не роняли ли вы девайс, не попадала ли вода. Положительный ответ на этот вопрос, скорее всего, указывает на неисправность с контактами или на полностью перегоревшую деталь.
Варианты для смельчаков
Есть еще пара способов «оживить» нерабочий Wi-Fi. Их вряд ли стоит называть научно обоснованными, поэтому использовать их можно только на свой страх и риск. Эти способы берут за основу проблему нарушения контактов, а решают задачу с помощью экстремальных температур следующим образом:
- взять телефон;
- положить его в холодильник
- продержать 15 минут;
- перезагрузить.
Помните, что методика чревата образованием конденсата влаги на контактах!
Другой способ не менее экстремален:
- берем фен;
- подносим его к iPhone;
- прогреваем горячим воздухом десять-пятнадцать минут;
- также перезагружаем.
Что происходит? «Домашняя» имитация перепайки. Иногда действительно помогает, если отошел контакт на Wi-Fi модуле. Но также велик шанс, что телефон испортится окончательно. Как правило, методика холодильника или фена не «держится» долго, но хватит времени дождаться полноценного ремонта.
Видео про экстремальные методы решения смотрите здесь:
Наша команда никоим образом не призывает использовать эти методы! Просто они существуют, а мы обязаны о них рассказать!
Если есть вопросы по теме, или вы хотите обсудить эту статью, пожалуйста, пишите в комментарии! А я прощаюсь. Быть добру!
iPhone подключен к Wi-Fi, но нет интернета? Как это исправить
Проблемы с сетью сотовых устройств могут возникать по нескольким причинам. Когда вы подключены к Интернету, но нет доступа к сети, это самая распространенная проблема на устройствах iPhone. Также есть случаи, когда причины этой проблемы действительно неизвестны. Например, устройство iPhone не имеет доступа к Интернету, но подключено к Wi-Fi.
Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ваш iPhone, не имеющий доступа к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi.
Если все устройства имеют одинаковую проблему и все они подключены к одной точке доступа или сети Wi-Fi, ключевым моментом может быть перезапуск маршрутизатора / беспроводного модема. У вашего модема или маршрутизатора могут быть незначительные проблемы с микропрограммой, которые мешают его правильной работе.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Нажмите кнопку питания беспроводного маршрутизатора или модема, чтобы выключить его и снова перезапустить. Отсоедините адаптер переменного тока от источника питания и отсоедините его примерно от 30 секунд до 1 минуты. Через некоторое время снова подключите устройство к источнику питания и снова включите его. Подождите, пока все индикаторы не станут стабильными и зелеными.
Используйте свой iPhone для подключения к Wi-Fi и посмотрите, положительные ли результаты. Если у вашего iPhone по-прежнему нет доступа к Интернету, и вы испытываете ту же проблему после его выключения и повторного включения, решите проблему с программным обеспечением iPhone, используя один из методов, указанных ниже. Проверяйте свое интернет-соединение, чтобы увидеть, решена ли проблема после каждого метода. При необходимости переходите к следующему решению.
1-й метод: перезагрузите iPhone после отключения Wi-Fi
Включение Wi-Fi на вашем iPhone после перезагрузки устройства — одно из самых простых решений некоторых проблем с беспроводной связью. Это помогает решить вторичные проблемы с Wi-Fi. Выполните следующие шаги:
Зайдите в «Настройки» -> нажмите Wi-Fi, затем отключите Wi-Fi соединение на пару секунд. Коснитесь Wi-Fi, чтобы активировать его снова .
Вы также можете использовать центр управления для доступа к настройкам Wi-Fi. Переключите значок Wi-Fi, запустив центр управления. Это помогает решить небольшую проблему Wi-Fi, которая могла помешать доступу iPhone в Интернет даже при подключении к сети Wi-Fi.
Если проблема не исчезнет после выключения и перезапуска Wi-Fi, перезапустите или перезагрузите iPhone. Он удаляет программные ошибки, в том числе вредоносные и кешированные приложения, которые вызывают проблемы с беспроводным подключением вашего устройства iOS.
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки iPhone:
- Удерживайте боковые кнопки и кнопки регулировки громкости несколько секунд вместе.
- Выключите телефон с помощью ползунка.
- Удерживайте боковую кнопку в течение 30 секунд, пока не увидите логотип Apple.
Второй способ: переведите iPhone в режим полета.
Эта интеллектуальная функция отключает все подключения вашего устройства, такие как беспроводная передача, Wi-Fi и Bluetooth. Однако он не только отключил функцию беспроводной передачи. Выключение и включение этого режима может быть решением некоторых проблем с Интернетом. Этот трюк работает для доступа в Интернет. Этот метод хорошо работает для решения проблемы Wi-Fi на устройствах Android и iOS.
Выполните следующие действия, если хотите перейти в режим полета на своем iPhone:
- Зайдите в меню Настройки
- Коснитесь опции Airplane Mod e.
- Переключить режим
- Он автоматически отключает функцию телефона
- Перезагрузите iPhone (программный сброс).
- Повторите те же шаги, чтобы отключить режим полета.
Используя этот метод, функция беспроводной связи будет снова включена. После отключения этого режима подключите устройство к Wi-Fi. Затем попробуйте открыть разные ссылки в Safari, чтобы проверить, работает ли этот метод или нет.
Третий метод: забудьте о подключении к Wi-Fi и подключитесь снова
Поврежденная сеть Wi-Fi не работает должным образом. Иногда бывает удачно, но нестабильно. Если ваша проблема в основном вызвана поврежденным интернет-соединением, она, вероятно, будет решена путем удаления и повторного добавления вашей сети Wi-Fi.
Выполните следующие действия, чтобы удалить или забыть подключенный Wi-Fi с вашего iPhone:
- Зайти в настройки
- Выберите вариант Wi-Fi
- Теперь найдите и коснитесь значка (i) соединения Wi-Fi, которое вы хотите удалить или забыть.
- После прочтения предупреждающего сообщения нажмите «Забыть» для подтверждения.
Также рекомендуется удалить все остальные подключения к Интернету. Это поможет вам подключить ваше соединение Wi-Fi без каких-либо помех со стороны других точек Wi-Fi.
4-й способ: сделать настройки сети индивидуальными
Неправильные или неправильные настройки телефонной сети также являются факторами, которые необходимо учитывать. Недавно установленные обновления или измененные настройки могут быть еще одной причиной отсутствия доступа в Интернет. Некоторые обновления на iPhone могут противоречить настраиваемым параметрам и могут препятствовать подключению устройства к Интернету.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, шаг за шагом, чтобы восстановить пользовательские сетевые настройки вашего iPhone.
- Коснитесь Настройки главного экрана.
- Затем нажмите Общие
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс
- Коснитесь Сбросить настройки сети на экране.
- Если потребуется, введите пароль для вашего устройства, чтобы продолжить
Когда сброс будет завершен, ваш iPhone необходимо перезагрузить. Включите Wi-Fi и подключитесь к сети Wi-Fi после перезапуска.
5-й метод: установить настройки по умолчанию
Если проблема сохраняется после всех предыдущих методов, и все эти действия утомили вас, сложные системные ошибки, вероятно, потребуют более сложных решений. Последний вариант, который вы можете попробовать, — это установить по умолчанию или сбросить заводские настройки iPhone. Это удалит все данные, включая сохраненные данные и системные ошибки, из вашей системы iPhone . Очевидно, отсутствует важная информация. Чтобы продолжить, сделайте резервную копию всех ключевых файлов и удалите сброс iPhone, выполнив следующие действия:
- Зайти в настройки
- Затем перейдите к General
- Найдите параметр сброса и коснитесь его
- Прокрутите вниз и нажмите на опцию « Удалить все содержимое и настройки» . Это основной параметр сброса для вашего iPhone.
- При запросе введите свой пароль устройства
- Затем коснитесь параметра подтверждения сброса к заводским настройкам
После сброса ваше устройство загрузит настройки по умолчанию и заводские настройки . После перезапуска вы можете продолжить настройку своего iPhone как нового и готового к использованию с начальной настройкой. Проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы, влияющие на сетевые системы, обычно решаются посредством первичного сброса.
Свяжитесь с нами:
Если вам нужна дополнительная помощь по определенным функциям и функциям Apple iPhone, оставьте, пожалуйста, комментарии. Кроме того, здесь можно найти список контента и ответы на общие вопросы, касающиеся iPhone. Вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную на нашей веб-странице. Расскажите подробнее о проблеме с вашим устройством, и мы будем рады вам помочь. Вы также можете посмотреть это видео, чтобы получить визуальную помощь.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)