Замена SuperDrive в MacBook (фото) “BE” desktop
Май 26

Не так давно любимая обнаружила на своём белом MacBook небольшую трещину, о чём немедленно мне сообщила. Поскольку я постоянно читаю различные Apple-related ресурсы, я сразу вспомнил о том, что компания Apple достаточно давно признала за собой вину за этот недостаток, бесплатно заменяет клавиатуру (или topcase) в случае возникновения на ней такого рода дефектов. Вероятно, кто-то из читателей уже знаком с этим вопросом достаточно близко, а для тех, кто увидел трещину на верхней части своего MacBook, небольшое пошаговое руководство к действию.

Итак, как бесплатно заменить клавиатуру на MacBook.

Сначала вы обнаруживаете на своём MacBook трещину. Огорчаетесь, переживаете, пьёте успокоительное.

Трещина на MacBook

Затем следуете по этой ссылке, находите телефон технической поддержки, звоните им и делитесь с ними своей болью. Люди там отзывчивые: они попросят вас прислать им фотографию причины вашего несчастья, чтобы погоревать вместе с вами.
Если степень их сочувствия вашему горю будет соответствовать некоторым нормативным актам, они вышлют вам номер разрешения на замену. Теперь снова идёте по этому адресу, находите там устраивающий вас авторизованный центр и обращаетесь в него с выданным вам номером. Эти люди менее отзывчивы, потому сделают вид, что поверят, но попросят привезти MacBook, дабы убедиться в правдивости ваших слов.
Когда вы подъедете к ним, и они убедятся в том, что помыслы ваши чисты, а сами вы пребываете в высокой степени расстройства, вам сообщат сроки заказа необходимой детали.

Теперь вам просто останется дождаться доставки клавиатуры в сервисный центр. Как только деталь будет доставлена, вам позвонят и попросят подъехать на замену. В нашем случае замена крышки отняла час времени, после чего любимая забрала исцелённый MacBook из сервисного центра.

MacBook после замены верхней крышки

Сразу скажу, что обычная годовая гарантия на этот MacBook уже не распространялась, поскольку приобретён он был полтора года назад.

Если этот блог нравится Вам настолько, что Вы хотели бы перечислить его автору денег, просто сделайте это, нажав на кнопку Donate:

Спасибо в любом случае. :)

Связанные записи

метки: , , , , ,

оценка:
НеинтересноИнтересно - рейтинг: +9, голосов: 11

Комментарии к статье “Трещина на клавиатуре MacBook”

  1. ostat.blogspot.com

    класс!
    а я думал что уже придётся смититься с этими трещинами!
    сейчас позвонил туда , пообщался, отправил фотографии.
    Жду ответа.

    Спасибо за информацию!

  2. matvey.mtb

    От величины трещины надеюсь не зависит?
    Просто у меня две маленькие рядом.
    Надо бы попробовать)
    Спасибо за информацию.

  3. admin

    ostat.blogspot.com:

    надеюсь, у Вас всё получится.
    пожалуйста.

    matvey.mtb:

    величина трещины — понятие очень субъективное, так что не должно зависеть. в нашем случае с момента обращения в сервис до замены top case трещина успела очень сильно увеличиться. а у кого-то, возможно, трещина сразу была довольно заметной.
    пробуйте, всё должно получиться.

  4. Сергей

    Хочу выразить автору сайта свою благодарность за его работу. Все написано очень интересно и доходчиво!

  5. admin

    Всегда пожалуйста :)

  6. bear

    а документы нужны на мак?

  7. admin

    Нет, хватило серийного номера, который можно посмотреть под батарейкой или в сведениях о системе.

  8. bear

    Спасибо – супер)

  9. dobradmin

    еще бывают трещины корпуса. Меняют. Алгоритм тот же.

  10. Андрей

    а у нас в Питере не меняют бесплатно, сказали 6500 рублей выйдет радость, так как гарантия кончилась. Куда обратиться, чтобы все-таки бесплатно? или только в Мск?

  11. admin

    Перейдя по указанной в посте ссылке я обнаружил контакты 5-ти авторизованных сервисных центров в Санкт-Петербурге. Вы звонили в эти центры?

    Но для начала рекомендую позвонить по московскому номеру, указанному по ссылке в посте (или пройдите по этой ссылке, и найдите нужный телефон по слову Russia) и объяснить им свою ситуацию.

  12. doc

    Да вроде меняют в Питере, звонил сегодня сначала в apple, потом в СЦ.
    СЦ уже позвал показать трещины.

    Вопрос автору: в СЦ не попалят пиратский LEOPARD? ;)

  13. admin

    Компьютер им включать незачем, чтобы поменять верхнюю панель. :)
    Это как бы намёк :)

  14. Павел

    Хорошо написал, что делать! Только мне вот легче не стало, живу я в Усть-Каменогорске, тобишь Казахстане. Здесь поддержки потребителей продуктов mac нет. что делать не знаю…

  15. СЖ

    Ребятки, верно ли я все понял ?!?!
    “”"Сразу скажу, что обычная годовая гарантия на этот MacBook уже не распространялась, поскольку приобретён он был полтора года назад.”"” – это получается, что моему треснутому белому пластиковому маку, которому немногим более 2 лет, также заменят все это дело бесплатно?

  16. admin

    Сложно сказать наверняка. Где-то слышал, что эта кампания потихоньку сворачивается, но могу и напутать. В любом случае, позвоните по указанным телефонам, там Вам квалифицированно всё разъяснят.

  17. Vito

    а меняют всю панель с клавиатурой или как ?

  18. admin

    Меняют полностью всю верхнюю панель

  19. Vito

    по и дее это должно быть во всех авторизированных центрах ?

    в Минске у нас “Белый терем” компания , мне сказали вроде как только купленные у них и по гарантии меняют .

  20. admin

    К сожалению, я не обладаю информацией о том, как заменить topcase от MacBook в Минске. На сайте Apple я этой информации не нашёл :(

  21. natalia

    а если ноуту 2,5 года шанс есть???
    год с трещинами жуву(((

  22. admin

    Наталья, думаю, Вам лучше позвонить по указанным на означенных выше страницах телефонам, поскольку я не лишь описал наш опыт, но не обладаю в полной мере информацией о сроках и ограничениях на замену топкейсов.

  23. Gavrik

    моему маку ровно год… 2 трещены на топ кейсе.. ща буду разбираться =) если все прокатит, отпишусь

  24. iBic

    Срок службы товара составляет пять лет со дня покупки.

    Вот что там написано…. завтра буду звонить у меня есть трещина и с верху и снизу сзади по всей кромке щели. Есть ли еще у кого такая трещина?

  25. Serega

    Звонил в сервис!Сказали что программа работает если буку нет 3 лет!
    Отправил фотки и серийник жду когда позовут!

  26. iBic

    Позавчера наконец-то поменял топ-кейс… :) очень доволен..

  27. Rodion Baskakov

    iBic, и сколько отняло времени?

  28. iBic

    Сама замена много времени не заняла, завез в офис вечером и на другой день забрал…. а саму запчасть пришлось ждать пару месяцев…
    :( теперь у меня снова появился маленький скол на томже месте

  29. Romanoid

    спасибо!

  30. bryan

    ecliptic@grizzlies.derelict” rel=”nofollow”>.…

    ñïñ çà èíôó!!…

Написать отзыв

Подписаться именем или OpenID