App store где находит на айфон

Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других медиасервисах Apple

Список недавно приобретенных приложений, подписок, музыки и других товаров можно найти в разделе истории покупок в Интернете.

Порядок просмотра истории покупок

  1. Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
  2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
  3. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме. Информацию о более ранних покупках можно найти в меню «Настройки» или «Настройки учетной записи» на вашем устройстве.

Если вы приобрели подписку, которая вам больше не нужна, вы можете отменить подписку.

Поиск информации о более ранних покупках

Если вам не удается найти товар в истории покупок на сайте reportaproblem.apple.com, проверьте историю покупок в меню «Настройки» на iPhone, iPad или iPod touch. Вы также можете посмотреть историю покупок в настройках учетной записи на своем компьютере.

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
  3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
  4. Нажмите «История покупок».
  5. Отобразится история ваших покупок. Нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.

На компьютере Mac или компьютере с Windows

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.
  2. В меню «Учетная запись» в верхней части экрана выберите «Настройки учетной записи». Может потребоваться выполнить вход.
  3. На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
  4. Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.

Если не удается найти товар в истории покупок

Не можете найти нужный товар? Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, возможно, вы приобретали товар с другого Apple ID. Выполните вход с помощью другого идентификатора Apple ID и снова проверьте историю покупок.

Если вы получили подозрительное уведомление о покупке по электронной почте, отправителем может быть не компания Apple, а в самом уведомлении может указываться сумма списания, отличная от реальной. Узнайте, как определить подлинность сообщений электронной почты от магазинов App Store и iTunes Store.

Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи

  • Узнайте, как запросить возмещение.
  • Если в истории покупок вы обнаружите товары, о покупке которых не помните, спросите членов семьи, покупали ли они этот товар. Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки. Если кто-то другой использует ваш Apple ID и пароль, измените пароль учетной записи Apple ID.
  • Несколько покупок и подписок могут быть объединены в один счет. Узнайте об оплате счетов за покупки в App Store и iTunes Store.
  • Узнайте, что делать, если в банковской выписке есть незнакомый платеж.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Пропал значок App Store — что делать

Михайленко Сергей • 14 Апр, 2016

Иногда после установки новой версии iOS у пользователей возникает крайне неприятная ошибка — значок приложения App Store просто исчезает с главного экрана. Более того, открыть магазин приложений не удается и через поиск Spotlight. Что в таком в случае делать мы расскажем в этой инструкции.

Ошибка при установке новой версии iOS, в результате которой с главного экрана iPhone или iPad пропадает значок App Store стара как мир. Еще в 2011 году модераторы нашего форума помогали пользователям справиться с ней наиболее простым способом. Спустя пять лет способ решения проблемы не изменился.

Пропал значок App Store — что делать

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Ограничения
Шаг 2. Введите пароль на ограничения, установленный вами ранее

Инструкция в тему: Что делать, если забыл пароль ограничений на iPhone или iPad

Шаг 3. Переведите в активное положение переключатель «Установка программ»

Готово! Сразу после выполнения этих нехитрых действий на главном экране вашего iPhone или iPad появится пропавшая иконка App Store.

Источник

5 эффективных решений для App Store исчезли с iPhone

Значок App Store исчез из iPhone или iPad без всякой причины? Не беспокойся Этот пост покажет вам 5 самых эффективных решений для поиска вашего App Store.

«У меня недавно возникла очень странная проблема с моим iPhone. Мой App Store загадочным образом исчез с моего устройства, и теперь я его вообще не могу найти. Исходя из моих знаний, вы не можете просто удалить значок App Store , так что это очень странно. Кто-нибудь может мне это объяснить? Что еще важнее, как я могу вернуться в App Store прямо сейчас? » — от пользователя iPhone

Все iPhone, iPod и iPad поставляются с приложениями Apple для вашего удобства, такими как Safari, iTunes, Camera, FaceTime и т. Д. Среди всех таких приложений App Store, вероятно, является наиболее важным, поскольку он является шлюзом для других. сторонние приложения. Однако в нашем исследовании мы обнаружили некоторые жалобы, подобные приведенным выше, утверждая, что Значок App Store исчез с iPhoneособенно после обновления iOS. Это может быть очень ужасным опытом. Почему это произошло и как это исправить? Прочтите эту статью и узнайте лучшие решения, чтобы исправить значок App Store, исчезнувший с iPhone.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone?

Почему App Store исчезнет с iPhone?

Прежде чем мы перейдем к реальным решениям, давайте сначала узнаем, почему App Store исчезает с iPhone. Многие люди считают, что их App Store должен был быть случайно удален, но на самом деле значок Apple App Store является одним из постоянных приложений на iPhone, что означает, что обычно App Store не просто удалить, Поэтому, если приложение кажется отсутствующим, оно, скорее всего, просто неуместно или каким-то образом скрыто.

Это на самом деле облегчает возврат значка App Store. В дальнейшем вы увидите несколько простых решений для исправления исчезнувшего из iPhone App Store. Попробуйте их один за другим и посмотрите, работают ли они.

Решение 1. Используйте Spotlight для поиска App Store

Сколько раз App Store отсутствует, он просто где-то прячется, его легко найти используя функцию поиска в системе iOS я имею в виду поиск Spotlight. Вот как вы можете это сделать.

Для iOS 8 или 9 : Проведите вниз от середины главного экрана. Введите «App Store» в строке поиска и посмотрите, появится ли он.

Для iOS 10 или новейшей iOS 11/12 : Проведите пальцем вправо от главного главного экрана, войдите в «App Store», чтобы найти его, и получите результаты из предложений Siri.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — поиск Spotlight

Решение 2. Проверьте ограничения App Store, чтобы исправить исчезновение App Store с iPhone

Функция «Ограничения» используется для блокировки или ограничения определенных приложений и функций на вашем iPhone или iPad. Возможно, вы не сможете увидеть значок своего App Store, если включены ограничения. Вот как это проверить.

Шаг 1 На главном экране перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения». Возможно, вам потребуется ввести пароль, который вы создали ранее, чтобы включить ограничения.

Шаг 2 Откроется опция «Ограничения», и вы увидите, что все выключено или включено. В разделе «Разрешить» найдите App Store и включите его.

Это может решить проблему и помочь вам снова получить App Store.

Решение 3. Сбросьте исправление компоновки главного экрана App Store исчезнет с iPhone

Возможно, значок App Store находится на другом домашнем экране или в папке. Посмотрите на других экранах и в папках. Если вы все еще не можете его найти, попробуйте сбросить домашний экран, сделав его таким, каким он был раньше.

Шаг 1 На главном экране перейдите в «Общие»> «Сброс».

Шаг 2 Среди всех параметров сброса выберите «Сброс макета главного экрана».

После этого вернитесь на начальный экран, и теперь вы можете найти App Store на первой странице.

Исправлено исчезновение App Store с iPhone — Сброс макета главного экрана

Решение 4. Исправлено исчезновение App Store с iPhone с помощью iOS System Recovery (без потери данных)

Большинство проблем «App Store исчезли с iPhone» должны быть решены с помощью решений, которые мы упоминали выше, но если это все еще не работает, могут быть некоторые проблемы, связанные с программным обеспечением iOS. Любителям трудно понять, где именно происходит ошибка, но с помощью профессионального инструмента восстановления системы iOS ваша работа здесь может стать очень удобной.

Восстановление системы iOS Это мощный инструмент, разработанный Aiseesoft, целью которого является устранение различных проблем с iOS, включая зависание iPhone, перегрев iPhone, исчезновение магазина приложений с iPhone и т. д. Он прост в использовании и абсолютно безопасен. Данные не будут затронуты или потеряны. Более того, iOS System Recovery безупречно совместима со всеми моделями iPhone и iPad, включая iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s / 6, iPhone 5s / 5 и т. Д.

Теперь бесплатно загрузите программу на свой ПК или Mac и следуйте нескольким шагам ниже, чтобы узнать, как исправить App Store, исчезнувший с iPhone.

Шаг 1 Запустите программу на своем компьютере и подключите iPhone к нему с помощью USB-кабеля. Выберите опцию «Восстановление системы iOS», после чего откроется окно «Восстановление системы iPhone».

Исправление App Store исчезло с iPhone — Шаг 1

Шаг 2 iOS System Recovery автоматически обнаружит большинство проблем с iPhone. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать исправление значка App Store, отсутствующего на iPhone. Но, во-первых, вам нужно следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы перевести iPhone в режим восстановления или DFU.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — Шаг 2

Шаг 3 Выберите подходящую модель iPhone и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить отремонтированную прошивку устройства. Завершение загрузки займет несколько минут.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — Шаг 3

Шаг 4 После загрузки прошивки iOS System Recovery автоматически восстановит ваш iPhone. После этого ваш App Store вернется в нормальное состояние.

Как исправить значок App Store, отсутствующий на iPhone — Шаг 4

Решение 5. Восстановите заводские настройки iPhone через iTunes

Если проблема с исчезновением значка App Store не исчезнет, ​​последним средством будет восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes. Вот как вы можете сделать:

Шаг 1 Откройте последнюю версию iTunes на вашем ПК или Mac, а затем подключите устройство к компьютеру. Следуйте инструкциям на экране, если вас попросят ввести пароль или «Доверять этому компьютеру».

Шаг 2 Выберите iPhone, когда он появится, на панели «Сводка», затем нажмите «Восстановить iPhone» в правом окне.

Шаг 3 Снова нажмите «Восстановить» во всплывающем окне, чтобы подтвердить действие. После этого iTunes сотрет все данные на вашем iPhone.

Шаг 4 Наконец, вам будет предложено восстановить из резервной копии. Нажмите «Установить как новый iPhone», и устройство вернется к заводским настройкам.

Как исправить App Store, отсутствующий в iPhone — Восстановить iPhone через iTunes

После перезагрузки iPhone он будет выглядеть как новый, и проблема «App Store исчез из iPhone» будет решена. Однако, как вы можете видеть, метод будет немного сложнее. В общем, мы рекомендуем вам попробовать решения одно за другим, это избавит вас от лишних хлопот.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе рейтингов 90)

В этом посте представлены лучшие приложения для iPhone 2018 года по популярным категориям, включая музыку, фото, видео, социальные сети и т. Д. Ознакомьтесь с советами по поиску и устранению ошибок в приложениях для iPhone и iPhone.

В этой статье показаны способы, с помощью которых вы можете восстановить приобретенные приложения iOS / покупки внутри приложения.

Ваш iPhone X / 8/7/6/5 поврежден или сломан? Узнайте, как восстановить данные с упавшего, мертвого или сломанного iPhone.

Авторские права © 2022 Aiseesoft Studio. Все права защищены.

Источник

Mac OS X Hints
Adblock
detector